Мерзкое отношение к пожилым людям. Позвонила 31.03.14 г. сказала, что не работает у матери телефон, т. к. проводка старая и розетка разрушилась. Попросила чтобы выехал мастер, прокинул новый провод от оптико-волоконной коробки в прихожей и поменял розетку. Мне отказали, сославшись на то, что нужно приехать в ЦТУ с паспортом. Издевательство, человеку 75 лет, инвалид. Просто отвратительное обслуживание, где клиентоориенторованность? Ввели оптиковолоконную связь, крутые бизнесмены, шагаем в ногу со временем, а людей считаете за быдло. пожилому человеку-инвалиду нужно приехать с Пражской в вашу богодельню, я считаю, что ту политику, которое ведёт ваше руководство можно назвать хамской и садисткой. В результате если нужно будет вызвать 03 или позвонить родственникам и она не сможет, кто будет в этом виноват? Софья, тел.: 8-916-989-78-78.
