АВТОГЕРМЕС

Сегодня, 06.08.2015 года, отпросившись с работы приехал в ближайший к дому автосалон на Рябиновой, д. 43. Заранее мною была подана и одобрена по sms заявка на тест-драйв недешевого Киа Соренто. Приехал. В итоге мой менеджер выходной, заняться мною не кем. отношение как к дуракам, мол, приезжай в другой раз. Закрыть вас мало, а менеджера Дениса Максина уволить за такие поступки. Салон потерял порядка полутора миллиона рублей.

Приобрела машину в кредит. При оформлении КАСКО счет выдали на 64 тыс. руб., а в самом полисе стоит 48 тыс. руб. Обнаружила уже потом, дома, т. к. нужно полис получить, идти в отдел кредитования, хотелось в ГИБДД успеть и проверить суммы даже в голову не пришло, ещё обрадовалась когда вместе с комплектом на машину дали карточку АвтоГермес GOLD (типа РАТ), ДУМАЛА БЕСПЛАТНО (мне такую БЕСПЛАТНУЮ в Рольфе давали на 3 г. (срок гарантии авто)), ага. Её то мне и "впарили" за 6900 и ещё за 8999 "Полис страхования финансовых рисков владельцев тр. ср-в", может он для кредита и нужен, но хоть бы сказали! Когда я сумму КАСКО спрашивала девица (не представилась) сразу сумму озвучила, я ещё переспросила почему так дорого за новую машину. Ответ: потому, и счет выписала без всяких пояснений, что это за то, это за то. Мне их GOLD за 6900 без надобности был. Так, что повнимательнее! Читайте и проверяйте всё на месте

Объездил с десяток салонов, у не официалов один развод и ложная информация как на сайтах, так и по телефону, лично сам в этом убедился. С чувством отчаяния добрался до автосалона на Рябиновой 43Б. Только здесь я понял, что отношение к покупателю может быть совсем иное, менеджер по продажам (Лобанчук Георгий) вник во все мои запросы и финансовые вопросы, (это сей час актуально) подобрал именно ту модель и доп. оборудования какое мне необходимо, ответил на кучу технических вопросов, ничего лишнего. После этого передал меня специалисту по страхованию Пирведовой Оксане, которая отнеслась ко мне буквально как к родственнику и все реально необходимые страховки были оформлены. В этот же день после осмотра машины, я довольный, на Киа уехал домой в Тульскую обл. (Ребята молодцы, даже подсказали каким маршрутом лучше проехать) А чего я вообще не ожидал и был этим весьма тронут, так то, что через день Георгий мне позвонил и спросил как я добрался, и как вела себя машина, ведь ехать пришлось около 400 км, а мне уже не 20 лет. Ответил, что Киа хороший Авто, но торгуют автомобилями многие в Москве не честно. Большое поле деятельности для. Ну вы в курсе! Еще раз спасибо за отличное обслуживание и хотелось бы, чтобы руководство АвтоГермес отметило в праздничном приказе Георгия и Оксану. Жму им руки. С уваж., Александр.

Хочу выразить большую благодарность сотрудникам автосалона АвтоГЕРМЕС на Рябиновой улице. А именно менеджеру Манаенкову Александру, сотруднику по страхованию Лободе Светлане и Сергею за отличный сервис, понятно и грамотно изложенную информацию об авто Киа Рио хетчбек, за профессионализм! Было очень приятно с Вами иметь дело! Автомобиль отличный, очень довольна) Вот такой должен быть сервис в автосалонах! А не то, что в автосалоне МАС моторс. Желаю Вам удачи и карьерного роста! СПАСИБО

Замечательный автосалон Kia на Рябиновой! Хочу выразить особую благодарность менеджеру по продажам Алексею Соколову, который помог в правильном выборе автомобиля, который мы приобрели 14.04.2015 для нашей семьи. Не могли определиться Soul или Ceed. Алексей предложил тест-драйв на обоих автомобилях, очень доступно объяснил их особенности и полдня терпеливо отвечал на все вопросы, пока мы решали на чем остановиться. И вот выбор сделан - Kia ceed (большой, комфортный универсал для большой дружной семьи!). Спасибо, Алексей, Вы настоящий профессионал своего дела!

