Зашла в 192 автобус у метро Кантемировская, и хотела купить у водителя билет на 4 поездки. Дала 1000 рублей и ожидала 900 рублей сдачи. Он мне дал 10 (ДЕСЯТЬ!) билетов и никакой сдачи. Я ему сказала, что мне нужен только один билет, в ответ он мне грубо сказал: "Меньше надо болтать по телефону!" (вместо болтать было другое слово, нецензурное). Я действительно говорила по телефону, и у меня был важный разговор. Я спросила его фамилию и номер автобуса, он сначала меня проигнорировал, потом спросил: "У вас есть мобильник? Ну позвоните и узнайте, какой у меня номер!". Всё это в издевательском тоне c ухмылкой, стоявшие за мной пассажиры стали смеяться. Требую извинений и деньги назад, в противном случае буду обращаться выше. У меня есть знакомые в Мэрии и аппарате Президента, так, что мало никому не покажется!