- независимый сайт отзывов о компаниях
58 92
Компания просмотрена: 45441 раз

Отзывы про Автомир на Ярославке

Москва, Ярославское шоссе, 7
+7 (495) 737-55-55
Валерия
2014-01-15
История моих отношений с автосервисом Автомира на Ярославке - сплошной негатив. Первый раз обратилась по гарантии. Когда моя новенькая Тиида нагревалась на солнце не работал чипключ. Открывала машину механическим ключиком, но она не заводилась. Нужно было ждать, когда сядет солнце или усиленно охлаждать переднюю панель мокрыми тряпками и длительным проветриванием около получаса, а то и дольше. Обратилась в атосервис. Сделали диагностику и сказали, что компьютер показал ошибку, но ремонтировать машину они не будут, потому что машина завелась и я на ней приехала. Номер ошибки указывал на неисправность блока ВСМ. Я представила себе как на трассе в открытом поле в 35 градув жары ВСМ перегреется, потеряет связь с имобилайзером и я буду загорать, пока не наступит ночь. Обрисовав эту радужную перспективу службе поддержки клиентов получила обнадеживающий ответ: тогда за вами пришлют бесплатный эвакуатор. Такой расклад меня не устроил и я отремонтировала машину по гарантии в НАТС ГРУПП. Но, к сожалению, самое удобное местоположение для меня у Автомира на Ярославке и на первое ТО я поехала туда. Выяснилось, что у меня куда-то делась жидкость из кондиционера, залитая два месяца назад, износились "родные" колодки за 15 000 км. На втором ТО оказался порваным ремень кондиционера, нужно было промыть дроссельную заслонку, что-то еще на общую сумму 22000 руб. На третьем - износились все колодки, все тормозные диски, приводной ремень. Попытки "развода" по полной программе при каждом ТО. Такое впечатление, что в Автомире прводят специальный курс обучения "Как развести клиента и как уклониться от выполнения работ по гарантии". Но последний опыт обращения в Автомир за диагностикой отвратил меня от него навсегда. Через два дня после посещения их сервиса что-то стало стучать. Выяснилось, что колесо было наживлено и болты не затянуты. Жизнью рисковала.


Ответы пользователей
Ева
2014-04-25
Вам Аркадий просто ПОВЕЗЛО и наткнулись вы на нормальных там людей, но большая часть работников, могу сказать однозначно НЕДОБРОСОВЕСТНЫХ. На меня наплевали лично и моя машина стоит три месяца, можно сказать пропылилась и всем до одного места.
Аркадий
2014-01-24
Не соглашусь с вами. Посетил пару салонов до того как попал в Автомир Ниссан на Ярославском, мне о нём рассказал товарищ и я сам себе посмотрел у них на сайте те машины которые рассчитывал посмотреть. А в первых двух салонах категорически не понравилось отношение к клиенту, такое ощущение, что они мне делали одолжение показывая машины. Остановился на выборе Ниссан Мурано, доволен покупкой, тем более, что в подарок подогнали комплект зимней резины, что очень кстати. Документы и страховку оформили тут же и очень оперативно. Благодарен.
Ответить на отзыв