- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 21219 раз

ГК Детинец

Москва, Щёлковское шоссе, 26/1
Показать на карте
+7 (903) 723-54-94
  • Положительных: 51 отзыв
  • Отрицательных: 11 отзывов
  • Не участвуют в рейтинге: 6 отзывов

Наши специалисты сделают для Вас индивидуальный проект Вашего дома или бани, а также пристройки или беседки совершенно бесплатно! По нашим проектам построено большое количество дачных домов и бань. В нашем каталоге проектов Вы можете увидеть фотографии этих построек. В их числе проекты домов из бруса и бревна, гостиничных комплексов, бань из бруса и бревна и многое другое.
 
Все наши проекты деревянных домов неповторимы, как и личность их заказчиков. Индивидуальные проекты – это наша каждодневная работа, и мы успешно справляемся с ней уже многие годы. Наши специалисты внимательно выслушают все Ваши пожелания по проектированию деревянного коттеджа и предложат несколько решений для того, чтобы создать такое жилье, которое будет полностью Вас устраивать.

Компания "Детинец" предлагает огромный спектр качественных проектно-сметных услуг. Наши профессиональные архитекторы разработают индивидуальные проекты полного цикла: составят всю необходимую проектную документацию, осуществят эскизное проектирование дома и архитектурно-строительные чертежи и т.д.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про ГК Детинец
Михаил
24.10.2024
Благодаря компании Детинец у нас появилась долгожданная баня на участке. Выбирали проект достаточно долго, зато он в полной мере отражает все наши пожелания и предпочтения. Работа выполнена в срок, и качество отличное даже в мелочах это заметно. Лишний раз убедились, что ответсвенные проекты лучше поручать профессионалам тогда и результат будет предсказуемо хорош.
Москва
Детинец
06.11.2024
Михаил,благодарим за ваш отзыв. Это помогает нам расти и развиваться. Спасибо вам большое за тёплые слова о нашей работе. Очень приятно узнать, что Вы остались довольны результатом работы. У нас более 200 проектов в каталоге и каждый клиент находит дом или баню своей мечты. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Будем рады работать над новыми проектами! С уважением, Группа Компаний "Детинец"
Юрий
03.06.2024
Благодарен компании Детинец за качественный коттедж. С момента сборки коттеджа прошло уже 2 месяца. Проживать в таком доме одно удовольствие. Семья у нас состоит из пяти человек. Второй этаж полноценный, так что планировка продумана до мелочей. Лучше некуда. На первом этаже у нас зона дневного пребывания, на втором спальни. Никто никому не мешает. У каждого члена семьи имеется свое личное пространство. В гостиной расположена красивая угловая лестница, она придаёт помещению особую атмосферу уюта и роскоши. 6 мая заказали баньку. 3х6. Баня обошлась всего в 534 600 рублей. К сожалению прибыл не весь комплект. Не положили нам кровельное покрытие. Довезли только через день. Сборка длилась недолго где-то 7 дней. Рабочие нормальные мужики, непьющие. С утра до вечера работают, не филонят.
Москва
Детинец
04.06.2024
Юрий,благодарим за ваш отзыв. Это помогает нам расти и развиваться. Спасибо вам большое за тёплые слова о нашей работе. Очень приятно узнать, что Вы остались довольны результатом работы. У нас более 200 проектов в каталоге и каждый клиент находит дом или баню своей мечты. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Будем рады работать над новыми проектами! С уважением, Группа Компаний "Детинец"
Николай
10.04.2024
Мы с ними строили небольшой дом из бруса размером семь на семь, в декабре прошлого года. Уложились в полтора месяца. Дом получил как с картинки.
Москва
Детинец
30.05.2024
Благодарим за ваш отзыв. Это помогает нам расти и развиваться.
Спасибо вам большое за тёплые слова о нашей работе. Очень приятно узнать, что Вы остались довольны результатом работы. У нас более 200 проектов в каталоге и каждый клиент находит дом или баню своей мечты.
Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Будем рады работать над новыми проектами!
С уважением, Группа Компаний "Детинец"
Артур
19.10.2023
Для строительства деревянного дома решил обратиться в компанию Детинец. Привлек длительный опыт работы данной компании в строительной сфере, собственные мощности по производству пиломатериалов, способность возводить постройки различной сложности: от различных надворных построек до коттеджей по индивидуальным проектам. Выбором доволен. Бригада работала по 10 часов в день. Все материалы доставлялись своевременно, без простоев. Благодарю сотрудников Детинца за отличный дом! Теперь буду рекомендовать данную компанию своим знакомым
Москва
Детинец
30.10.2023
Благодарим за ваш отзыв. Это помогает нам расти и развиваться.
Спасибо вам большое за тёплые слова о нашей работе. Очень приятно узнать, что Вы остались довольны результатом работы. У нас более 200 проектов в каталоге и каждый клиент находит дом или баню своей мечты.
Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Будем рады работать над новыми проектами!
С уважением, Группа Компаний "Детинец"
Саша
20.07.2023
Хочется выразить благодарность менеджеру Красовских Сергею и бригаде строителей из компании Детинец, которые помогли реализовать нашу мечту по постройке нового дома площадью 8х9 м. Поскольку дом строился для постоянного проживания, то нам хотелось, чтобы он был максимально удобным. Мы долгое время обсуждали различные проекты, наконец создали свой. Еще дольше выбирали подрядчика. Компания Детинец заинтересовала тем, что давно на строительном рынке, имеет собственное производство, выполняет работы комплексно: от возведения фундамента до покрытия кровли. Приятное впечатление оставило и общение с менеджером. Сергей не только подробно ответил на все наши вопросы, но и рассказал о принципах работы компании, услугах, которые она предоставляет клиентам, предложил ознакомиться с фотографиями уже построенных данной компанией объектов (домов, бань и прочих хозяйственных построек). В результате общения с ним мы внесли ряд существенных изменений в наш проект, в частности, решили строить его из клееного бруса 130х120 мм. Уже через полтора месяца после всех согласований проекта на нашем участке работала бригада из 4 человек. А еще через месяц под крышу был возведен не только дом, но и баня и пара хозяйственных построек. Благодарим Детинец за удобный и красивый дом.
