Хочу оставить свой отзыв по полету 31/05/2014 и 10/06/14 СПб-Бургас-СПб. Начитавшись отзывов готовилась к худшему- ужасное питание, ужасный персонал и т.д. Летела с мамой и детьми 8 и 2,5 лет. В Пулково стойка регистрации оказалась самая дальняя, в углу, где скопилось масса народа+ рассевшиеся на баулах и скамейках жители солнечной Азии, ожидающие своей регистрации. Вот это был кошмар. 2 часа в очереди регистрации (с нашим рейсом вместе на одной стойке еще регистрировали рейс в Черногорию)...сесть негде- везде лежат/сидят/спят друзья из солнечной Азии....ладно, дали нам места в салоне рядом, уже хорошо. Самолет А320, сиденья из кожзама изрядно потрепаны....по изношенности грязных сидений и дизайну салона самолету более 10 лет (часть сидений не откидывалась). Персонал молодой, но вежливый. Задержка рейса 1 час...просидели в салоне...это не вина команды, не вина компании... Взлет вертикальный, зато быстрый, без пугающих ныряний. Резко взлетели, через пару минут уже встали на курс. Я как человек с аэрофобией, испугаться практически не успела. Летели 2ч50 мин. Посадка вообще замечательная- предупредил командир, что начинает снижаться, через пару минут динамичного приземления (да-да вертикального) мы сели очень мягко. Уши закладывало- но это же нормально и ничего страшного... Мои дети нормально перенесли и взлет и посадку. Персонал казался уставшим. поэтому был сдержан, но вежлив. Много бегали по салону, разносили питье. Перед нами сидела дама с собакой и ее дочка с ребенком 1,5 лет... Возмущались обслуживанием и неумением болгарских стюардесс говорить на русском ("Гаварите са мной на русском!"- требовала дама), при этом ребенку пожадничали отдельное место купить... Дама не хотела своего дрыщ-терьера совать в сумку на время полета- после нескольких минут препирательств стюардессе пришлось в резкой форме ей приказать. Дама после нанесенного морального ущерба собаке ,наверно, напишет отрицательный отзыв про а/к...Питание -сухой паек, чай/вода без газа. Соков нет. Если голоден- съешь. Хочешь шампанского- летай KLM Но ведь лететь недолго (знали бы Вы чем кормят на внутренних китайских дешевых авиалиниях :) ) Обратно - вылет без задержек, такой же потрепанный самолет, такой же шустрый полет...Чемоданы мне не вскрывали (я их в пленку заматывала). При досмотре нас не шмонали, но мы ничего и не везли, кроме хорошего настроения и детских трусов :). На стойке регистрации в Бургасе очереди не было- ранний вылет (кстати, обратила внимание на табличку на стойке по максимальному весу багажа-32 кг на 1 человека), приветливый персонал, посадили по моей просьбе всех рядом, прилетели вовремя в дождливый Питер. Посадка не очень мягкая с резким торможением (командир Государев). Но зато приземлились :) Полечу ли снова этой компанией? не знаю... меня испугали только старые самолеты. Летчики хорошие (лет 5 назад летала в Варну регулярным рейсом Аэрофлота- страха было больше). Так как очень боюсь летать- считаю, что раз мой самолет приземлился- это уже огромный плюс а/к. А уж сидя или лежа моя попа ехала 2,5 часа или дали мне сок или нет на борту- не проблема... попью сока дома :)
