Сегодня довелось проехать на автобусе по маршруту №50 Сергиев Посад - Гальнево. Купила в кассе билет за 10 минут до отправления. Время отправления было заявлено 17-25. В 17-25 автобус не подъехал. Не было его и в 17-30. Объявлений по этому поводу никаких. Пока не спросили по радиосвязи в чём дело. Объявили, что автобус сломался и задерживается. Ни извинений, ни на сколько задерживается. Народ волнуется. Бабулечка говорит, что наверное придётся ехать на электричке, а потом нанимать такси за 150 рублей до Гальнево. В 17-45 объявляют, что автобус будет через 1-2 минуты. В 17-47 сели в автобус, и вздохнув с облегчением выехали в 17-55. Опять никаких извинений. По городу сели ещё несколько пассажиров, самых стойких, которые просто стояли и ждали. А ведь люди едут с работы, уставшие. Со слов пассажиров, которые постоянно ездят по этому маршруту, это не в первый случай опоздания. У меня вопрос, неужели на вашем предприятии не знали о поломке автобуса заранее? Заранее не смогли найти замену? Разве нельзя было заранее объявить об опоздании автобуса. Автобус является социальным транспортом, ездят там в основном пенсионеры. Конечно, они терпеливые, подождут. Деваться то им некуда. Если только ехать на такси, на их маленькую пенсию. Ну а лично мне, очень жаль своего потерянного времени.