9 марта привези машину в АвтоГермес, после того, как она заглохла на трассе, привезли на эвакуаторе. На следующий день специалист посмотрел и вынес решение, что в машине разлетелась турбина (машина дизельная) и заблокировала двигатель. Так вот мастера рекомендовали купить б/у двигатель, наш смотреть отказалась, по причине того, что нам выйдет ремонт дороже. Даже предложили место, где можно взять б/у двигатели. После этого мы перевезли машину в другой сервис, уже не официальному дилеру, а в обычный сервис, где нам посмотрели машину, сказали, что заменить, отремонтировали за 2 дня - с учетом заказа деталей и ремонт нам вышел всего за 55 тыс., вместо обещанных 200-300 тыс. Короче, работают ужасно, точнее вообще не работаю. Вот такая история.

Проходил ТО-1 в центре Автогермес на Рябиновой, оставил там автомобиль, на следующий день пришел и забрал его, мне бесплатно помыли авто после ТО, хотя при сдаче машины от мойки я отказался, этому я значения не предал (видимо, смотрели царапки), а через месяц мое авто угнали, причем кроме меня ключи от машины в руках держали только специалисты данного центра. Делайте выводы.

Во-первых отличный салон, во-вторых сотрудники (а именно Николай!) очень доброжелательный и корректный. Все рассказал, показал и в тоже время не навязчивый! Спасибо Вам большое за наш Хендай Солярис! Мы довольны!

Первый раз в жизни обратилась по страховому случаю в этот автосалон. Мастер кузовного цеха Конев Андрей работал по моему страховому случаю. Была приятно удивлена доброжелательностью и корректностью этого мастера. Все мои переживания по ремонту автомобиля были зря. Все было выполнено быстро и оперативно. Еще раз огромное спасибо Коневу Андрею.

День добрый. Буду краток, два месяца назад купил авто в магазине, по истечению 2 месяцев авто не едет. Тяги нету, она глохнет и все. Будьте внимательны при выборе автосалонов!

Обзвонила все салоны, этот оказался не самым ближним, но подкупило, что менеджер по продажам (Лобанчук Георгий) подобрал именно ту модель и доп. оборудование какое мы захотели, не стал навязывать ничего лишнего как делается во многих салонах. В этот же день машинку заказали со склада, мы приехали посмотрели, птс пришла на следующий день (без какой либо полной оплаты авто, как делается в некоторых салонах.). Осмотр был в самом салоне (а не на улице как у многих других), затем пообщались с менеджером по страхованию (Апраксина Анна), выгодно купили КАСКО и ОСАГО у неё и довольные уехали на Киа домой))

Решил я купить новый Киа Рио в автосалоне Автогермес на можайке. Пришел заполнил анкету на автокредит, где были указаны все возможные мои данные. Примерно через 3-4 дня мне приходит смс от Русфинанс банка, что предварительно кредит одобрен. Через час звонят с автосалона, говорят, что кредит одобрили, приезжайте за машиной. Был рад скорым обслуживанием. Для этого взял выходной на работе, стоимость которого начинается от 5000 р. Перед выездом в салон позвонил сам и еще раз переспросил, точно ли одобрен кредит, на, что мне сказали что, да точно приезжайте уже. Приехал в салон ознакомился с условиями кредита, который кстати был не хилый, это 10% первоначальный взнос и 17, 25% годовых. С условиями был согласен и началось оформление автомобиля, длилось оно мягко говоря долго почти пол дня, оформили ОСАГО, предложили оплатить Первоначальный взнос и ОСАГО в общей сложности на сумму 70.000 р. Т. е. салон начал оформление автомобиля. После оплаты начали оформлять КАСКО и когда почти оформили, выходит девушка из кредитного отдела и говорит, что в кредите отказано. Честно говоря я был немного в недоумении. Ну, что ж бывает. Иду к менеджеру, Зуеву Александру, говорю так мол и так в кредите отказано, подождите тут мы отправили запросы в другие банки, все будет в порядке. Хорошо жду. И ждал я до самого вечера. В итоге, одобрения так и нет. Ну в этом вины автосалона нет, прошу Вернуть первоначальный взнос и стоимость осаги. На, что мне ответили, что не могут вернуть наличными, а только банковским переводом. Данное развитие событий меня в корне не устраивало, ибо не каких предоплат я не вношу, т. к. немало написано уже о том, что потом деньги будешь получать черт знает сколько. Итак, я повторюсь, я попросил вернуть ПЕРВОНАЧАЛЬНЫЙ ВЗНОС и ОСАГО и именно наличными, т. к. автосалон не имел права начинать оформлять документы на автомобиль и принимать первоначальный взнос без 100%-ой гарантии банка в кредите. Но по каким-то причинам автосалон это сделал. Возвращать деньги мне отказались, под предлогом, что завтра мне одобрят якобы кредит, ну в худшем случае напишите заявление и вам вернут деньги НАЛИЧНЫМИ. Тогда я попросил документ подтверждающий тот факт, что я внес первоначальный взнос и оплатил ОСАГО, на, что менеджер на пару с руководителем отдела продаж сказали, что таких бумаг они не дают и опять недоумение. На мой вопрос, и, что будем делать хором ответили - да не переживайте вы так, никуда ваши деньги не денутся. Повторил, что мне нужен документ, подтверждающий внесение средств. Менеджер сказал, что могут составить только договор якобы о внесении залога. Это был уже вечер, я согласился на этот договор, т. к. не сил, ни нервов уже не было. Самостоятельные поиски банка тоже не привели к успеху, я позвонил Александру, с тем, что кредит так и не найден, прошу вернуть деньги. Опять начались сказки, что можем вернуть только на карту. Хорошо говорю, что для этого нужно? Менеджер спокойным голосом отвечает, нужна банковская карта и все. Приезжаю в салон беру заявление, поднимаюсь к окну оформления, где мне предлагают указать в заявлении полные реквизиты банка и моего счета. Я сказал, что их с собой у меня нет, и получил фантастический ответ, ну узнайте и приезжайте в следующий раз. ПОТРЯСАЮЩЕ! (рукоплескания справа и слева). Что в итоге? А в итоге, то, что я должен бегать за автосалоном, который недобросовестно взял у меня деньги, и так же не добросовестно их не отдает. После всего, отношение к салону резко негативное.