Москва
Группа строительных компаний Детинец
29.08.2023
Александр, добрый день!
Благодарим Вас за объективный и подробный отзыв о Компании. Мы уверены, что он будет интересен и полезен будущим клиентам.
Спасибо вам большое за тёплые слова о нашей работе.
Очень приятно узнать, что Вы остались довольны результатом работы.
Будем рады работать над новыми проектами!
С уважением, Группа Компаний "Детинец"
Роман
15.05.2023
Строили дом 7*9 утепленный, клееный брус, 2-й этаж каркасный (его нет на сайте, но в офисе есть). Работой бригады в целом доволен, делали качественно, выбирали материал, отбраковывали и заменяли плохой. Дополнительно (договаривался с бригадой Колесников и Зайцев с Марий Эл) сделали гидроизоляцию фундамента (ленточного), прокладка межвенцового утеплителя, покраска, установка водостоков (всего 43 тыс. руб. за доп. работы). В итоге дом под ключ обошёлся в 1,2 млн. руб. Итог: Детинец - бюджетно.
Москва
Группа строительных компаний Детинец
29.08.2023
Роман, здравствуйте!
Примите нашу искреннюю благодарность за добрые слова в наш адрес.
Мы уверены, что он будет интересен и полезен будущим клиентам.
Приятно, что поставили нам столь высокую оценку и остались довольны качеством работ.
Как правило, мы строим по индивидуальным проектам. Клиенты либо приxодят со своим готовым проектом, либо мы разрабатываем новый эскизный проект на основании базовыx проектов из нашего каталога.
С наилучшими пожеланиями, Группа строительных компаний Детинец
Филин
23.03.2023
На момент выбора подрядчика у Детинца оказались самые выгодные условия для нас. Понравилось положительное общение, мы получили быстро готовый проект. Минус был только один - затянуты сроки с поставкой материала. Обещали что в 22 году будет стоять, но сдали дом только в феврале. Я не знаю насколько эта вина компании, прекрасно понимаю, что происходит в стране, и что происходит с ценами и затянутыми сроками. В целом - всё хорошо, дом полностью устраивает. У меня остались положительные впечатления, и я продолжу сотрудничать с компанией.
Москва
Группа строительных компаний Детинец
29.08.2023
Здравствуйте!
Спасибо за высокую оценку нашей работы. Уточните, пожалуйста, номер договора?
Относительно сроков xотим принести извинения. Cроки начала строительства действительно составляют минимум 2 месяца с момента заключения договора. Он складывается из нескольких факторов. Наша Компания в отличие от прямых конкурентов в области домостроения строим по индивидуальным проектам. Это означает, что для каждого клиента сначала подготавливаем эскизный проект, подготавливается домокомплект, заказывается металлочерепица и другие строительные материалы согласованные по проекту. Также необходимо учитывать, что заказов много и всегда существует живая очередь из клиентов.
С уважением, Группа строительных компаний Детинец
Виктор
04.12.2022
Не первый год живем в доме, который нам построила компания Детинец. С качеством всё в порядке, строили под усадку, сразу утепляли, так что получили мы полностью готовый дом. Разумеется, без отделки, но зато с окнами, дверями и всеми перегородками. Теперь в планах баня. Обращаться снова будем в эту компанию!
Москва
Группа Компаний «Детинец»
29.08.2023
Виктор, добрый день!
Благодарим за оставленный отзыв. Нам очень важна обратная связь от клиентов.
Спасибо что доверили нам свой проект. Надеемся, что дом будет радовать Вас много лет.
Будем рады работать над новыми проектами и новыми строениями!
С уважением, Группа Компаний «Детинец»
Ольга Лукашева
25.06.2022
В этом году начали строительство дома, 6х6 из клееного бруса 140х200 (размер до сушки и профилирования). Итого прошло ровно 3 недели. В целом пока претензий нет ни к качеству материала, ни к рабочим (которые кстати очень вежливые, не пьют и работают с утра до вечера). Говорят что через неделю должны закончить, отпишу по итогам позже.
Москва
Детинец
23.08.2022
добрый день!
Благодарим, что нашли время и возможность оценить нас! Примите нашу искреннюю благодарность за такие добрые и теплые слова в наш адрес. Мы очень ценим, что вы выбрали нашу Компанию в качестве подрядчика. Очень приятно, что вы полностью удовлетворены качеством и высоко оценили уровень выполненных работ. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.
С наилучшими пожеланиями, Группа строительных компаний Детинец
Илья
03.04.2022
Наша баня с прошлой осени функционирует, ничего плохого о качестве ее постройки сказать не могу, потому что пока рано делать выводы, так как даже гарантия не вышла. Хорошо выполняют свои обязанности, заключали с ними договор в котором все четко и по пунктам прописано, также отдельно прикрепляли смету в которой была полностью просчитана стоимость и ни копейки больше с меня не взяли по выполнению работ. Бригада работала хорошая, потому что ничего не повредили на участке и аккуратно возвели домик, вывезли весь мусор и предоставили свою работу в готовом виде, не пришлось заставлять что-то доделать или переделать.
Москва
Детинец
22.04.2022
Илья, добрый день!
Благодарим, что нашли время и возможность оценить нас! Примите нашу искреннюю благодарность за такие добрые и теплые слова в наш адрес. Мы очень ценим, что вы выбрали нашу Компанию в качестве подрядчика. Очень приятно, что вы полностью удовлетворены качеством и высоко оценили уровень выполненных работ. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.
С наилучшими пожеланиями, Группа строительных компаний Детинец
Виктор
12.01.2022
Дом построен безобразно. Низкое качество пиломатериала, несоблюдение строительных норм. Конструкции мансарды установлены явно с отклонением от вертикали. Ондулин прибит на три гвоздя, в следствии чего через пару лет его повело. Работники- алкаши накидали водочные бутылки в асбестоцементные столбы забора. При демонтаже столбов выгребли две тележки.
Москва
Детинец
25.01.2022
Виктор, добрый вечер!
Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв о нашей работе. Мы сожалеем, что мы не оправдали ваши ожидания. Мы хотели бы подробнее знать, почему так случилось, чтобы в следующий раз такого не повторилось.
Поэтому просим Вас представить информацию по вашей ситуации в любое время по адресу info@detinez.ru:
1. Дата договора.
2. Номер договора
3. ФИО лица заключившего договор.

