Позвонила в клинику записать кота на кастрацию. Ответили милым голосом: "А сколько лет котику? С собой пеленку не забудьте." все мило, вежливо, хорошо. Пришла домой, посмотрела в несчастные кошачьи глаза, стало так его гениталии жалко! Думаю, записала уже, надо запись отменять. Звоню. "Здравствуйте, я к вам кота записывала на кастрацию, можно запись отменить?" в ответ, грубейшим голосом: "что у вас случилось?", "жалко стало, говорю, передумали", "Раньше надо было думать!" и бросили трубку! Клиника потеряла не только 1000р, но и своих постоянных клиентов, такого хамского отношения никогда не видела!
