Шипкова Наталья Валерьевна
08.02.2011 примерно в 19:15 у метро Ясенево я зашла в салон автобуса, водитель маршрута №264 АН318 продал мне билет за 20 рублей (вместо 28 р.) и пропустил через турникет по своему билету (не дав мне билет утверждающий мою поездку), далее перед остановкой ул. Голубинская был подан сигнал на турникете, чтобы опосветить водителя для остановки, но водитель не отреагировал и продолжил движение, после чего я и несколько других поссажиров громко попросили водителя остановится, однако водитель также не отреагировал и продолжил движение, после этого я подошла к кабине, водитель открыл дверь и на мой вопрос: "Вы что, не слышите, сдесь же остановка?" - он в грубой форме "матом" оскорбил меня. Я являюсь постоянным пассажиром на данном маршруте много лет, но с таким хамством я встречаюсь впервые. Просьба разобраться и ответить на электронную почту о принятых мерах к данному делу. Шипкова Н. В.