Если есть официальная претензия в адрес нашей Компании, то копию претензии.
После получения данной информации, мы разберемся в возникшей ситуации, несмотря на срок давности.

Мы заботимся о репутации нашей Компании.
К сожалению, в данный момент идентифицировать Ваш договор и дать ответ на Ваше обращение по существу невозможно.
Данный отзыв оставлен на нескольких площадках под разными именами
С уважением, Группа строительных компаний «Детинец»
Светлана
14.08.2021
Съездили на площадку посмотреть дома. Ничего не подобрали. Менеджер сказала, что можем сбросить свой проект и они его рассчитают. Сбросили. Ждали около месяца - никакого ответа. Решили сами позвонить узнать как обстоят дела с нашим проектом. Менеджер попросила сбросить проект еще раз. Отправили на сайте компании и удостоверились по телефону, что наш проект в "Детинец" поступил. Менеджер обещала, что в течение трех дней рассчитают. Ждали больше двух недель. Опять позвонили узнать, как обстоят дела с нашим проектом. Молодой человек предложил сбросить еще раз данные и типа сейчас он все рассчитает... А когда ему стали высказывать свои претензии, что уже несколько раз отправляли данные и результата ноль, он просто повесил трубку. Поняли, что фирма просто шарашкина контора и заключили договор с другой фирмой. Так что если вам нужно построить дом, то вам явно не в "Детинец".
Москва
Детинец
27.01.2022
Здравствуйте, Светлана!
Спасибо, что поделились своим мнением.
Мы очень сожалеем о произошедшем инциденте и приносим Вам свои извинения. Это ужасная ситуация, этому вряд ли можно найти оправдания.
Уточните, пожалуйста, в какой офис в каком населенном пункте Вы обращались для расчета проекта?
Мы обязательно обратим внимание на Ваше замечание и передадим информацию руководителю отдела продаж. В любом случае стараемся быть лучше, и обязательно уделим внимание на качество работы отдела продаж.

