ДЕТСКАЯ ГОРОДСКАЯ БОЛЬНИЦА № 19 ИМ. Т.С. ЗАЦЕПИНА

Цель приемного отделения - не помочь больным, а навредить. Ужасное отношение персонала приемного отделения к поступающим больным. Ни в одной больницы нет такого количества справок и анализов для госпитализации, перечень из 22 (!) наименований. Одно только требование справки от дерматовенеролога на 4-летнего ребенка чего стоит! Придираются к каждой букве и цифре, плюс требуют документы, не указанные в перечне (например, анализ на брюшной тиф) и на этом основании не принимают ребенка в стационар. Полный беспредел, маразм и бюрократия!

Дозвонилась в регистратуру со второго раза. Звонила в 12:00. Записали на прием на 4 сентября. Ответили на интересующие меня вопросы вежливо и доходчиво. Потом я попросила поменять дату и время записи, переписали без проблем, и всё было доброжелательно.

Приехала с УЗИ, чтобы записаться на прием. По УЗИ подтвердили вывих (в регистратуре женщина сбегала к врачу). Мы иногородние, но со всеми необходимыми документами, кроме временной регистрации на тот момент. Эта женщина говорит: ну не знаю, без регистрации мы не сможем вас принять, говорите с заведующей. Потом посмотрела регламент и все-таки записала на прием, предупредив, что нас допустит только на консультацию, а без регистрации все равно лечить не будут. Я ответила: не беспокойтесь, если, что - я договорюсь с заведующей (потом я просто сделал регистрацию, которую у меня никто так и не спросил потом), на, что эта злая бездушная женщина в регистратуре сказала: я-то не беспокоюсь, это вы беспокойтесь, у вашего же ребенка вывих! Ее за такие вольности нужно уволить по статье!

Да, что я хочу сказать, если я несовершеннолетнего сына привезла, и зам., который со мной не хотел общаться и я, зная, что по четвергам в определенные часы можно спросить и т. д. - это ЧТО? Нельзя звонить и почему? И я с Вами тоже буду общаться через Министерство здравоохранения.

На днях мы были с ребенком на приеме у Кудряшовой Киры Владимировны и остались очень довольны. Присоединяюсь к предыдущему отзыву: Кудряшова - врач от Бога! Нам все очень хорошо объяснили, подсказали, что и как дальше делать, в общем дали все необходимые рекомендации! Спасибо настоящему врачу и дай вам Бог здоровья!

Хочу выразить слова благодарности за профессионализм, заботу и внимание к своим маленьким пациентам Кудряшовой Кире Владимировне. Это доктор от Бога! Всегда внимательно выслушает маму, ребёнка осмотрит с головы до ног. Очень чёткие и правильные назначения и великолепные советы. Мои дети всегда с огромным удовольствием идут в кабинет этого доктора. Если бы было побольше таких профессионалов в своей специальности, людям цены бы не было, особенно врачей! С огромным уважением Семёнова Н. А.

Мой ребенок находился в стационаре с 23 мая по 5 июня 2013 года. У него болезнь Пертеса -3 стадия. Начали консервативное лечение. Доктор-Родителев Д. Н. Мы спросили у него, что нас ожидает после проведенного курса лечения? Получили ответ:"Гипсы на 2 ноги с распоркой на 3 месяца". Дальше опять -больница, костыли на 3-5 лет, а потом возможно операция. О том, что существуют другие методы лечения наш доктор нас даже не посвятил! Хотя я, как мама спросила об "альтернативе" предлагаемой нашему лечению в этой больнице! Доктор не знает?! или не хочет нам об этом сказать?! А оказываются существуют и другие методы лечения! Только в других клиниках. Об этом Дмитрий Николаевич даже не обмолвился. Мы приобрели "тутор" почти за 5 т. р., который наш 8-летний ребенок должен был, со слов мед. сестер ставить себе на ножку вместе с грузом сам. Но "мир не без добрых людей" -узнали, что есть клиника, а по счастливому стечению обстоятельств, если их можно так назвать в нашей ситуации, мы живем по-соседству. В срочном порядке перевелись, доктор и здесь проявил свое "Я", когда мы приехали с переводом-нам было сказано, что выписку он нам даст не раньше 13.000 (а мы приехали в 9.00) и это при всем при том, что пациентов в приемных отделениях принимают до 14.00. А нам надо еще доехать в пробках! Но здесь надо отдать должное Д. Н. -он смилостивился и через моб. тел. нашего сына в начале 11-ого сказал, что выписка готова. Это издевательство или "как"!? Сейчас мы лежим в замечательной клинике, проходим необходимые на процедуры, нам сделали слепок и мы уйдем из больницы в "ортезе", а не в гипсах с палкой посередине на 3 месяца. Значит все-таки "альтернатива" существует? Почему нам об этом не говорят? Или мы "подопытные кролики", на которых ставят эксперименты?!

