Покупал электронную книжку в подарок жене, на новый год. Подобрал по интернету несколько моделей, но продавец в "Белом ветре" посоветовал pocketbook360 (про этот book отзывы в интернете [были] неплохие). При покупке продавец товар не проверил. В итоге работает только от зарядки, компьютер book не видит, не заряжается (после 24 ч.). Выяснилось это все только 01.01.2011. Вот и подарок. В магазине, куда я приехал сдать это барахло и вернуть свои деньги, мне заявили (Хакимов Э. А.): "Мы не можем вас заставить проверять товар при покупке", и: "Это ваши проблемы". Понятно что решать «Белому Ветру» свои проблемы - впаривать брак, проверка товара сильно помешает. Сейчас они товар "возьмут на диагностику, т. к., возможно, "это я все испортил" (как работает этот самый "товар" они сами убедились, при этом "видимых повреждений нет"), а то что я купил флешкарту специально к этому девайсу, ее у меня обратно не примут, если я не специально договорюсь с директором, и это опять "мои проблемы". Из общения с менеджером стало ясно что такой подход характерен не для этого конкретного магазина, а такова вообще политика компании. При этом, внизу наряда на диагностику есть графа: "товар проверен в моем присутствии, претензий не имею" и место для моей подписи (оно точно останется пустым). Как это может оказаться, что после диагностики я "претензий не имею"? Попробуют они отремонтировать мою вещь без спроса! Не надо нам "настоящее Украинское качество", верните деньги! Я понимаю что сложная продукция ломается. У меня было три ноутбука, ремонтировал каждый, по гарантии, зато потом все доработали до старости (первый -крали, второй, от 2000 г., работоспособный, на третьем, от 2005, пишу этот пост). Фактически "мы покупаем гарантию", а не прибор. Но не проверить при продаже! А уж если, что случилось (тем более сразу при включении), то извиниться и вернуть деньги! Лучше уж идти, например, на Савеловский (там уж точно сам все проверять будешь) и не переплачивать за такое "обслуживание". Так что "бойкот" белым, а лучше - соответствующая реклама. А то гламур наводят по-европейски, а работают хуже чем в совке.
