30 июня, рейс FB689 Бургас-Москва.
Вылет должен был быть в 5:30. В 7 вечера 29 числа прислали на почту письмо о том, что вылет переносится на 5:40. Ну, ничего страшного. Приехали в аэропорт в 3 ночи и видим на табло, что рейс переносится на 7:20. Ладно, ничего страшного, подумали мы. Но пройдя регестрацию, мы сели в кафешку попить кофе и перекусить. И как же я рада, что мы заняли место, потому что велетели только в 11 утра! Представителя не было, не пить, не кормить никто не собирался, хотя было огромное количество голодных детей, родителям которых не давали забрать еду из багажа, а девушки на стойке информации лишь нагло улыбались и всё. И только спустя 4 часа ожидания рейса, наконец дали воду, но представителя до сих пор не было. Господа, никогда и ни за что не летайте этой авиакомпанией. Пожалейте нервы и время.