- независимый сайт отзывов о компаниях
1 1
Компания просмотрена: 1360 раз

Отзывы про ЦМД-сервис

г. Клин, ул. Бородинский сад, д.1
+7 (800) 700-85-84 +7 (495) 481-39-84
Алексей
2015-08-23
15.08.2015 г. у меня сломался ноутбук, Asus N55S, он просто перестал включаться. Поискав интернете информацию по сервисам в г. Клин, наткнулся на ЦМД-сервис, т. к. разрекламирован довольно неплохо. 17.08.2015 г. я обратился в ООО "ЦМД-сервис". При первом посещении этого сервиса, всё было довольно неплохо, я объяснил, что не так, сказал свои предположения по поводу контролера, менеджер принял мой ноутбук, отдал квитанцию. Единственное, что напрягло, это полный хаос в мастерской и то, что там сидели какие-то школьники, может я и ошибаюсь, но они точно не были похожи на мастеров, умудрённых опытом. В течении 2-3 часов менеджер позвонил и сказал, что ноутбук можно забрать уже сегодня и стоимость ремонта составляет 3 т. р. Мы договорились, что ноутбук я заберу на следующий день. И тут начинается самое интересное! Когда так называемый мастер отдал мне гарантийный талон, оказалось, что в 3 т. р. входит сборка и разборка ноутбука, которая стоит половину от суммы ремонта и чистка после залития, хотя ноутбук не был залит, но как пояснил мне мастер он убрал две капельки конденсата за 500 рублей! Сама же пропайка контролера стоила 1000 руб! Всю сумму я оплатил и решил больше никогда не связываться с этим сервисом, но судьба злодейка! Не прошло и пары дней, как ноутбук опять перестал включаться. Хотя менеджер данной компании упорно доказывает мне, что их мастера самые компетентные! Если ООО "ЦМД-сервис" есть, что ответить мне по этому поводу, вот мои контактные данные: телефон: 89160364924. Почта: redmitrov@gmal.com


Ответы пользователей
Алексей
2017-09-20
Хотелось немного пояснить по поводу этого ремонта. Во-первых, в офисе нет школьников, есть студенты, но естественно они не "умудренные опытом мастера", а курьеры развозящие технику, либо приемщики, и ремонтом в принципе не занимаются. Во-вторых, не ясно, что странного в том, что в стоимость ремонта ноутбука входит его же сборка и разборка? Это обычная практика всех сервисных центров. Другое дело, что не все расписывают из чего складывается сумма ремонта, но сборка/разборка всегда туда входит. В-третьих, что касается самой неисправности, при повторном обращении была уже другая неисправность, в частности была произведена замена микрочипа. Работа, которая стоит недешево, в данном случае была сделана абсолютно бесплатно, без доплат. Клиенту были продемонстрированы фото с выполненными работами. Сумма ремонта, в 3000 рублей более чем демократична, от сюда вопрос по поводу адекватности этого отзыва.
Ответить на отзыв
Популярные компани