- независимый сайт отзывов о компаниях
86 181
Компания просмотрена: 71148 раз

Отзывы про Цвет Диванов

Балашиха г., Советская улица, 19-А
+7 (495) 98-100-98
Якунина Марина
2012-07-29
Заказали 2 угловых шкафа. Один был в наличии в салоне, а второй меньшего размера только в каталоге, консультант заверил, что комплектация шкафа идентична тому, который выставлен в качестве образца. Когда же привезли шкафы, то оказалось, что комплектация шкафа, который заказали по каталогу кроме одной полки и штанги больше ничего не содержит. А в другом шкафу штанга короче на 7.5 см. В этот же день написали заявление в салоне на возврат одного шкафа и замену штанги. Нам обещали перезвонить в течении суток, но так никто и не позвонил. После того, как позвонили сами, стали говорить, что заявление рассматривается в течении 10 дней, и, что с нами свяжутся. В результате каждый раз приходилось звонить самим, в ходе препирательств на 11 день забрали у нас шкаф, который нас не устраивает и привезли возвратную накладную, сказали, что по ней мы получим деньги в салоне, где заказывали мебель. В этот же день позвонили в салон, у них не оказалось денег, позвонили на следующий день, опять тоже самое. По поводу штанги, которая не подходит к нашему шкафу, сообщили, что она приедет с фабрики только на 15 дней к ним, хотя до этого обозначали совершенно другие сроки. В результате до сих пор не получили деньги за шкаф, который вернули и не получили полноценную штангу. Сотрудники только кормят обещаниями, а сами бездействуют. Обходите салоны Цвет диванов стороной.


Ответы пользователей
Андрей
2013-01-19
Мне интересно, какой это угловой шкаф по-меньше? Стандартная высота шкафов 2.20. Штанга на семь сантиметров меньше не может быть. Если вы добавляете, что-то свое придуманное, вы хотя бы сочиняйте получше.
Цвет Диванов
2012-07-31
Обходите стороной подобные отзывы от "анонимов". Компания "Цвет Диванов" признана самой добросовестной компаний на мебельном рынке России по оценкам Роспотребнадзора: http://www.zvet.ru/about/news/tsvet-divanov-laureat-premii-rospotrebnadzora-prav/. Если у наших покупателей есть вопросы - они обращаются напрямую к нашим службам через форму "контакты", а не митингуют в интернете. http://www.zvet.ru/contacts/. Все анонимные отзывы пишут наши недобросовестные конкуренты или нанятые ими платные "модераторы мнений". У нас нет описанного выше обращения. Не доверяйте всему, что сочиняется и публикуется в интернете. С уважением, служба внутреннего контроля компании "Цвет Диванов".
Ответить на отзыв