С уважением, Группа строительных компаний «Детинец»
Ирина
28.04.2018
Добрый день! Мы строили дом у «Детенца» 6*7 в Московской обл. Орехово-зуевский район. Начало строительства 23.02.2018г., сдали мне дом 18.03.2018г. Бригада состояла из двух молодых ребят, из Кировской обл., Суворов Вячеслав и Осипов Николай. Построили дом быстро и качественно, несмотря на мороз (до минус 27 доходило). В первые, не было «развода на деньги» со стороны строителей, хотя опыт общения с другими строителями есть. Придраться пока не к чему. Просто молодцы. Поставили нам печь-камин тоже очень качественно и не дорого. Очень удивило вежливое и исполнительное отношение к строительству, все наши просьбы исполнялись, бес доплат. За строительством наблюдать я не могла, ребята всё делали сами, что говорит о порядочности и добросовестности. Спасибо огромное «Детинцу» и строителям, за мой новый, красивый дом. Ирина.
Москва
Детинец
27.01.2022
Здравствуйте, Ирина!
Большое вам спасибо за то, что уделили время и поделились своим впечатлением о работе нашей Компании. Приятно узнать, что Вы остались довольны результатом работы и высоко оценили профессиональные качества сотрудников.
Будем рады работать с Вами над новыми проектами! Всегда ждем Вас в гости и гарантируем только положительные эмоции.
С уважением, Группа Компаний "Детинец".
Владимир
24.04.2018
В 2016г. "детинец" (Щёлковское ш.) построил дом из бруса 20мм. Строила бригада гостарбайтеров, которую "контролировал..." мастер-россиянин. На сегодняшний день, на 20.04.2018г., выявились : не качественная сборка дома, огромное количество недоделок, перекошенные окна (некоторые из них выдавило наружу...), недоположенный по всей площади утеплитель пола. Не вздумайте соглашаться на шурупы с пружинами по "финской технологии". Это полный отстой!!! Лучше нагелей (по крайней мере в исполнении этой "ЗАБЕГАЛОВКИ"...) нет ничего, но нужно следить за тем как и сколько нагелей они используют, особенно в районе будущих окон... Окосячку окон и дверей нужно делать не в виде врезанной в брус опорной доски, а в виде замка П-образног для бруса!!! И Вообще, отношение к заказчикам оставляет желать лучшего!!! Читайте внимательно договор! По российским законам гарантия на дом и все работы составляет 5 (пять)лет!!!! И, если честно, то я бы не рекомендовал связываться с этими АФЕРИСТАМИ!!!
Москва
Детинец
27.01.2022
Здравствуйте, Владимир!
Спасибо, что поделились своим мнением. Мы очень ценим, что вы выбрали нашу Компанию для строительства дома. Мы очень сожалеем о произошедшем инциденте и приносим Вам свои извинения. Это ужасная ситуация, этому вряд ли можно найти оправдания.
Мы обязательно обратим внимание на замечание и передадим информацию в технический отдел.
Для того, чтобы нам понять суть вопроса, нам необходимо уточнить данные по Вашему заказу.

Поэтому просим Вас представить информацию по вашей ситуации в любое время по адресу info@detinez.ru:
1. Дата договора.
2. Номер договора
3. ФИО лица заключившего договор.

Если есть официальная претензия в адрес нашей Компании, то копию претензии.

После получения данной информации, мы разберемся в возникшей ситуации, несмотря на срок давности.
К сожалению, в данный момент идентифицировать Ваш договор и дать ответ на Ваше обращение по существу невозможно.

С уважением, Группа строительных компаний «Детинец»
Татьяна
25.07.2017
Добрый день! Хотим построить дом из клееного бруса в вашей компании. По пути заехали в Джугбу, на выставку ваших домов. Впечатлились! Единственное НО, было ощущение, что вы сворачиваетесь. Запущенность в показательных домиках никак не располагает их пожелать заказать!
Детинец
27.01.2022
Татьяна, добрый день!
Спасибо, что нашли время оставить свой отзыв, для нас это очень важно.
Нам приятно, что Вы высоко оценили выставочную площадку в Краснодарском крае.
Будем очень рады поработать с Вами!
С наилучшими пожеланиями, Группа строительных компаний Детинец
Анатолий Петров
11.07.2017
Не слишком давно прикупил себе дачный домик с участком в 6 соток. Радость от приобретения быстро прошла – дом был старый и ветхий. Решили подкопить деньжат и построить новый дом. И вот, деньги на руках, вот только не знаем, куда обращаться. Благо, соседи хорошие оказались, вниклись в нашу проблему дилетантов и порекомендовали Ассоциацию строителей. Говорят, что можно объявление разместить и строительные конторы сами откликаются.
Так и сделали. Откликнулся «Детинец». Приехали и начали строить. Что поразило, так это то, что вместе с ними приехал и человек из Ассоциации – Вадим Лактионов. Он за всем смотрел. Наблюдал, чтобы строили на совесть. Его рекомендовали, как опытного члена комиссии. Контролировал все он и до. И меня в курс всего ставил. Договор я заключал 48/18.
Особенно обрадовала скидка, которую мы получили. Это было 100 000 рублей – для нас с женой немалые деньги. Сказали, что это за то, что заказывали через Ассоциацию.
Ну а ребятам из «Детинца» хотелось бы выразить особенную благодарность. Настоящие профи. Брака не было совсем, и домик получился на славу. Сказали, что много лет простоит. Да я в этом и не сомневаюсь. Большое человеческое спасибо и Денинцу и Ассоциации!
Детинец
27.01.2022
Анатолий, добрый день!
Благодарим Вас за отличный отзыв и позитивную оценку нашей работы. Мы очень ценим, что вы выбрали нашу Компанию в качестве подрядчика для строительства дома. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы. Будем рады работать с Вами снова и снова!
С наилучшими пожеланиями, Группа строительных компаний "Детинец"
Марина
21.11.2016
Детинец-юг...дом из клеянного бруса 6*6 с мансардой. К базовой комплектации было добавлено все, чтобы в доме можно было жить. Но жить в нем невозможно. прошло два года с момента строительства. Ветер гуляет, из щелей видно небо. С карниза отвалилась доска. Лестница собрана не правильно - перепутаны ступени. Балясины криво установлены. Вскрыли стены на мансарде, оказалось, что утеплитель положен в два слоя, как по договору, но кое-как, с 10-15 см.промежутками и местами просто сполз на пол, потому что не закреплен...Межкомнатные перегородки на первом этаже из вагонки. Вагонка уложена кое-как. Геометрия нарушена, перегородки шатаются...На первом этаже с плинтусов дует, пол кривой. Сразу после стройки предъявлять и писать претензии по качеству не было возможности. Заболел раком отец и было не до этого. В дом въехали через 1.5 года. Гарантия уже кончилась. Муж в течении полугода каждый день что-то переделывает и материт строителей.