Очередной раз убедилась, что АвтоГЕРМЕС умеет хорошо работать. Благодарю компанию в лице мастера кузовного цеха Забелина Сергея за высокий профессиональный подход к своей работе. И вообще за год эксплуатации своей Киа Рио и работы с компанией у меня нет ни единой претензии. Удачи в работе, так держать! Спасибо за работу и уважение к клиентам!

Безграничное спасибо всем сотрудникам автосалона Гермес на Можайке. Я думаю, что плохие отзывы размещает тот счастливец, кто еще не побывал в других автосалонах. Нам повезло меньше. Автогермес на Можайке был третьим салоном, куда мы с мужем приехали выбирать автомобиль. Мы длительное время провели в интернете, выбирая марку, модель, модификацию, цвет. Поэтому обзванивать автосалоны начали уже имея конкретные желания. Позвонив накануне в три автосалона, я получила информацию о наличие нужного нам авто в салоне Автомир и Оптима-моторс. В Автогермес менеджер Дмитрий Дэсов очень долго внимательно рассматривал все возможные варианты, заранее предупредив меня, что цвета, который мы хотели нет, но есть еще несколько предложений, которые тоже заслуживают нашего внимания. Хорошо, что мы договорились с ним о встрече. В двух салонах, в которые мы поехали предварительно мы столкнулись с откровенным хамством, мошенничеством и вымогательством. Итак, мы приехали в Автогермес. Наверное! невозможно выразить словами тот профессионализм, внимательность, дипломатичность, порядочность, которые отличают сотрудников этого автосалона, особенно теплые слова конечно адресованы Дмитрию, который уделил нам несколько часов времени. Автомобиль перегоняли из другого автосалона. Потребовалось 8 часов ожидания, за которые сотрудники как могли пытались скрасить наше ожидание, сопереживали и старались ускорить процесс оформления. Все четко и слаженно. Никакого растекания "мыслью по древу". Менеджер Сергей очень грамотно, быстро и понятно продемонстрировал нам все функции авто, само оформление также быстро и без каких-либо стрессов. Информация. предоставляемая автосалоном на сайте правдивая, все акции и скидки реальные, никто не уговаривает на дополнительное ненужное оборудование. В общем сегодня в очередную годовщину совместной жизни мы с мужем купили в автосалоне автомобиль Киа Рио. Мы счастливы. Спасибо всей команде Автогермеса. Вы действительно профессионалы.

Здравствуйте! Хотел бы оставить положительный отзыв о салоне Киа на Можайке и лично поблагодарить менеджера по продажам Лобанчук Георгия. Покупали машину 8 марта 2013 г. Договорились по телефону с Георгием 7 числа о марке, цвете, комплектации и цене автомобиля. Покупка прошла так, как и договаривались. Георгий оказался очень внимательным, добрым и честным человеком, что в наше время для менеджера большая редкость! Он проявил себя как очень квалифицированный работник. Все действия связанные с оформлением автомобиля он объяснил поэтапно, что очень удобно. Еще раз говорим огромное спасибо автосалону КИА на Можайке и в частности Лобанчук Георгию.

