- независимый сайт отзывов о компаниях
4 31
Компания просмотрена: 8924 раза

Отзывы про BOSCH SERVICE

Москва, Кировоградская улица, 11, строение 15
Александр
2014-06-06
После зимы на Kia Spectra заклинил подшипник компрессора кондиционера. После пары кликов по форумам выяснилось, что они бывают двух типов на модель моего года - одну можно сразу в мусорку, на другой подшипник меняется по цене 500р. При замене целиком 10-15 тыр за компрессор в сборе. Итак наступила жара, решил сделать - жена записала в Бош-сервис на Кировоградской на 19-00 05.06.14. Приемщик старается быть вежливым и обещает диагностику в день обращения, но не получается у него, так как из цеха выбегает промасленный мастер и орет на всю клиентскую зону что-то вроде: "А ты видел, сколько сегодня у меня еще машин!" Постоянная, плохо скрываемая ругань между сотрудниками сервиса прослеживалась в течение всего общения и впоследствии. Ладно, так как не спешим, оставляю машину, обещают сделать на следующий день, предупредив, что диагностика будет 2500 в любом случае + какие-то рубли еще за каждый грамм хладагента, который будет затрачен при диагностике. На следующий день не перезвонили, в 17-00 попросил жену связаться - ответили, что вот-вот собирались как раз набирать мой номер, диагностика выполнена, все, как я им и сказал - нужна замена компрессора в сборе, цена вопроса с работой, внимание, 35 тыр! Это больше, чем у официалов почти на треть. Улыбнуло. Приезжаю забирать машину. Та же ругань приемщика с мастером, но уже другого и по телефону - мастер отказывается выйти и сдать авто. Приемщик просит подождать. Ухожу курить за территорию и вижу свою машину ровно на том же месте, где ее оставил вчера, даже колеса вывернуты так же:); т. к машина сильно пыльная была - было видно, что капот и дверь водителя сегодня не открывали вообще, выпавшие из кармана листки из моей записной книжки все также в девственно-непримятом положении на водительском сиденье. Для себя сделал вывод - диагностику не только не делали, к машине даже не притронулись. Возвращаюсь к приемщику и выясняется, что мастер не сможет прийти в ближайшее время, т. к. находится на тест-драйве другой машины. К счастью, мне даже им объяснять ничего не пришлось - спокойно потребовал ключи, их отдали, не попросив денег за диагностику, и я уехал, сожалея только о потраченном времени. Сколько людей там разводят ежедневно - загадка, но думаю немало, ремзона и парковка забиты до отказа.


Ответить на отзыв