Отдала ноутбук с просьбой почистить от пыли, обещали вернуть на следующий день. Перед тем как отдавать, спросила, может стоит на всякий случай скопировать данные? На, что мне ответили, что такой необходимости нет, т. к ничего переустанавливать не будут. Когда приехала забирать компьютер мне его отдали абсолютно пустой - все данные и программы были удалены, компьютер возвращен к состоянию "покупки в магазине". Причем выдающий мастер отдавая "пустой" компьютер, нисколько не удивился тому, что он пустой. Мастер, принимавший заказ, не передал информацию об имевшихся данных. Мастера сослались на неведомую им ошибку, с которой они, якобы, не сталкивались в течение всего времени работы. Восстановление данных заняло больше недели, сроки постоянно сдвигались. Вордовские документы до конца не восстановили. Слетели все настройки интернета, так, что пришлось вызывать мастера за доп. плату. Обращайтесь в более надежные компании!