Очереди в кассы по 10 человек. Стояли 1 час 40 мин., кассир постоянно отвлекается, в итоге билетов нет. В зале духота невыносимая, кондиционеры не работают, а вот из окошка кассира прям чувствовался прохладный воздух кондиционера. Старшему поколению и детям даже негде присесть. Руководству РЖД наплевать на людей, мало того, что тарифы постоянно повышают, так уже и стоимость ж/д билета превышает стоимость авиабилета. Нонсенс! Якунину постоять бы вот так в очереди несколько часов, в душном зале и при температуре +30 градусов, а потом еще трястись в грязном поезде на пыльном белье и пользоваться вонючим туалетом.
