В феврале 2014 года у официального дилера в г. Туле купили автомобиль Рено Сандеро. Машина нравится. Однако, сегодня, 19 мая 2014 года я попала в ДТП, лобовое столкновение. В результате повреждены две передние блок - фары, разбит бампер, повело капот, повреждения передних крыльев. Машина выдержала удар, это похвально. Однако, безобразием явилось то, что не сработала подушка безопасности водителя, т. е. моя. Сотрудники ГИБДД сказали, что так не должно быть, посоветовали написать Вам претензию Действительно, хотелось бы знать, за, что я уплатила деньги за подушку, а она не выполнила свою функцию? Слава Богу, обошлось без травм, но то, что не раскрылась фронтальная водительская подушка, считаю нарушением прав потребителей, недостоверная информация. Хотелось бы прочитать Ваш ответ с объяснениями.
