В сентябре 2019 года сделали заказ в студии «Чистый лист» в ТЦ Город. С нами работал менеджер Алексей Краденов. Т.к. цвет мебели подбирали на заказ, то Алексей предложил такой вариант, как обклейка мебели нужным нам цветом. Мы согласились, согласовали внешний вид и подписали договор, согласно которому срок поставки и изготовления заказа месяц. Это единственные положительные моменты, дальше одни минусы данной компании. 1. Спустя 2 дня Алексей прислал на почту новый договор, в котором были добавлены элементы, про которые сразу этот менеджер забыл, следовательно изменена сумма. Этот договор не подписан нами 2. Когда привези наш заказ (около 22.30), мы оплатили его, но после детального осмотра обнаружили, что обклеенные стены цветные только с одной стороны. Когда стали звонить менеджеру, он признал что забыл про то как надо выполнять правильно эту работу, нам при заказе он не объяснил и в присланной спецификации белого цвета не было. В качестве решения проблемы он предложил приехать к нам домой и помочь обклеить и с претензией мне говорил, что ему придется оплачивать то что уже оплатили мы. Далее мы связались с руководством и они предложили доплатить нам за доп.обклейку данных сторон. Конечно мы узнавали в роспотребнадзоре наши права. Данная фирма их полностью нарушила, но возвращать шкаф у нас была возможность только в судебном порядке. Мои родные конечно же переживая за свои и мои нервы отговорили от суда. НО, хочу сказать что мы очень пожалели, что связались с данной фирмой. Менеджер Алексей Краденов совершенно не профессионален в своей работе и не компетентен в отношении подобных вопросов. Руководство фирмы также наплевательски относится к своим клиентам. Не советую никому обращаться в данную фирму