Мы пролежали в этой больнице почти 2 недели. У нас болезнь Пертеса, 3 стадия. Отлежав еще 1-1,5 недель, нас должны были выписать в гипсах на обе ноги + распорка на 3 месяца. Спросив у врача, какая у нас есть альтернатива?! Доктор ответил: "Никакой". Мы купили "тутор", почти за 5 т. рублей. Вытяжку ребенок должен был делать сам. Так было сказано мед. сестрами. Слава богу, мы нашли другую клинику, в которой методы лечения-современные, ребенку не придется лежать 3 месяца в гипсах с распоркой, он будет ходить в "ортезе", про, который нам наш врач даже словом не обмолвился. И "тутор" почти за 5 т. рублей нам оказался не нужен.

Уважаемые родители, если вам нужно дозвониться в регистратуру, упорно звоним в течении часа по этим телефонам: 499 161 22 22, 495 963 84 53. Всем удачи и будьте здоровы!

В апреле-мае 2013 г. находилась с ребенком в Загородном отделении Больницы им. Зацепина с диагнозом Сколиоз. Трудновато собрать справки для мамы, но если четко следовать инструкции из приемного отделения больницы, то все возможно. Просто педантично и аккуратно собираем документы и проверяем за врачами наличие всех необходимых реквизитов в справках. Приехав в Турист, вся эпопея со справками быстро забывается. Т. к. место очень красивое, мед. персонал внимательный и доброжелательный. Огромное спасибо докторам 1-го отделения Татьяне Львовне и Антонине Александровне. Внимательнейшим образом осматривают ребенка, подробно и доходчиво объясняют диагноз, текущее состояние, методы и способы лечения, перспективы, НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендуют и после выписки продолжать лечение, четко называют сроки для следующей госпитализации. Приятно удивляет неформальное, теплое отношение персонала (от мед. сестер и воспитателей до санитарок) к детям. С малышами (а малыши там до 10 лет) носятся, опекают, купают, провожают на процедуры, уговаривают хорошо кушать. Еда диетическая, и при том вкусная и разнообразная, питание 6-ти разовое. Малыши очень любят санитарочку Валентину Георгиевну, опекающую их как вторая мама. Доктора, массажисты, методисты ЛФК (особенно Зоя Александровна), медицинские сестры и санитарки 1-го отделения Загородного отделения ДГБ № 19 НИЗКИЙ ВАМ ПОКЛОН! И СПАСИ ГОСПОДИ!

Продолжение моего отзыва. Гимнастику у младших вела, если не ошибаюсь, М. Н. - трудно, конечно, когда дети не слушаются и не выполняют всё как солдаты, но.. в общем, самой пришлось ходить и смотреть, как и, что делает мой ребёнок, а потом в палате объяснять, как нужно делать некоторые упражнения, чтобы были задействованы нужные мышцы (да простят меня методисты, что лезла не в своё "дело", но мне, как маме, было недостаточно того, что "он у Вас молодец, старается"; мне хотелось бы, чтобы "ножницы" делались прямыми, а не согнутыми в коленном суставе ногами, чтобы он понял, что "тренажёр" - это не лежание на полу со сомкнутыми на затылке руками, а давление и т. д.). На территории больницы есть корпус "грязелечебница". Но он пока не работал. Надеемся, что если удастся вновь попасть в Турист, он уже заработает. Обращение к родителям, особенно старших, 12-16-летних отпрысков: не надейтесь на то, что персонал ДОЛЖЕН смотреть и следить за тем, есть ли у Вашего ребёнка под кофтой корсет. Медсёстры не в состоянии ежеминутно в индивидуальном порядке это отслеживать: постарайтесь воспитать понимание необходимости ношения корсета; постарайтесь "вбить" в голову своих чад, что это ЛЕЧЕБНОЕ учреждение и в него едут не развлекаться, главная цель пребывания там - это не "геройство" и набранные очки за хитроумный план (ты медсестру отвлекай, а я.. ) беготни в палату к девочкам или мальчикам. По-возможности, давайте ребятам и привозите не только плюшки-ватрушки-мармеладки, а какие-то настольные игры и т. п. НОРМАЛЬНЫЕ развлечения, т. к. на пазлах и "ходилках" из игровой долго не протянешь. Просьба к родителям ознакомиться с режимом дня в Туристе и следовать ему, т. к. мне было непонятно, почему, например, во время тихого часа (14:00-16:00 или после отбоя) некоторые родители звонят и начинают разговаривать по телефону со своим ребёнком. Неужели в теч. дня нет возможности созвониться, или каждый раз это какая-то важная информация?! Это не дело: дети должны отдохнуть, некоторые в палате вообще засыпали, а тут... Ещё раз всем спасибо!