Строительство началоь сразу с проблем. Первая бригада была из русских, алкоголичного вида мужичков, тянула две недели с началом строительства, в итоге я отказалась от этой бригады. Вторая бригада была из таджиков. Построили быстро. Работали как муравьи. Ощущение было, что работают 24 часа в сутки. Проверять качество работы было не возможно, для этого нужно было бы жить вместе с ними на стройке... Закончили строительство, я подписала акт приемки...не смотря на то что стены были грязные от обуви строителей и одно стекло в стеклопакете было разбито. Потом еще месяц ждала, когда его заменят. Но это оказалось не самое худшее...
Детинец
27.01.2022
Здравствуйте, Марина!
Спасибо, что поделились своим мнением. Мы очень ценим, что вы выбрали нашу Компанию для строительства дома. Мы очень сожалеем о произошедшем инциденте и еще раз приносим Вам свои извинения. Это ужасная ситуация, этому вряд ли можно найти оправдания.
По Вашему договору были произведены гарантийные работы. Об этом Вы писали и оставляли положительный отзыв.
Будем рады работать с Вами снова!

С наилучшими пожеланиями, Группа строительных компаний "Детинец"
Светлана
05.08.2015
Построили дом месяц назад в компании Детинец офис в Москве, на Щелковском шоссе. На обрешетку крыши были использованы доски с участками зеленой плесени и корой. Сказали, что это не страшно, доски под кровлей подсохнут и все будет нормально. Сейчас из леса налетел короед, и хотя биологическая обработка дома была проведена. На крыше упорно орудуют жуки, стоит только шум от их полетов, грызут испорченные доски. Не знаю сколько продержится крыша. Когда обрабатывали карниз, было видно, доски под кровлей уже почернели от плесени.
Татьяна
14.05.2020
Жесть....
Детинец
27.01.2022
Светлана, здравствуйте!
Спасибо, что поделились своим мнением. Мы очень ценим, что вы выбрали нашу Компанию для строительства дома. Мы очень сожалеем о произошедшем инциденте и приносим Вам свои извинения.
Мы обязательно обратим внимание на замечание и передадим информацию в технический отдел.

Просим Вас представить информацию по вашей ситуации в любое время по адресу info@detinez.ru:
1. Дата договора.
2. Номер договора
3. ФИО лица заключившего договор.

Если есть официальная претензия в адрес нашей Компании, то копию претензии.

После получения данной информации, мы разберемся в возникшей ситуации, несмотря на срок давности.

С уважением, Группа строительных компаний «Детинец»
Светлана
05.08.2015
Построили дом месяц назад, на обрешетку крыши были использованы доски с участками плесени и корой. Сказали, что это не страшно, доски под кровлей подсохнут. Сейчас из леса налетел короед, и хотя биологическая обработка дома была проведена. На крыше упорно орудуют жуки, стоит только шум от их полетов, грызут испорченные доски. Когда обрабатывали карниз, было видно, доски под кровлей уже почернели от плесени.
Детинец
27.01.2022
Светлана, здравствуйте!
Спасибо, что поделились своим мнением. Мы очень ценим, что вы выбрали нашу Компанию для строительства дома. Мы очень сожалеем о произошедшем инциденте и приносим Вам свои извинения.
Мы обязательно обратим внимание на замечание и передадим информацию в технический отдел.

Просим Вас представить информацию по вашей ситуации в любое время по адресу info@detinez.ru:
1. Дата договора.
2. Номер договора
3. ФИО лица заключившего договор.

Если есть официальная претензия в адрес нашей Компании, то копию претензии.

После получения данной информации, мы разберемся в возникшей ситуации, несмотря на срок давности.

С уважением, Группа строительных компаний «Детинец»
Алексей
26.05.2015
Строили 3 года назад баню 6х8, были недочеты (в парную на потолок положили сосновую вагону вместо осины, в итоге капрала смола и т. п.). Позвонили - приехали и исправили. Но когда закончилась гарантия - повело угол дома, т. к. поставили его без нагелей. В результате на 2-х стенах выпуклость около 10 см., железную дверь клинет, появились огромные щели около наличников. А гарантия уже закончилась.
Детинец
27.01.2022
Алексей, здравствуйте!
Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв о нашей работе.
Мы сожалеем, что мы не оправдали ваши ожидания.
Уточните пожалуйста по какому именно проекту Вы работали с нашей компанией. Баня это или дом?

Мы хотели бы подробнее знать, почему так случилось, чтобы в следующий раз такого не повторилось.
Поэтому просим Вас представить информацию по вашей ситуации в любое время по адресу info@detinez.ru:
1. Дата договора.
2. Номер договора
3. ФИО лица заключившего договор.

Если есть официальная претензия в адрес нашей Компании, то копию претензии.
После получения данной информации, мы разберемся в возникшей ситуации.

