5 января 2011 года я находилась в сервисном центре на ул. Грекова. Меня до глубины души возмутило некорректное отношение сотрудницы Мочаловой Анастасии, по отношению ко мне лично и другим клиентам. Вместо того, чтобы помогать людям в их проблемах, эта женщина грубила практически всем, а если задавали одинаковые вопросы - открыто издевалась. Лично мне в замене испорченной сим карты Мочалова отказала, я отстояв очередь уехала, затем проконсультировавшись по телефону с сотрудником сервис центра, получила положительный ответ и снова поехала на ул. Грекова. Отстояв еще большую очередь в состоянии болезни с температурой, я наконец-то обратилась не к Мочаловой, а к другой сотруднице, и та очень быстро помогла мне решить мою проблему. В итоге я потеряла почти целый день из-за одной некомпетентной, бесцеремонной и грубой сотрудницы компании билайн. Такое отношение считаю не допустимым и думаю подать в суд, если вы не примите какие-то меры, лучше уволить, ею были недовольны все без исключения, есть куча свидетелей.