С середины марта и до начала апреля 2013 г. находилась с сыном на реабилитации в Туристе. Ничего плохого сказать не могу: отношение персонала нормальное, даже можно сказать, душевное. Те, кто пишет, что медсёстры орут, открывают буфет по часам, не дают заряжать планшеты и т. д. (надо признать, что проблемы с зарядкой телефонов есть (иной раз дня по три ходишь - места в пилоте нет (заряжать можно только в игровой)), пусть задумаются, "почему"? Ответ прост (он больше адресован родителям "отдыхающих"): трудно дважды-трижды повторять спокойно, что отбой был в 21.00, что пора заканчивать играть в игры на телефоне, что не надо бегать и прыгать по кроватям, что не нужно оставлять свои, простите, грязные трусы и носки на всеобщее обозрение на тумбочке или столе; не нужно воровать чужие гостинцы и т. п. (дети сами, на мой взгляд, провоцируют персонал на негативные "отзывы" в свой адрес). Мне было дико слышать хамские ответы из уст "деточек" на нормальные и обоснованные просьбы и вопросы персонала. Было жалко смотреть на уборщицу, которая 6 раз отмывала одну и ту же палату, а мальчишки осознанно мусорили и размазывали новую грязь после её уборки. По поводу питания: сносно, иногда даже вкусно (очень вкусные, настоящие мясные котлеты, часто рыбное суфле, но мало кто из детей приучен к нему дома, поэтому много чего полезного ими не съедается) все говорят, что раньше было вкуснее)), но большинству взрослых мальчиков недостаточно, поэтому набранный за день запас хлеба под покровом ночи часто превращается в бутерброды и поглощается юными отпрысками;-))). Воду лучше иметь бутилированную. Если кто-то едет с компрессионным переломом, захватите сразу (простите, если ошибусь с перечнем или названием документов), т. к. всем "компрессионникам" пришлось довозить для "оформления" корсета: 1). копия страниц (с фото, пропиской и вписанным ребёнком) паспорта родителя, у которого прописан ребёнок (москвичам корсет делают бесплатно, МО - за деньги, если не ошибаюсь пошив стоит 7000), 2). копия мед. полиса и свидетельства о рождении ребёнка, 3)выписка из мед. карты ребёнка. + будет неплохо, если захватите с собою литровый кувшинчик и миску литра на 2 и клеёнку - для подмывания и умывания. В отделении (мы были в 5) всё есть, но лучше иметь своё, чтобы пользоваться, когда удобно, а не когда свободно. Лечащий врач у нас был Игорь Константинович. Зав. отделением - Михаил Иосифович, несмотря на то, что мы были "не его" - был как нм не менее внимателен, чем к "своим". Ещё хотелось бы сказать о воспитательной работе. К сожалению, она, в основном, сводится к тому, чтобы пропесочить ребят за что-то, наставить на путь истинный, "загнать" в игралку (бильярд, телевизор) и "пасти" во время прогулки. Может быть, какие-то мероприятия и проводятся, но мы их как-то не заметили. Есть комната с книгами и настольными играми (всё это выдаётся в индивидуальном порядке). Ещё нам рассказывали, что по субботам и средам бывают музыкальные занятия. Со слов "бывалых" это выглядит так: в игровой расставляют стулья, вся "ходячая" ребятня туда стекается и приходящий музыкальный работник за 40-45 минут поёт с ними что-то вроде "Я на солнышке лежу" и "Солнечный круг. ". Если я правильно поняла, распределение детей по корпусам происходит по возрастному пр-пу. Так, в нашем, 5-ом отделении, если не ошибаюсь, были первоклашки, 5 и 8-классники (но иногда к нам приходили "единицы" и из других отделений). К лежачим приходят учителя и занимаются индивидуально, ходячих собирают в палатах или столовой. Поэтому, если вам "повезёт" с компрессионным переломом попасть в палату, где занимаются, например, перваки, а у Вас 5-летка; будет трудновато заставить ребёнка лежать тише воды ниже травы 1, 5-2 часа. Хорошая штука - санком (санитарная комиссия) - 2-3 ребёнка из палаты, которая на предыдущей неделе набрала максимальное кол-во баллов за чистоту, смотрят состояние шкафов, тумбочек, кроватей, ванной и пола и выставляет за это баллы. Поэтому хотя бы к приходу санкома (2 р. в день) палаты детьми убираются, а то бы вообще не знаю, что было бы. Осталось непонятным, почему можно хранить в тумбочке не более 1 бут. воды и 2-х пакетиков сока (остальное - в холодильник, но это неудобно, т. к. пока сок из холодильника согреется - пройдёт много времени; + многие пакетированные соки можно хранить при комнатной температуре). Отдельно хочется сказать о детях 5-6 лет, которые лежали без родителей (компрессионники, лежачие) - уход со стороны персонала хороший: посидят-покормят, умоют, подмоют, когда готов корсет - поводят согласно дозволенному времени. По поводу физиопроцедур: в бассейн не ходила, оценить не могу, массаж - вроде неплохо (делали не мне, ребёнку - оценку поставит не могу), но вроде не халтурили; магниты и т. д. - человек настроения (так, что если будет с вами сердит - не обижайтесь - на след. день будет весела, шутить будет и т. д.). Продолжение отзыва следует.

