Думали-думали, как отметить наступление Нового года и придумали отметить в боулинге. Выбрали "Черепаху." Отправил я онлайн-заявку, что хотим заказать дорожку в этом "милом" заведении. Указал контактные данные, далее - дата 01.01.13, время начала 01.30, время окончания 05.00, стал ждать ответа "менеджера." Через некоторое время со мною связались. Первый вопрос ко мне: "Знаете ли Вы расценки в Новый год?" - "Нет, не знаю." - "1350 рублей в час." - "ОК, согласен." Далее: "До 5 часов утра поиграть не получится, так как в 04.30 начинается уборка дорожек." - "ОК, согласен" - "Михаил, спасибо за заказ ждем Вас с друзьями у нас в боулинге" Итак, часы пробили 12.00 все встретили НГ по домам, далее встретились и поехали веселиться в боулинг. Какова же была наша радость, когда в 01.30 в Новогоднюю ночь мы уткнулись носом в запертую дверь, к которой была приклеена бумажка с надписью "Не работает до 1-го." Календарь часов издевательски показывал то самое первое число. Друзья смотрели на меня, а я на них, и слов не находилось почему-то, кроме матерных. Это "замечательная" работа российских "менеджеров." Наиболее вероятным предполагаю вариант, что народу, желающего встретить НГ в "Черепахе" набралось мало, и "менеджмент" решил не заморачиваться, ну, а позвонить и предупредить о форс-мажоре. Да разве будет наш, российский "менеджмент" опускаться до каких-то там объяснений. После написания этого письма предвижу отмазку, что "менеджмент" посчитал заказ 01.01.13 на 01.30 как заказ на следующие сутки, то есть на 02.01.13. Уважаемые! В этом случае вы предупреждайте заодно клиентов, по какому календарю вы вообще живете, а то по календарю Майя уже наступил конец света и все заказы вообще недействительны! В нашей стране уже некуда плюнуть, чтобы не попасть в "менеджера, " надеюсь, что меня можно понять, когда всю эту братию я называю менеджерами из ПТУ им. Чубайса. Еще раз, огромное "спасибо" заведению "Черепаха" за испорченный Новый год. Желаю персоналу этого заведения, чтобы в наступившем году им предоставляли услуги исключительно такие же "менеджеры". P.S. Отзыв о заведении опубликовал на сайте "Черепахи." Через пару часов отзыв удалили. Всего в гостевой книге 3 отзыва. Один - "спасибо" и два - разъяснения администрации относительно "квалифицированной" охраны. Выводы делайте сами.
