Обращались в клинику много раз, впечатления были хорошие. 28.05.15 обратились за помощью с проблемой воспаления на ухе собаки. На ресепшене сидела абсолютно безграмотная администратор, долго гадая к какому врачу лучше обратиться. В очереди к дерматологу просидели 40 минут с больной собакой, хотя обещали принять через пару минут. Врач, осмотрев собаку, посоветовала взять на анализ содержимое воспаления и прийти на прием к онкологу. После всех манипуляций рассчитывали на кассе нас 30 минут, так как дама на ресепшене никак не могла найти нужные услуги и пыталась написать лишнее. В итоге, отвалив некую сумму, я попросила отправить результаты анализов мне на почту. Конечно же, результаты мне не отправили. Позвонив узнать в чем дело оказалось, что онколог вообще в отпуске и проконсультировать, что делать дальше меня никто не сможет. Зачем, спрашивается, мы сдавали анализы и нас уверили, что это нужно, но никто не предупредил, что онколога нет, а я теряю свое время и состояние собаки ухудшается! Также попросила записать на прием к хирургу, но позвонив вновь уточнить информацию, мне сказали, что вы не записаны! Это что за отношение к клиентам? Мы платим достаточно большие деньги и ждем оказания помощи, а не раскрутки еще на пару тысяч! Делаю вывод, что и главный врач такой же безответственный и позволяет своим врачам просто раскручивать людей на деньги!
