Компания просмотрена: 3019 раз

ДЕ АРТ МЕБЕЛЬ

Электросталь г., Пионерская улица, 5, оф. № 12

Показать на карте

deartmebel.ru

Положительных: 7 отзывов
Отрицательных: 2 отзыва

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про ДЕ АРТ МЕБЕЛЬ

Анна Михайловна

16.08.2013

В июле 2013 г. заказали гардеробную, встроенную (вместо кладовки. Замерили, начертили проект бесплатно. Согласовывали всё по эл. почте, что, кстати, очень удобно. Когда пришли к варианту нас устраивающему, приехали и внесли предоплату (всего 60%, что очень редко) и заключили договор. Отдали оставшуюся часть денег только после установки и принятия работы. Очень довольны. Спасибо, Де Арт.

Ответить

Лаура

13.07.2013

Заказали мебель в данной компании изготовление 15 дней, но по факту 32 дня. Сборщики должны приехать к 10 часам дня, а по факту приехали в 4 часа вечера. Нехватка фурнитуры, которая доставляется частями, так как либо перепутали, либо не доложили какие-то элементы. Что касается качества товара, сказать ничего, пока не могу, как только мебель будет собрана, то я продолжу свои комментарии.

Ответить

Денис Александрович

24.08.2013

Нехватка фурнитуры может обнаружиться только в момент сборки изделия. Вы пишите, что мебель еще не собрана, тогда, как вы рассуждаете о том, чего не хватает? И, еще, нехватку эксцентриков, конфирматов, заглушек могут определить только сборщики, которые компетентны в этом вопросе. А своих клиентов мы стараемся уберечь от лишних заморочек и решаем это внутри фирмы оперативно. Вывод: данное сообщение расцениваем, как спам!

Ответить

Лаура

29.08.2013

Уважаемый Денис! Конкретно вы можете мое сообщение рассматривать как спам, это так удобно, но мебель, которую привезли месяц назад и до сих пор не собрали, и не устранили дефекты говорит о том, что речи об оперативности и заботе о клиентах нет никакой.

Ответить

Менеджер

15.09.2013

Наша фирма единственная в городе, которая берет предоплату всего 60%, поэтому нам ну никак не выгодно привезти мебель и не устанавливать ее, тем самым не заработав свои деньги.

Ответить

Наталья

05.07.2013

У меня парикмахерская. Решила в ней поменять мебель. Скажу сразу, делают ребята в Де арте мебель качественно. Люди ответственные, к проекту мебели относятся очень щепетильно, все детали продумываются, учитываются все пожелания. Всё сделали во время и как заказывала.

Ответить

Святослав

28.05.2013

Ремонт как головная боль. В данной фирме заказал потолки и мебель. Все было исполнено одновременно за одну неделю. Планирую установить и кондей.

Ответить

Максим

04.03.2013

Добрый день всем! Хочу выразить свою благодарность. За профессиональную работу в поведении с клиентом, чувством меры и вкуса (шкаф купе просто супер)! А лазерная гравировка, не пожалел, что пошел на поводу Вашего совета. Ни о чем не жалею, да чуть дороже, но не на один же день ставим. Большое Спасибо, все было сделано очень хорошо. Сборщикам – отдельное спасибо. Шкаф нравиться очень, очень! Планирую повторную покупку у Вас - кухню поменять, и обязательно буду советовать Вас своим знакомым и друзьям.

Ответить

Виктор

24.08.2012

Договор №000114 от 25.08.2011 г. Требуют 80% предоплаты! Затем сообщают, что все готово и необходимо доплатить оставшееся. После доплаты Вам заявляют, что всё будет готово через месяц, потом через два, потом привозят ЛЕГО и предлагают собрать самостоятельно или обождать две недели. Затем идет брак и этот брак переделывается ещё месяц-два. Затем частично рассыпается и пытаетесь дозвониться на телефон: 495-649-38-80 и Ольге на номер: 89647821112 и начинаете уговаривать устранить брак. И так продолжается пока не плюнете.

Ответить

Денис Александрович

10.09.2012

Виктор, Вы перепутали фирмы. Наша компания "De Art мебель" расположена в г. Электросталь, а не в Москве, судя по номеру телефона, который Вы указали. У нас нет менеджера Ольги и нет таких номеров договоров. Если этот отзыв не заказной, то мы Вам очень сочувствуем, но хотелось бы, чтобы в дальнейшем Вы были внимательны при оставлении комментариев и несли за это ответственность.

Ответить

Сергей К.

12.03.2012

Я купил в этой фирме шкаф и тумбу под телевизор. Нужно сказать, что я очень доволен. Качество мебели порадовало, особенно во время сборки. Мне доводилось собирать мебель разных производителей, но Ваша мебель — первая, за все время сборки, которой не пришлось сказать ни одного матерного слова. Спасибо!

Ответить

Иванов Алексей

24.02.2012

Пришли в офис не имея представления чего хотим. Сотрудники занимались только нами. Через час мы увидели свой шкаф со всех сторон на компьютере. Спасибо большое! Установили все быстро и без пыли.

Ответить

Шабашова Н.А.

23.02.2012

Позвонила, приехал конструктор домой, все нарисовал на компьютере, приехала в офис, получила все рисунки и эскизы бесплатно. Проехалась по др. магазинам, таких цен нет ни у кого. Заказывала в Деартмебели, привезли через неделю, бригада монтажников все установила за 2 часа. Огромное спасибо!

Ответить

Сфера деятельности ДЕ АРТ МЕБЕЛЬ