К сожалению, в данный момент идентифицировать Ваш договор и дать ответ на Ваше обращение по существу невозможно.
С уважением, Группа строительных компаний «Детинец»
Купреева Наталья
20.05.2015
Наши надежды оправдались: баню нам построили качественно и быстро (за 5 дней). Очень симпатичное получилось сооружение. Благодарим бригаду из Кировской области: Евгения, Юрия и Николая.
Детинец
27.01.2022
Наталья, добрый день!
Примите нашу искреннюю благодарность за такие добрые и теплые слова в наш адрес. Мы очень ценим, что вы выбрали нашу Компанию для строительства бани.
Очень приятно, что вы полностью удовлетворены качеством и высоко оценили уровень выполненных работ. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.
С наилучшими пожеланиями, Группа строительных компаний Детинец
Купреева Наталья
08.05.2015
Заказали баню 4 х 4 м включая веранду. Были приятно удивлены приемлемой стоимостью бани из клееного бруса 218 тыс руб и при этом возможностью изменения планировки под себя. Профессиональный подход менеджера Долгалевой Анны позволяет надеяться на качественное строительство. Единственное, что пока непонятно, почему под столбчатый фундамент не запланирована песчаная подушка. Надеемся решить этот вопрос на месте, т. к. у нас глинистая почва. С уважением, Купреева Н.
Детинец
27.01.2022
Наталья, добрый день!
Благодарим за отличный отзыв и позитивную оценку нашей работы. Мы очень ценим, что вы выбрали нашу Компанию в качестве подрядчика для строительства бани.
Нам приятно, что Вы оценили уровень цен. Все материалы для будущего дома или бани — от "конструктора" для сборки стен до пластиковых окон мы изготавливаем на собственном высокотехнологичном производстве.
С наилучшими пожеланиями, Группа строительных компаний "Детинец"
Денис
28.04.2015
В процессе заключения Договора (на Щелковском шоссе) на постройку дома 6*8 из клееного бруса обратил внимание на условия предоставления бытовки для проживания рабочих. По условиям Договора отказ от бытовки возможен только за 3 дня до заезда. На момент заключения Договора 100% уверенности в возможности предоставления собственного жилья рабочим не было. Просил менеджера пересмотреть этот пункт ввиду обстоятельств. Получил отказ с комментарием: "условия не пересматриваются", даже "тона были повышены" при обсуждении. В итоге пообещал помочь с перерасчетом при отказе. Как и полагается в таких случаях необходимость в бытовке отпала в день заезда. При обращении в компанию менеджер вспоминать про обещанную помощь отказывается и "сухо" ссылается на пункт Договора. Затрат на транспортировку нет (оплата ГСМ, з/п водителю), т. е. услуга не оказана, но платить я за это все-равно должен? Плюс ко всему читал здесь, что рабочие просили за замену гвоздей на саморезы на полах 7 тыр., мне объявили 30! Супер, платишь 800 тыр. за ДОМ, а тебя начинают кружить во всю и везде. Думайте, люди и внимательно читайте Договор.)))
Ольга
14.05.2015
Денис! Мы в свое время тоже строились в Детинце. Проверяйте все, не подписывайте Акт рабочим. Акт дают в одном экземпляре и у рабочих жалобные глаза, подпиши Хозяин. Мы подписали так, а потом бегали устраняли недостатки, слушали хамство сотрудника.
Детинец
01.03.2022
Здравствуйте, Денис!
Спасибо, что поделились своим мнением.
Мы очень сожалеем о произошедшем инциденте и приносим Вам свои извинения. Это ужасная ситуация, этому вряд ли можно найти оправдания.
Уточните, пожалуйста, в какой офисе в каком населенном пункте Вы заключали договор?

