В отличие от "Ботаники" на Большой Грузинскинской, в "Ботанике" на Тверской отвратительное обслуживание. При очевидном плюсе - более ранних часах работы и наличии в меню завтраков, в этом кафе совершенно инфантильные официанты и кассиры. При этом инфантильность граничит с хамством. Вот пример: после завтрака 24.05.2010 пришлось 15 минут ожидать, пока придёт кассир Светлана Коптелова и выдаст сдачу с 1000 р. Просьбы к официанту Олегу сходить и разменять купюру не увенчались результатом. Кредитную карту он тоже не принял. Как-то раз до этого, пришлось ждать минут 10 чашку кофе на завтрак. При этом девушка-официант с ехидцей такой спросила в конце ожидания: "Вам принести кофе?". Ещё раз, при акцентированном заказе: "Чай после еды", молодой человек принёс чай сразу, а на закономерное замечание, что он остынет, предложил потом "оживить" чай кипяточком. Вот такой Советский Союз (при замечательной кухне).