Дмитрий
04.09.2011
Суппорта тормозные оставили болтаться на тормозных шлангах! После них загорелась лампа ABS (ответ был примерно такой: во-первых, ABS мы не трогали; во-вторых, когда трогали - уже было неисправно; в третьих, когда оставили в покое - оно ещё работало; поищите сами, кто за это теперь возьмётся). Видимо, закручивание гаек не по резьбе. Как результат - испорченные шпильки (ну, мы сейчас таких не нашли, поищите сами (!), а мы тогда их и прикрутим). Заменили деталь без смены прокладки (была в комплекте). Ответ: старая была ещё нормальная и вообще, что нам теперь снова что ли откручивать? Мол, мы профессионалы не один год, а ты-то что в этом можешь понимать? В итоге потом обнаружилась маленькая, но всё же течь! Ответ был таков: мы даём гарантию на работу, а если там сальник плохой, то покупайте, заменим, цена этой новой (!) работы - такая-то. Закручивание регулировочной гайки подшипников ступицы до, как говорят, характерного хруста и фиксация в этом положении! Проходили бы они явно гораздо меньше положенного. Но видимо, нашлась бы снова отговорка из серии "сам дурак, а мы тут во всём белом". Вообще, там всегда есть нелепый ответ на любые претензии, только бы не устранять последствия своего рукосуйства. Стало стучать? А это нормально, деталь-то под нагрузкой. Появилась течь? Так это же естественно, детали приработаются, потом будет хорошо. Ну и аналогичный абсурд. Как сказал один киногерой: "Когда вы говорите, создаётся такое впечатление, что вы бредите". (А может правильнее было бы им назваться "БРЕДавтолюкс"). Конечно, всё это не так безобидно, если подумать о последствиях. Хорошо, что машины делают так, что они, в основном, работают даже после такого неквалифицированного вмешательства. Стряхивание пепла с горящей сигареты в моторный отсек. Ну это нормально. Загвазданные чем-то передние крылья, испачканное сиденье - это так, "ерунда какая-то". Обращение к главному, старшему (или как их там) менеджерам с просьбой "навести порядок", никакого воздействия на весь этот бардак не произвело. Стали убеждать, что, дескать, всё хорошо и так и должно быть. И рука руку моет, а плохой управленец никудышного работника покрывает. Судя по всему, там придерживаются примерно такой идеи: выпроводить за свои ворота, а там уже всё, это уже не из-за нас. А если это хотите устранить, то тогда конечно, это мы можем. Деньги платите в кассу.Устранять последствия "работы" этих мастеров" пришлось в другом сервисе. В общем, это место для тех, кто не в курсе; тех, кто считает, что а вдруг пронесёт; мазохистов и тех, кому совершенно наплевать на свою машину и на себя. И все эти «удовольствия» Вы имеете за свои же деньги.