Для того, чтобы нам понять суть вопроса, нам необходимо уточнить данные по Вашему заказу.
Поэтому просим Вас представить информацию по вашей ситуации в любое время по адресу info@detinez.ru:
1. Дата договора.
2. Номер договора
3. ФИО лица заключившего договор.
К сожалению, в данный момент идентифицировать Ваш договор и дать ответ на Ваше обращение по существу невозможно.
С уважением, Группа строительных компаний «Детинец»
Олег
27.03.2015
Обратился в офис компании у нас в г. Калуга. Соблазнился опытом компании и приемлемыми ценами. Предоставил свои пожелания по проекту. При просчете цены проекта в офисе компании с менеджером Станиславом были приятно удивлены обещанными акциями и скидкой на дом. Окончательная цена проекта нас устроила. Обговорили все условия и договорились на след день после прорисовки проекта инженером-технологом заключить договор. В день заключения договора "вдруг" выяснилось, что оказывается, что скидка распространяется не на все дома и именно наш дом не подходит под эту скидку, хотя при просчете специально уточняли есть ли разница в цене на брус и кругляк. И неожиданно подорожал материал кровли. Вот ведь незадача и все в один день. В рез. проект сразу подорожал на 10 % от первоначальной стоимости. Попробовал написать претензию и оставить отзыв на сайте, но все отрицательные отзывы там блокируется, а секретарь отписалась, что моя претензия отправлена руководству. Так, что задумайтесь о такой "положительной" компании, у которой практика, как и в большинстве - заинтересовать клиента, а затем поднять цены! Удачи всем в строительстве!
Детинец
01.03.2022
Здравствуйте, Олег!
Спасибо, что поделились своим мнением. Мы очень ценим, что вы выбрали нашу Компанию для строительства дома. Мы очень сожалеем о произошедшем инциденте и приносим Вам свои извинения.
Мы обязательно обратим внимание на Ваше замечание и передадим информацию руководителю отдела продаж. В любом случае стараемся быть лучше, и обязательно уделим внимание на качество работы отдела продаж.
С уважением, Группа строительных компаний «Детинец»
Иван
17.03.2015
Это случай по договору о покупке и доставки автомашиной-манипулятором деревянной бытовки весной 2014 года. Во-первых, хочу обратить внимание на хамское поведение диспетчера по доставке в лице Барабановой Татьяны Сергеевны! Сломалась служебная автомашина. В результате чего был отменен выезд по указанному в договоре адресу. Клиент не был предупрежден о поломке транспортного средства - на указанный контактный номер не было ни единого звонка! В результате Заказчик вынужден был просто так потратить весь день в поездках и ожиданиях, не говоря уже о моральном упаде духа. Кроме того, в сложившейся ситуации невозможно было дозвониться до диспетчерского отдела - попросту не поднимали трубку, хотя при звонке по основному номеру, девушка, представившись, успешно переводила вызов на требуемый отдел. Далее была попытка разговора с диспетчером Татьяной Сергеевной Барабановой, Ф. И. О. которой удалось узнать не от нее самой - попросту была брошена трубка, возможно из-за своей трусости последствий, а от вышестоящего руководства при последующем звонке в компанию. Разве диспетчер должен дерзить и хамить Клиенту, специально не отвечать на звонки по единственному диспетчерскому телефону и бросать трубки во время неоконченного разговора?! Это откровенная наглость и высшая степень непрофессионализма кадров! Во-вторых, на фоне этих событий вспомнилась другая неприятная ситуация. Еще на этапе оформления договора, "грамотный" сотрудник - Упоров Дмитрий умудрился составить его (договор) с грамматическими и пунктуационными ошибками, а также написать два разных имени одного и того же Клиента в одном и том же договоре! После этого еще и дерзил на повышенных тонах, ведя беседу с клиентом не в деловой обстановке, а будто общается с дружками на вечеринке! Не смог он также проконсультировать Клиента по некоторым техническим вопросам, касающихся строительства данного вида сооружения, то ли в силу своей некомпетентности, то ли из-за своего нежелания. В завершении всего, хочу отметить, что "сооружение" в виде бытовки было собрано, мягко говоря, безобразно! Сильно мятое железо кровли, внешняя обшивка содержит обрезки досок вместо струганых (спрятано внутрь, чтобы не бросалось в глаза), крупные зазоры и щели. Внутри вместо целых вертикальных досок использованы короткие обрезки, через которые проходит горизонтальная поперечина, создавая впечатление, что под ней целая доска. Кривые, отходящие наличники. Установленный замок открывают не все ключи из комплекта. Компенсацию за несвоевременную доставку сооружения фирма выполнила в виде бесплатного покрытия стен каким-то, якобы, защитным составом. Кроме стен оказались так же частично покрыты и стекла в оконных рамах, которые не поддаются очистки ни какими средствами! При приемке так же выяснилось, что оплаченные дополнительные услуги по электрической разводке СДЕЛАНЫ НЕ БЫЛИ! В последствии, правда, приезжала бригада, которая доделывала и исправляла некоторые огрехи из вышеуказанных, ценой траты личного времени Заказчика.
Детинец
25.03.2022
Иван, добрый день!
Спасибо, что поделились своим мнением. Мы очень ценим, что вы выбрали нашу Компанию для строительства дома. Мы очень сожалеем о произошедшем инциденте и приносим Вам свои извинения.
Мы обязательно обратим внимание на Ваше замечание и передадим информацию руководителю отдела продаж. В любом случае стараемся быть лучше, и обязательно уделим внимание на качество работы отдела продаж и службы доставки.
Указанным в отзыве сотрудникам был сделан выговор и применены меры.
С уважением, Группа строительных компаний «Детинец»
Валентин
13.03.2015
