Купил билеты на белорусском вокзале, не внимательно проверил билеты. Пробовал дозвониться до дежурного по вокзалу, это проще по столбам до Байконура достучаться. Приехал меня билеты, и здесь начался заколдованный круг, от одной кассы к другой, пока не стал в наглую требовать основание отказа замены билетов. Нарвался на хамство, вот наша действительность.