Летала этой авиакомпанией в Рим с пересадкой в Брюсселе. В Риме получила багаж у изорваном виде. Скорее всего он волочился за тележкой по асфальту. Боковые карманы порваны и все, что было там, выпало. Телескопическая ручка погнута и оплавлена. Два других пассажира нашего рейса багаж не получили и остались его ждать в аэропорту. Сначала предполагалось, что ждать один час, в итоге ожидание растянулось до 3-х часов, когда транспорт уже не ходил, и было только такси за 52 евро.
Вернуть деньги за испорченный багаж не представляется возможным, так ка жалобу надо подавать в течение 7 дней с заключением официальной мастерской. На Сардинии я такую не нашла по маршруту.
Обратно я летела уже другой авиакомпанией, а моя подруга Брюссельскими и не получила свой багаж на ленте. Сидит теперь, ждет в Москве, когда доставят, ее уже два дня кормят завтраками "ваш багаж растамаживается". Не может уехать в свой Минск.
Брюсельские, горите в аду!
