- независимый сайт отзывов о компаниях
0 1
Компания просмотрена: 990 раз

Отзывы про BBQ ZONE

Москва, Новочеркасский бульвар, 41/4
Станислав
2014-07-01
Был с женой у Вас в мае, всё очень понравилось! Кухня очень вкусная, порции огромные, пиво супер, обстановка, обслуживание тоже 5+++! НО! Вернулся из командировки, решил зайти к Вам, даже скажем так был пару дней в предвкушении. В итоге 27.06.14 г. заходим к Вам небольшой компанией, заказываем, как обычно (обслуживание на 4 стало) фламбе, ребрышки, десерт, пиво, чай. Приносят пиво, первое впечатление, что его разбавили тупо водой, но особо не придал этому значения, хотя на след. день голова после бокала пива болела дико. Фламбе, не то, что с кровью, а в общем полусырое, ребрышки так в общем, как-будто купили копченые на рынке и обжарили картофель фри, который идет с ними, холодный и сухой, как будто часа 4 назад его приготовили. Десерт так же, полусырой морковный пирог. Осадок остался не приятный. С удовольствием к Вам ходил, но теперь не уверен, что хоть раз еще к Вам загляну. Очень испортилась кухня. Жаль.


Ответы пользователей
Георгий
2014-07-05
Добрый день, Станислав. Меня зовут Георгий и я владелец ресторана "BBQ ZONE". Сожалею, что ваше последнее впечатление от посещения не было столь же позитивным, как во все предыдущие ваши визиты. Откровенно говоря, впервые получаю негативный отзыв и это даже хорошо, так как на волне успеха менеджмент мог ослабить контроль за качеством. Мы обязательно внесем коррективы в работу кухни, чтобы Вы и ваши близкие и друзья получали удовольствие от посещения нашего ресторана. Что касается пива, то здесь сложно сказать, что пошло не так, так как "разбавлять" пиво нет никакого смысла, да и наливается оно на виду у всех. Собственно, прежде к качеству пива ассортимент которого составляют известные бренды ранее вопросов не было, тем не менее я поговорю с поставщиками на эту тему. Еше раз приношу свои извинения и надеюсь увидеть Вас снова в нашем ресторане. P.S. Большая просьба давать обратную связь менеджменту прямо в ресторане. С уважением, Георгий. Тел.: 89653654444
Ответить на отзыв