Звоню уже неделю как, чтообы записаться на прием, без результата. Какого лешего там эти тетки делают??? Если удалось прозвониться, никто не берет трубку, потом только гудки, занято. Это какое-то издевательство. Люди, мы едем к вам с маленькими детьми издалека, имейте совесть, чтобы мы не мучили в дороге детей зря, берите хоть иногда трубку. С рождением ребенка прочувствовала всю прелесть бесплатной медицины.

Пытаюсь два дня записаться на прием, дозвониться невозможно, в справочной говорят, приезжайте без ребенка и записывайтесь, это в эпоху мобильной связи, караул!

Приемное отделение просто ЧУМА какая-то! Полный аут, как можно тяжелее придумали сборку документов, творится полный беспредел, надо найти кому жаловаться! Или так же пудрить мозг, как делают это они сами! По формату собрать все документы тяжело, заворачивают по нескольку раз, как можно придираться к справкам когда там 3 печати зав. отделениями??? Не того формата! Ужас кромешный, приемное отделение что вы себе думаете! Придрались даже к выписке о прививках, не стояла дата выдачи, выписка действует 10 дн.? Что за бред, вопрос, через 10 дн. прививки аннулируются??? Это равносильно тому, что на свидетельстве тоже надо указать дату ксерокопии! А вдруг через 10 дн. будет не действительна ксерокопия! Полный ужас.

Тихий час длится 3.30 часа. Телевизор включают только вечером, на 1 час. Один телевизор на одно отделение. Туалет 1 на 1 этаж. И то не закрывается. Ванна тоже не закрывается. Кормят УЖАСНО! Пюре из порошка. Почти вся еда разбавлена водой. На прогулочной площадке только одна ржавая маленькая горка и одни старые качели. Кататься на них страшно! Врач заходит раз в неделю чтобы спросить как дела? И уходит. Персонал хамит. Отбой в 20.00. Заходят каждые 10 минут проверить спим или нет. Смотрят ночью телек (персонал). В палатах на стенах, что то накорябано. Пациентам с собой нельзя иметь никакую технику, игральные карты и т. д. Воспитатель когда проверяет тумбочки может залезть в твои личные вещи. Нету туалетной бумаги в туалете. В палате шумно! В комнате нет навесок. Ремонт в больнице делался сто лет назад. Очень пыльно. В палатах подушки тонкие, как одеяло. Тумбочки очень маленькие. Почему то нельзя ходить в дом. тапочках. Можно только в шлёпанцах.

