14 июня 2015г. Маршрут 314К. # машины 600. Жаркий солнечный день. За несколько минут до отправления (а отправилась машина в 15:59') вошёл, заплатил за проезд, сел. Снизу что-то горячее. Руку опустил к обогревателю, чуть не обжёгся. Подошёл к водителю: "Знаете, по левой стороне обогреватель работает". Водитель в ответ, неприветливо: "А я что могу сделать?!" И в салоне за спиной водителя вывешен ложный номер телефона якобы службы качества АК1375: (495) 661 1375 (я набрал потом "номер не обслуживается").