Очень жаль, что такой мобильный бизнес предполагает скотскообразное отношение с клиентами. Но из всей сферы мобильного бизнеса, билайн - самая отвратительная. Довольно долгое время я пользовался услугами этой связи, все терпел в меру своего спокойствия, но последние события заставили меня, всю мою семью, а также в ближайшие дни и сотрудников моей фирмы отказаться от этих услуг. Во всех представительствах, откровенные хамы, толком разъяснить ни по тарифам, ни по услугам ничего не могут. Продают то, что им велели. Слушать, а тем более слышать не умеют. По всем вопросам отправляют к оператору. До оператора дозвониться невозможно, вчера потратил полтора часа, чтобы выяснить, куда мои денежные средства делись. Так еще оказывается за разговор с оператором с меня деньги снимаются. Так и остался без ответа… Только "порадовали", что теперь у меня есть возможность разговаривать в долг до - 100 р. Хотя мне это категорически не нужно. Года 2 назад купил модем. Тариф 300 р. меня очень устраивал. Потом они себе решили, что 300 мало, плати, мол 450. Спасибо, что предупредили. Я поплевался, но пережил. Оплачивал 450. Интересно, что такого в этот раз придумали и не сообщили мне - почему не подключается модем? Я желаю отказаться от услуг связи и желаю вернуть свои средства. Буду судиться за мошенничество, дело принципа. Сайтом пользоваться невозможно, в кабинете не зарегистрироваться. В нашей фирме основная связь мегафон, билайн - дополнительная, поскольку сфера деятельности полагает работу по области и часто бывают моменты, когда мегафон не ловит, а ловит билайн. Или баланс на мегафоне отрицательный, тоже пользуемся. Даже были мысли перейти целиком на билайн, т. к. мегафон дороже. Но теперь понятно, почему дороже: там хотя бы отношение к людям человеческое, а не быдлообразное. Желаю им скорейшего разорения.
