Обслуживались с мужем в этом сервисе на протяжении 3 лет 3 автомобиля: ниссан, тойоту и мазду. В принципе, были довольны, но приехав туда на днях нам сообщили, что тут теперь другая организация, работающая по франчайзингу и их ничего не интересует, и вообще, чего вы от нас хотите. А хотели мы только лишь, чтобы нам отрегулировали сигнализацию, которую они же и установили. Хамоватый мастер-приемщик с большим одолжением разговаривающий, пытался мне объяснить, что все претензии их не интересуют и в довершении спросил чего я от "них" хочу. Я сказала, что мне нужен электрик, он мне так же с большим одолжением не отрывая глаза от монитора сказал, что его нет. Вообщем, при таком отношении к клиентам желания обслуживаться в этой забегаловке нет, думаю с таким отношением к клиентам, обязательства к работе тоже отсутствуют. Благо в Голяново много сервисов куда можно обратиться и где можно обслуживать свои тс. А вы, уважаемое руководство данного "заведения", провели бы беседу со своим персоналом на тему того, как нужно общаться с клиентами, чтобы те с удовольствием обслуживались у вас и рекомендовали вас своим знакомым. А то так еще немного и все клиенты разбегутся, мы то точно больше не будем.
