- независимый сайт отзывов о компаниях
58 92
Компания просмотрена: 45429 раз

Отзывы про Автомир на Ярославке

Москва, Ярославское шоссе, 7
+7 (495) 737-55-55
Анна Волошан
2015-06-08
В этом салоне купила за 9 лет три автомобиля и с каждым были приключения. Первую машину в Экспрес-сервисе поцарапали и перекрашивали дверь (менеджер Негодяев). Вторую машину продали без заявленных комплетацией парктроников, и установили только после получения претензии. Сегодня проходила первое ТО на новый Джук. Заменили свечи зажигания хотя, эта процедура не предусмотрена в первом ТО и выставили счет не на 7000, а на 12000 рублей. Оплатила, сначала не заметила, вернулась и попросила назад 5500. Естественно, виноватых нет, у мастера (Игнатов) и начальника глаза олененка Бемби. Наличкой не возвращают и придется писать заявление на перевод денег. Интересно, сколько таких, как я развели на 5500 рублей. Завязываю с этим салоном. Посоветуйте добросовестного дилера в Москве.


Ответы пользователей
Автомир
2015-06-15
Анна, в первую очередь выражаем Вам свое почтение и благодарим за то, что выбрали нашу компанию, как партнера для обслуживания автомобиля. Наша компания постоянно стремится к повышению качества обслуживания клиентов и очень дорожит своей репутацией. По данному инциденту проведено внутреннее разбирательство, безусловно присутствует некорректная работа мастера-приёмщика. Денежные средства уплаченные Вами за свечи готовы вернуть наличными, ждем Вас для этого в будни с 10-00 до 18-00 по адресу: Ярославское шоссе, 7 тел.: 8 (495) 737-55-55. А также для сохранения Вашей лояльности на Вашу бонусную карту начисляем 2000 баллов. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Ответить на отзыв