В понедельник утром заказала принтер. На сайте магазина указано, что доставка осуществляется на следующий день. Менеджер Илья Акимов сказал, что доставка будет во вторник, т. е. на следующий день до 18:00. Оставила свои координаты, контактный телефон, подробный адрес доставки. Во вторник, в 16 часов сама позвонила в магазин, уточнила про доставку. Менеджер подтвердил доставку до 18:00. В 17:20 опять же сама еще раз позвонила в магазин и опять менеджер Иван Акимов подтвердил, что принтер мне привезут до 18:00. В среду утром принтера у меня не было. Позвонила, опять же сама, в магазин, очень хотелось сообщить о "замечательной" работе службы доставки, об отношении к клиентам. Возмущает то, что мне не звонили и не предупреждали о переносе или отмене доставки. Если бы менеджер позвонил и объяснил, что они не могут доставить принтер именно во вторник, а только могут в среду, я бы все поняла. Но это игнорирование клиентов просто возмущает.
