Отзывы про Билайн

Без всякого уведомления изменили тариф на совершенно не нужный мне! Подключили не нужные мне платные услуги! Казалось в цивилизованной стране живём, ан нет, бандюки из билайна рулят.

Несколько приемов воровства Билайна. 1. Постоплатная система расчетов. В кабинете дается неверная информация о Вашей задолженности. Сколько Вы оплатили и куда эти средства ушли увидеть невозможно. У меня вчера висела долг 712 р. с копейками. Оплатил 713. Сегодня задолженность 51, хотя ни звонков ни смс за прошедшее время не отправлял. Ответ оператора - там, оказывается, еще какие-то не учтенные в кабинете долги были. Самое интересное, что на вопрос, сколько же я им должен, отвечают 219! Откуда эти цифры и почему не отражены в кабинете???? 2. Была подключена услуга определения координат. Месяц назад отключил ее в личном кабинете. Пришло подтверждение, однако деньги продолжают за нее списывать. Звоню в центр поддержки, оказывается, через личный кабинет подписка не отменяется! Хотя такая возможность там предлагается. Вывод. Оператор утратил доверие. Он тупо начал врать в финансовых вопросах. Буду его менять.

Обман клиентов, воровство. Ребята, бегите с Билайна. Сплошное воровство. Положила на сотовый 1000 рублей. Не звонила ни минуты. Когда проверила баланс, то дар речи потеряла. Вместо 1000 рублей осталось 393 рубля. Билайн не мелочится, ворует конкретно. При обращении в офис, мне объяснили, что подключили услугу, при которой ежедневно снимается по 10 рублей. Когда ложила по 100 рублей этой услуги не было, а тут 1000 руб и решили обобрать.

У меня 14 лет был номер Билайн, естественно за эти годы тарифный план менял раз 6 - но всегда сам. В октябре этого года они без моего согласия опираясь на свой договор поменяли мне полностью тарифный план (списали с счета за перерасход инета 800 руб.), а именно: 1-Название тарифного плана. 2-Сумма ежемесячного платежа. 3-Количество ГБ интернета и включили сумму после перерасхода (раньше снижения скорости). 4-Количество включенных минут. По их мнению смены тарифного плана не было - они только подкорректировали цифры.)) На мое обращение к пунктам перечисленным выше - тупая отмазка. ИТОГ: жду, когда с декабря можно будет сохранять номер при переходе к другому оператору. На сегодня трачу на связь 2500-3000 - планшетник и телефоны всей семьи. Создалось впечатление, что Билайн реально боится из-за того, что многие уйдут от них и хотят поднакопить денег.

Слава Богу, ушёл из БИЛАЙН в другую компанию. К клиентам в Билайн относятся вежливо, но воровато, два раза "накололи" один раз на 500 р, В ДРУГОЙ - НА 100 Р. Ушел в другую телефонную компанию и слава Богу.

Почему-то сотовая компания билайн. Я специально написал с маленькой буквы! Навязывает людям услуги, в которых они не нуждаются и меняет тарифы не оповестив об этом людей. Это раздражает!

Неожиданно обнаружила у себя подключенную услугу "Будь в курсе+", и ежедневное списание денег за нее, хотя ни этой услуги, ни какой либо другой, я не подключала и писала заявление об этом в офисе на Московском проспекте, в Санкт-Петербурге. Интересно, кто, когда и на каком основании ее мне подключил и как мне вернуть деньги за услугу, которой я не пользовалась и не заказывала? Много лет я и сын являлись абонентами Билайн. Но, в последнее время, - приходится думать о переходе к другому оператору. Просто нет слов, тел.: 8 9052124.

Господа, если кто-то подумывает поменять оператора сотовой связи, не в коем случае не выбирайте Билайн. Отвратительней компании я не видела! Качество обслуживания хуже нет, а деньги стригут - только успевай пополнять баланс.