Страховался в автосалоне 14 декабря 2012 года. Огромное спасибо Сычёву Алексею, который потерял много своего времени пока разложил мне всё по полочкам. Очень доходчиво всё объяснял, не торопил, не навязывался. За четыре дня до окончания страховок каско и осаго телефон просто разрывался. Кто только не звонил, поливали друг друга грязью и т. д. Алексей всё по каждой компании отдельно всё объяснил и подтвердил это фактами, хотя все остальные ссылались только на слухи. Огромное ему спасибо за хорошее и вежливое отношение, также хочу выразить благодарность страховому агенту Анне за быстрое оформление полюсов и за заботу. Огромное вам спасибо за профессионализм и вежливое, доброе отношения. С наступающим вас всех праздником и всего хорошего в наступающем году.

МКАД 54 КМ; внешняя сторона; пересечение с Можайским шоссе, Можайское ш., д. 165, : Безграничное спасибо всем сотрудникам автосалона Гермес на Можайке. Я думаю, что плохие отзывы размещает тот счастливец, кто еще не побывал в других автосалонах. Нам повезло меньше. Автогермес на Можайке был третьим салоном, куда мы с мужем приехали выбирать автомобиль. Мы длительное время провели в интернете, выбирая марку, модель, модификацию, цвет. Поэтому обзванивать автосалоны начали уже имея конкретные желания. Позвонив накануне в три автосалона, я получила информацию о наличие нужного нам авто в салоне Автомир и Оптима-моторс. В Автогермес менеджер Дмитрий Дэсов очень долго внимательно рассматривал все возможные варианты, заранее предупредив меня, что цвета, который мы хотели нет, но есть еще несколько предложений, которые тоже заслуживают нашего внимания. Хорошо, что мы договорились с ним о встрече. В двух салонах, в которые мы поехали предварительно мы столкнулись с откровенным хамством, мошенничеством и вымогательством. Итак, мы приехали в Автогермес. Наверное невозможно выразить словами тот профессионализм, внимательность, дипломатичность, порядочность, которые отличают сотрудников этого автосалона, особенно теплые слова конечно адресованы Дмитрию, который уделил нам несколько часов времени. Автомобиль перегоняли из другого автосалона. Потребовалось 8 часов ожидания, за которые сотрудники как могли пытались скрасить наше ожидание, сопереживали и старались ускорить процесс оформления. Все четко и слаженно. Никакого растекания "мыслью по древу". Менеджер Сергей очень грамотно, быстро и понятно продемонстрировал нам все функции авто, само оформление также быстро и без каких-либо стрессов. Информация. предоставляемая автосалоном на сайте правдивая, все акции и скидки реальные, никто не уговаривает на дополнительное ненужное оборудование. В общем сегодня в очередную годовщину совместной жизни мы с мужем купили в автосалоне автомобиль Киа Рио. Мы счастливы. Спасибо всей команде Автогермеса. Вы действительно профессионалы.

Мною был куплен автомобиль в новом кузове на аукционе. Хотелось выразить огромное спасибо дилерам Соломахину Игорю, а также Иванову Ивану за приятное обслуживание, очень доволен обслуживанием. Ничего не навязывали показали авто во всех ракурсах. Авто было подготовлено в те сроки, как было обговорено. Огромное человеческое спасибо, за отличное обслуживание. Так держать, ребята. И всем советую посетить этого дилера, если планируете покупку авто саньёнг, про другие не знаю. Владимир.

Люди, никогда не покупайте автомобиль в данном салоне (про другие не буду говорить)! Приехал из Тверской области (более 300 км.), изначально договорились-машина есть, ждал птс, птс пришел-я и приехал. Внес предоплату, купил здесь же какско, осаго, заплатил за допы-хотя не нужны были-ну да ладно-пригодятся! Составили договор, выписали счет на оплату через банк (брал машину в кредит), уехал. Приехал домой-на след день пошел в банк-первое-неверно написан вин в счете (ошибка в одном букве), ну вроде уломал кредитного спеуиалиста, чтобы принял скан документа, пошел звонить в автогермес менеджеру, чтобы прислал. Не успел договорить-звонит кредитный специалист автогермеса-говорит-мало того чтобы вин неправильно написан-так и договор тоже неправильно написан и вообще сумма автомобиля увеличивается на 3000 р. Представляете? Вот как машины дорожают здесь-за ночь-на 3000 р! Пока счет новый не несу, не знаю вообще, что делать. Кредитный специалист автогермеса видимо считает меня за идиота, что ли (у меня 2 высших образования) - говорил мне, что ничего страшного в увеличении нет и вообще это не вы будете платить а банк, я чуть со смеху под стол не упал. Написал письмо в автогермес-тишина сутки. Вот так-оплата за машину у меня получается в подвешенном состоянии.