Добрый день. В январе 2015 сдавал в ремонт KIA Cerato (С414УМ77) в кузовной цех. Мастер-приемщик- Горохов Илья. По качеству и срокам самого ремонта претензий нет- 72 часа на все работы. Сам процесс приема и выдачи из ремонта тоже без нареканий. Единственный минус- время ожидания при осмотре ( ну и при выдаче у людей, которые были после меня). Мастер обязан уделить время клиенту, и как клиент я это очень ценю. Илья в подробностях рассказал на приемке, что будут делать с авто, и на выдаче также дал комментарии относительно проведенного ремонта и общего состояния а/м. Дабы исключить небольшой негатив от длительного ожидания возможно следует увеличить число мастеров, чтобы не образовывались очереди при осмотре, приемке и выдаче. Так же можно разместить в салоне несколько диванчиков для ожидания, т. к. присесть в шоу-руме салона можно либо на стулья вдоль стойки сервиса, либо на стулья за столом продавцов-консультантов. В целом работу техцентра оцениваю хорошо, это уже третье обращение в Автогермес Красная Сосна.
