Андрей, разговор с водителем строго воспрещен. Не надо задавать вопросы, чтобы узнать его данные. На стекле кабины имеется бейдж с указанием данных водителя, а также бортовой номер автобуса. По поводу проезда остановок можете обратиться в парк. Да и еще: для выхода подавали ли сигнал кнопкой с требованием открыть двери? Если нет, то водитель и не открыл, т. к. в последнее время пассажиры начали падать с салона автобуса при открытых дверях, во избежание несчатного случая, водители открывают двери строго по требованиям. Удачи Вам.