Анастасия
06.05.2013
Лежали с сыном в 1-ом хирургическом отделении, на след. день после операции (крипторхизм) сыну решили поставить капельницу с глюкозой (т. к. сына тошнило, последствие наркоза). Для тех мам, кто не знает, после операции всем деткам ставят в кисть руки катетер и перебинтовывают руку, чтоб этот катетер держался. Процедурная мед. сестра Леонова Настя пришла, быстренько поставила капельницу и ушла (а перед тем, как ей уйти, я её попросила, чтоб она заходила, контролировала процесс), после чего, ребенок 15 мин. плакал (а ребенку 2 г. 4 мес.), объяснить он не может в чем дело. Я его всячески успокаивала, думала, что ему просто не нравится, что к ручке, что-то прикрепили, пока не заметила, что рука у ребенка до локтя вся распухла, ладошка и пальцы посинели и даже не сгибаются. Я побежала, нашла эту мед. сестру, она капельницу и катетер удалила, намазала руку магнезией и перебинтовала, сказала, что такое бывает! Раз бывает, почему не постоять около ребенка 3 мин. и не убедиться в том, что капельница поставлена правильно? После чего, про этот случай все забыли (а повязка с магнезией через 30 мин. высохла) несмотря на то, что знала старшая мед. сестра Кабанова Надежда Геннадиевна и зав. отделением Захаров Андрей Игоревич, которые мне сказали, ничего страшного, через день-два все пройдет. Прошло 4 часа, сын плачет, жалуется на боль в ручке. Причем, я неоднократно подходила к мед. сестрам, просила как-то помочь, никто на мои просьбы не среагировал, пока не нашла мед. сестру Ларису Ивановну (спасибо ей огромное!), она очень была удивлена случившимся, что все мед. сестры, которые знали, спокойно ушли домой и никто ей даже не сказал об этом. Лариса Ивановна сделала сыну компресс, после 5 часов стала опухоль спадать. Когда, вечером, увидела в коридоре старшую мед. сестру, которая шла домой, я решила у неё узнать, как же так, после такого случая про нас все забыли, на что уважаемая Надежда Геннадиевна сказала, что вы тут не кричите, а то, вообще, у нас лечиться не будете! Вот это, ХАМСТВО! Да кто же ее назначил на должность старшей мед. сестры? Таким людям, в этой больнице не место! Слава Богу, что на след. день опухоль почти вся прошла, но меня удивляет тот факт, что никто не извинился, в том числе, мед. сестра Леонова. Я все понимаю, у всех могут быть ошибки, это человеческий фактор, в отделении лежит 60 человек и, прошу заметить, особого отношения к нашей скромной персоне, я не требую, но, раз произошла халатность по вине мед. работника, приди, извинись, постарайся всё устранить как можно быстрей. Но, как я поняла, им не до мелочей (так они считают). И еще, в этом отделении работает сестра хозяйка Мария Ивановна, которой 70 лет, дай ей Бог ЗДОРОВЬЯ, женщина обиженная на жизнь, жуткая хамка, за 4 дня пребывания в отделении я неоднократно наблюдала такую картину, что она приходит утром на работу и ищет жертву, на которую можно наругаться матом, причем за то, например, что мамочка, у которой ребенок после операции испачкал белье (тошнота и может быть понос), попросила дать чистое белье. Нас, вообще, просто так покрыла таким отборным матом ни за что, мы ей помешали своим присутствием в отделении. Причем, про ее хамство знают все, в том числе зав. отделением Захаров А. И., но никто, опять, не реагирует! На такой оклад - 7800 (как мне сказали) работника не найти. Очень жалко, что больным деткам приходится сталкиваться с такими мед. работниками! И в заключении, хотелось бы пожелать мамам, которые лежат с детками, будьте бдительны! Очень хотелось бы, чтоб в такой больнице работали профессионалы с большой буквы, несмотря на то, что отзыв негативный, хочу поблагодарить Колмакова Олега Юрьевича, который делал сыну операцию, спасибо Вам за ваши золотые руки, всех благ.