- независимый сайт отзывов о компаниях
69 763
Компания просмотрена: 195084 раза

Отзывы про Билайн

г. Москва ул. Краснопролетарская, 4
+7 (495) 974-88-88
Карина
2013-09-08
Мы с мужем платим в месяц по 1000 руб. Были в Турции, телефоном ни разу не пользовалась, даже в руки не брала, зная, что я в роуминге, так они выставили счет в размере 8800 руб., ссылаясь на то, что я пользовалась интернетом, хотя ни разу не пользовалась. Разбираясь по телефону они меня полдня переключали с одного оператора к другому, в итоге спустя полдня меня соединили со старшим специалистом Ксения, которая в итоге сказала, что я их достала за весь день, что я постоянно к ним названиваю, и что они ничего поделать не могут, только спустили 2000 руб.


Ответы пользователей
Екатерина
2013-09-18
Добрый день. Сегодня столкнулась с похожей ситуацией, только смысл в том, что контакт, в который я зашла посмотреть сообщения сожрал 20 рублей, потому, что я там, что-то в кавычках, качала. Второй раз так же зашла. Операторы сказали, что вы там скачиваете что-то. Тарификация за 1мб - 50 коп. Оказывается, контакт, сволочь, столько денег есть. Раньше интернета хватало на месяц и никаких списаний нет. А тут говорят, что я скачиваю. Ни разу в инете ничего не скачала. Так обидно, каждый день кладу деньги. Сказали, что надо переходить на другой тариф. Я помимо 33,33 р. в день, 100 отдаю за выход в интернет. Обдиралово самое настоящее. Ребята, это пик моим нервам. Достали, пару раз уже деньги возвращали. Поменяла бы оператора, но менять номер жалко.
Гость
2013-09-09
Скорее всего Вы не отключили интернет на телефоне и в течение всего времени у вас осуществлялась передача данных, обновления скачивались. Это обычное дело на айфонах и смартфонах. Лучше сразу отключайте передачу данных.
Ответить на отзыв