Объясню "ужасное отношение". Запись на госпитализацию на 2 недели вперед. Перед тем как госпитализироваться надо накануне дозвониться в приемное отделение "получается очень редко" (никто не берет трубку) узнать есть ли места. При этом анализы должны быть сданы в срок. В день госпитализации выясняется, что не хватает анализов. Анализы собираются на основании списка, который дают при записи в приемном отделении. Выясняется, что сотрудники приемного отделения выдали список анализов неверный. Чтобы все это исправить предлагают два варианта: 1) Договорить с поликлиникой по месту жительства, чтобы они приняли пробирку с кровью и выписали направления на эти анализы (ждать результаты анализов 10 дней); 2) Рядом с больницей есть медицинский центр договориться с ними, чтобы приняли пробирку с кровью (ждать 1 сутки "платно"). Напрашивается вывод, что больница работает с медицинским центром в паре. Далее выясняется, что нужно ЭКГ. ЭКГ делают тут же в приемном отделении (в раздевалке для сотрудников стоит кушетка, а рядом на стуле сам аппарат для ЭКГ). Потом выясняется, что нужна расшифровка ЭКГ (для этого нужно с этим ЭКГ съездить к кардиологу по месту жительства, чтобы он расшифровал). Далее нужен снимок грудной клетки, без него тоже ничего не будет делать анестезиолог. Следовательно для сбора всех этих анализов нужно минимум 10 дней, а запись у них на 2 недели вперед. При разговоре с врачом выясняется, что все люди ошибаются. Еще у них есть внутренняя очередь на операцию. То есть даже, если со всеми анализами, то операцию делают не сразу, а спустя неделю (по очереди). Я не могу понять, зачем раздувают эти записи, говорят, что у них нет мест, все планируется на 2 недели вперед, если при этом люди минимум 10 дней лежать просто так (исправляют ОШИБКИ приемного отделения), а наше государство это все оплачивает и поощряет, когда бывают ситуации, что срочно нужна помощь нашим детям, а мест в отделениях НЕТ!

Мне там не понравилось. Я пролежала 2 недели и взвыла. Там скучно, делать нечего, да и к тому же глупые учителя. Кормят плохо, я там вообще не ела, жесть, какая ерунда. Ложатся спать рано в 22:00. Я там вообще не спала, там скучно и не интересно, но меня опять туда пихают. Ненавижу, лучше его убрали бы.

Я очень благодарна сотрудникам хирургического стационара больницы: Тарасову Л. В., Грабовскому М. Б. за их профессионализм, чуткость, внимание внутреннее обаяние к пациентам и коллегам.

С рождения сын наблюдается в больнице им. Зацепина с диагнозом "миелодисплазия и врожденная косолапость тяжелой степени". В результате своевременного и высокопрофессионального лечения результаты очень хорошие (не пишу больше, чтобы не сглазить.) Сейчас сыну 16 лет. Огромная благодарность ортопеду Шестаковой Елене Васильевне и неврологу Шурыгиной Светлане Ивановне. Диагноз поставлен верно, лечение (гипсование, назначения) проведены своевременно и высококвалифицированно. Большое спасибо!

Уже 2 дня пытаюсь дозвониться до них, подымают трубку и потом кладут. Справочная служба хамит, не дают информацию. Вопрос, как мне записать ребенка на прием к ортопеду, если поликлиника не компетентна и не хотят работать, и хамят.

Я там была когда мне было 9 лет, сейчас мне 10 и я опять еду туда. Половина дня идёт зарядка, потом массаж, потом электрофорез и раз в неделю тренажеры или бассейн.

Мой ребенок сейчас находится на лечении в Туристе во 2-м отделении. Я всем очень довольна, ребенку тоже все нравится. Лечение очень хорошее (массаж, физио, ЛФК, бассейн, тренажерный зал). Отношение мед. персонала хорошее. Даже доброжелательное. Хочу заметить все это бесплатно. Родители, которые чем-то недовольны, вспомните, что для Ваших детей стараются и денег не берут. А вот когда мы будем за все платить, тогда и будем возмущаться отношением, питанием и отсутствием зарядок для планшетников и PSP и т. д. Всему персоналу спасибо.

