Один раз сами забыли вовремя оплатить телефонию - отключили, но по звонку в поддержку пошли навстречу и включили. Очень странно читать негатив тут, хотя это и понятно - жалуются обычно те, у кого что-то не так. А среди десятков тысяч клиентов всегда у любого провайдера найдутся недовольные.