Всем Привет! Хочу поблагодарить компанию, а особенно бригаду из Мари Эл Леонида и Юрия. На 27 февраля 15 г. у нас на участке было намечено строительство дома из бруса 150х150 размером 6х6. Материал как и было обговорено привезли без опозданий, хорошего качества. Ребята довольно быстро разгрузили камаз, аккуратно все сложили, накрыли и т. д. На следующее утро взялись за фундамент, довольно оперативно все сделали (замерили, выкопали, залили). Через два дня приступили к возведению стен, буквально за 4-ре дня стояла коробка с крышей и осталось: утеплить, настелить пол сделать потолок. вставить окна и дверь с этим справились за 3-дня. Бригада работала слаженно, грамотно, профессионально, МОЛОДЦЫ! Всем советую данную бригаду.
Детинец
25.03.2022
Валентин, здравствуйте!
Благодарим Вас за объективный отзыв о Компании. Мы уверены, что он будет интересен и полезен будущим клиентам.
Мы очень ценим, что вы выбрали нашу Компанию для строительства дома. Нам очень приятно знать, что Вы по отметили профессиональную работу наших бригад и доброе отношение к клиентам.
С уважением, Группа Компаний "Детинец".
Виктория
04.03.2015
Хочу выразить благодарность за осуществление мечты моей семьи! Заказали домик 6*6 в Детинце, с мансардой и верандой из клееного бруса! материал привезли в срок, как и было прописано в Договоре. Весь брус был белый и почти весь без сучков. Мы остались очень довольны работой бригады Александра Антипова из Марий Эл. От бригады зависит всё! Ребята не пьют, руки растут с нужного места. Всё сделали очень ровно и аккуратно. Дом собрали быстро, так как работали с раннего утра и до поздней ночи. Ребята подробно рассказали, что делать с нашим брусом дальше, чтоб дольше сохранил свой вид. Бригада работает очень слаженно и быстро, но от этого качественность и аккуратность не пострадали. Даже в домике самом, когда продолжали внутреннюю отделку ходили без обуви, чтоб полы не испачкать. Мелочь, а приятно! От нашей семьи им искренняя благодарность! Спасибо!
Детинец
25.03.2022
Виктория, добрый день!
Мы очень ценим, что вы выбрали нашу Компанию в качестве подрядчика для строительства дома. Очень приятно, что вы полностью удовлетворены качеством и высоко оценили уровень выполненных работ. Было бы замечательно если пришлете фото домика.
Пусть Ваш дом радует Вас много лет!
С наилучшими пожеланиями, Группа строительных компаний "Детинец"
Денис
02.02.2015
Заказали дом 6/8 из в офисе На Щелковском шоссе. Строили дом в Угличе. Через неделю после окончания строительства появились зазоры в местах соединений размером от 1 до 3, 5 сантиметров. Обратились в гарантийный отдел, приехала бригада, бригадир рассказал, что до весны трогать (делать) не желательно. Ждем! Бригада строителей (молдаване) - набрала долгов у всей деревни (по соседски), сказали, что это их дом и свалили. Теперь каждый месяц общаюсь с участковым.; (
Детинец
25.03.2022
Здравствуйте, Денис! Благодарим за отзыв и спасибо, что поделились случившимся! Мы ценим каждое мнение о своей работе. Сожалеем, что у Вас осталось негативное впечатление о работе с нашей Компанией. Абсолютно с Вами согласны, многое зависит от квалификации работников. Компания Детинец одна и самых крупных на рынке домостроения. Мы занимаемся строительством в Европейской части России: Центральном, Южном, Северо-Западном, Приволжском Федеральных округах. И конечно, Вы понимаете, сколько сотрудников занято на производстве и работает над проектами клиентов. Сложно, но мы стараемся работать с профессионалами, максимально контролировать качество работы наших специалистов. Уточните, пожалуйста, чем закончилось строительство? Были проведены гарантийные работы по договору? Есть ли вопросы которые возможно возникли в ходе эксплуатации? С уважением, Группа Компаний "Детинец".
Ольга
24.12.2014
В настоящее время строится баня 4 х 6. Хотя в начале были сомения по дате начала работ, о чем я писала в отрицательных отзывах, тем не менее бригада заехала в установленные сроки, правда, планировалась другая, но оказалась занятой. Строительство идет зимой, снег и холод, и много других неудобств (отсутствие электричества и приближение Нового года), поэтому хочется более ускоренного выполнения работ, т. к. свет на две недели взяли у соседей до праздников. Есть претензии к качеству материала и процедуре его завоза. Привезли в снег, укрыт защитным материалом не был, на брусе лед, торцы бруса (не все, но прилично) черные. Будем еще разбираться с этим моментом, но не принимать материал по указанным выше причинам не было возможности. Бригада 2 человека, в принципе, неплохая. Работают аккуратно, банька принимает симпатичные очертания. Но работают как-то с ленцой, ориентируясь на короткий день, хотя им популярно объясняются причины ускоренного исполнения заказа, планируем их поощрить, о чем ребятам также известно.
Детинец
25.03.2022
Ольга, добрый день!
Благодарим Вас за объективный отзыв о Компании. Мы уверены, что он будет интересен и полезен будущим клиентам.
Мы очень ценим, что вы выбрали нашу Компанию для строительства бани. Нам очень приятно знать, что Вы по отметили профессиональную работу наших бригад и доброе отношение к клиентам.
Искренне жаль, что Вы не смогли оценить качество материалов. Все материалы для будущего дома или бани — от "конструктора" для сборки стен до пластиковых окон мы изготавливаем на собственном высокотехнологичном производстве. Мы обязательно обратим внимание на Ваши замечания.
С наилучшими пожеланиями, Группа строительных компаний "Детинец"
Елена
02.11.2014
В этой фирме строила баню, дом из клееного бруса, покупала хозблок. О том, как строились и своих выводах я здесь уже писала. Прошло три года. У нас претензий нет. Даже проблемы всякой усадки нас минули стороной. Ничего не перекосилось. Все основательно стоит (Тверская область). Народ мимо проезжает, спрашивает, даем рекомендации в эту фирму. Муж еще очень доволен печкой в бане.
Детинец
25.03.2022
Елена, здравствуйте!
Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и обратную связь по истечении времени со дня строительства.
Очень приятно, что вы полностью удовлетворены качеством и высоко оценили уровень выполненных работ.
С наилучшими пожеланиями, Группа строительных компаний Детинец