Безумно люблю Турист, была там 4 раза, через неделю поеду 5 раз. Еще в московском 6 х/о лежала. Волков Алексей Михайлович - отличнейший врач! И в 3 отделении Гордеев Валерий Михайлович тоже. Только вот со справками беда, их собирать ппц просто. (

Первое: на одно и то же время записано несколько человек. В результате, ругань и выяснения отношений в коридоре. Второе: персонал опаздывает на работу, врач начала прием с задержкой (это при полном коридоре народу). Третье: приехали, чтобы подтвердить или опровергнуть диагноз. На руках имели 3 узи (динамика от первого проблемного до последнего идеального тип сустава 1а). Вышла из кабинета с бумажкой в районную поликлинику - уточнить диагноз дисплазия тбс? Рекомендуется назначить рентген. Ни рекомендаций по массажу, ни наблюдение у невролога там не значатся. Да я сюда пришла для уточнения диагноза! Можно ли сделать рентген у вас? "У меня три талона для моих больных". Четвертое: все мои вопросы остались без ответа. Врач остановила меня, сказав: "Я Вам все напишу!" (про бумажку-никакашку я уже писала). Итог: запустили по кругу - в поликлинике "проконсультируйтесь в Зацепина, если надо, они вам рентген сами сделают"; Зацепина "почему вас к нам без рентгена направили?!" а так ли он необходим этот рентген 3-х месячной малышке в нашей ситуации? Где индивидуальный подход к пациентам? Где ответы на вопросы?

Лежали летом. С детьми не гуляли, мне сказали, что массаж делать некому - все в отпуске! А когда приехала выписывать, написали ребенку, что прошел курс массажа, хотя ему ни слова не сказали, чтобы куда-то идти. Отношение наплевательское! Врач в глаза не смотрит, сказать ничего не может. Добиваться чего-то не хватает нервов, а надо было бы. Врач Валерий Николаевич.

Хочу сказать огромное спасибо врачу, Кульгускину Илье Юрьевичу, за высокий профессионализм, чуткость и заботу о своих маленьких пациентах! Низкий Вам поклон от мамы Бахакима Артема! Сейчас мы живем в Саудовской Аравии, но следующим летом обязательно придем к вам на прием. Дай Бог Вам здоровья и счастья.

Были на приеме у Добровольской. Доктор неприятная. Квалификация под вопросом! Ребенку 5 мес., дисплазия тазобедренных суставов. Сказала никакого массажа, физиотерапии. Назначила распорки (шину) на два размера больше (на 5 см больше), чем это было необходимо, а это существенная разница для 5 месячного ребенка, носить три месяца! В результате неподвижного лежания в течение двух дней ребенок поник, а ноги перестала давать разводить вообще и при небольшом разведении плач. Поехали в Поликлинику при Управлении делами Президента, там и сказали, что эти распорки привели к спазму в мышцах из-за большого размера. Теперь будем болевой синдром снимать физиотерапией и т. п. В эту поликлинику точно больше не поедем.

В месяц делали рентген были недозревшие суставы, пришли к ней в 4 месяца, сделали рентген, оказалась угроза подвывиха, на нас сразу напялили распорки и толстенную прокладку между ног около 28 см, так, что ребёнок даже не мог перевернуться, направили на физиотерапию, бегали 10 дней делали, пришли опять, что-то не нравится, УЗИ и рентген она делать отказалась, сказала рано хотя 2 месяца прошло. После этого я бегом понеслась в другую больницу по знакомству со всеми нашими рентгенами старыми и бумажками. Собрались четверо врачей, посмотрели снимки и сказали, что на 1 рентгене может быть и можно было ставить распорки на месяцок и то не такие, то на снимке, что сделан в 4 месяца уже ничего ставить не нужно было вообще, там всё в порядке и никакой угрозы нет вообще! Сделали нам УЗИ на всякий случай и убедились, что всё стоит на своих местах и никаких отклонений у нас нет! Так, что вот так не сходила бы лежали бы в гипсе в тот момент, когда ребёнок ползает во всю и встаёт!

Отвратительная больница. Условия ужасные, не буду много писать, напишу то самое из-за чего мы оттуда сбежали. На второй день в еде у ребенка я нашла таракана, гигиену соблюдать невозможно, ванная вечно занята она одна была на все отделение, и когда я мылась мне дети с другой стороны дверь с петель сносили. Положили меня с четырехлетним сыном в палату к 13-14 летним мальчикам, их было 6 человек. Вечные крики вопли в обеденный сон и ночью. Ребенок мой не досыпал и на утреннюю гимнастику ребенка поднять было невозможно. Я уже не говорю какой запах от подростков, которые вечно носятся и не моются дня по три, потому что мамы-папы рядом нет. Выдержали всего две недели.