Благодарю водителя автобуса 16241 Кознова Виктора Алексеевича за чуткое, доброе и внимательное отношение к пассажирам. За очень аккуратное вождение автобуса, к остановкам подъезжает плавно, без резких торможений, объезжая грязь и лужи. Вчера ехав по маршруту 263 не успевала на посадку в автобус, так он подождал, помог войти в автобус, доходчиво объяснил как пользоваться билетом, очень добрый и отзывчивый человек. Желаю ему всего доброго и удачи! Прошу Вас поблагодарить его за добросовестный труд.