Периодически пользовалась услугами данной фирмы, обычно без проблем вызывала такси. Последний вызов просто возмутил! Диспетчер сообщила, что такси подъедет через 15 минут. Жду 20 минут, перезваниваю, ответ диспетчера: "через 5 минут подъедет", жду ещё 5 минут, снова перезваниваю, тот же ответ: "через 5 минут подъедет", в таком же ожидании прошли и следующие 10 минут! После очередного звонка диспетчеру смогла уехать - "всего" через 45 минут! Я могу понять и плохие дороги, и другие сложности, но тогда называйте реальное время, через которое подъедет такси! Найти другой вариант не проблема!