- независимый сайт отзывов о компаниях
68 761
Компания просмотрена: 197121 раз

Отзывы про Билайн

г. Москва ул. Краснопролетарская, 4
+7 (495) 974-88-88
Дмитрий Левчук
2010-05-30
Билайн активно рекламирует свои Моби деньги, я же в течении месяца не могу снять c телефона свои средства. Билайн говорит, ошибка на стороне ЗАО Моби-деньги, те говорят на стороне Билайна, письменных объяснений с них получить не могу. В Билайне ответ на письменное обращение в течении 60 дней, в ЗАО Моби-деньги вообще не ясно, куда писать. И общество защиты прав потребителей отказывается принимать жалобу, говорят - это компетенция Роспотребнадзора.


Ответы пользователей
Елена
2011-03-06
Пользовалась услугой моби-деньги с апреля 2009 года ежемесячно - оплачивала услуги qwerty - очень было удобно, ввиду диких очередей в сбербанке. Никаких проблем не было. Но тогда у меня был долларовый тарифный план Би+. Платежи прекрасно проходили, но заподозрила я, что как-то слишком много долларов с меня снимают - посчитала - так и есть - внутренний курс билайна оказался 28, 4 тогда как у ЦБ было 29, 5-30. Решила перейти на рублевый тарифный план - простая логика - и всё - теперь я ничего не могу - ни перекинуть деньги с одного мобильника на другой, ни оплатить услугу моби-деньгами. Сволочи, что я могу сказать. Ведь на сайте моби-денег черным по белому написано - для любых тарифных планов - нужно просто быть абонентом билайн. И про 150 рублей. Я ж не покупала в салоне тариф (там на счет кладут при покупке эти деньги - там понятно, что нужно истратить, чтоб пользоваться услугой), а меняла тариф на сайте билайн - то есть с меня сняли при переходе эти 150, а не мне положили. Так, что я ещё должна расходовать??? В общем, очень обидно - до этого момента нареканий не было. Деньги проходили без проблем всегда.
Анастасия
2011-03-05
Моби-деньги вообще когда-нибудь будут работать???? Такой геморрой с ними! Переводы вечно невозможно нормально осуществить, просто черти, других слов нет!
Алесей
2011-02-16
Пользуюсь услугой с момнта ее появления. Но ввиду того, что альтернативы нет - приходится пользоваться.
Михаил
2011-02-14
Осуществлял платеж за телефон через мобиденьги, один на 500 рублей прошел, а второй на 500 рублей нет. И с 29.01.2011 года мне морочат голову, не могут вернуть или зачислить на телефон эти деньги. История платежей вообще за 2011 год отсутствует. Короче, не советую пользоваться этой платежной системой!
Лена
2011-02-11
Я не могу перевести с компьютера на другой номер деньги, мне пишут: Ошибка, Сервис временно недоступен, попробуйте заплатить позже. Что делать?
Сергей
2011-02-03
Продолжение: оказалось что нельзя было перевести деньги из-за условий тарифного плана, но для этого понадобилось 2-е суток, в течении которых билайн все валил на моби деньги и наоборот. Дальше один перевод прошел, второй нет, счет заблокирован. Чтобы разблокировать надо копию паспорта и документы, подтверждающие открытие счета.
Сергей
2011-02-03
Отлично пользовался несколько месяцев и на тебе: неустановленная ошибка при переводе, все начался футбол, билайн футболит меня к мобиденьгам, эти отпасовают обратно. Одного не могу понять эти компании сотрудничают вроде, деньги с переводов получают и те, и другие, но вместо того, чтобы решать проблему, они валят все друг на друга и никто ничего делать не хочет.
Сергей
2011-01-30
Никто особо и не гонит меня уже как 2 недели, динамят моб. деньги, служба бегопасности перекрыла кислород, потребовали подтвердить счета банковские, все документы отправил и тишина, вообшем, нарываются на антирекламу.
Ответить на отзыв