Юлия
06.01.2013
Пишу негативный отзыв, поскольку лежим уже не в первой больнице и, к сожалению, есть с чем сравнивать. Поступили с ребенком в 6 отделение нейроинфекций в ночь с 1 на 2 января 2013 г. Корпус новый, но в боксов в отделении нет, палаты рассчитаны на 9 маленьких пациентов (и это не считая того, что с детьми до 3 лет находится их один ближайший родственник). В нашей палате было 9 обычных кроватей, 5 из которых уже были заняты детьми с разными инфекциями, и всего лишь 1 кроваткой для самых маленьких детишек. Так, что все взрослые ютились вместе со своими малышами на одной кровати, рискуя тем, что во сне ребенок мог просто упасть на пол. В палате душно, даже при одной открытой форточке, и это при большом количестве больных, все кашляют, температурят. В палате только раковина, где можно помыть руки. Туалет, ванная одни на весь больничный коридор и понятно, что малыши не остаются одни и их приходится брать с собой, что опасно присоединением дополнительных инфекций. К условиям и удобствам отношусь крайне спокойно, но когда ребенок подвергается опасности заразится это не может оставлять меня равнодушной. Переходу к главному, анализ крови взяли при поступлении, но готов был только через два дня. Врачи отделения объяснили это тем, что праздники и лаборатория не работает. Из лекарственных препаратов ребенок получал диакарб, аспаркам и виферон, в качестве жаропонижающего давали найз (позже выяснилось, что он очень токсичен и применять его детям до 12 лет крайне не рекомендуется, зато как просто - дали и нет температуры около 12 часов). По сути, нас лечили без получения простейших результатов анализов. Правильно, а зачем??? Мочу нам сказали сдать только на второй день прибывания и опять с получением результатов вышла проблема, ПРАЗДНИКИ. Ушли под расписку на третий день, когда температура более менее нормализовалась. Решили не рисковать и долечиваться дома. В течение трех дней пыталась по телефону выяснить результат анализа мочи, но потом нервы сдали и я начала культурно ругаться. И только после этого мы все получили. Но почему всего надо добиваться только таким образом? Раз Вы, уважаемые доктора данного отделения, взялись лечить наших беззащитных маленьких крох, то делайте это правильно и своевременно, и не пишите потом в не пишите потом в выписках, что контактов с больными НЕ было. Как???? И еще, уважаемые мамы и папы, не теряйтесь при поступлении, узнавайте в какое отделение и почему кладут вашего драгоценного ребенка. Мы так растерялись, а потом оказалось, что лежали не в простом инфекционном отделении, а в нейроинфекционном, где вирусы куда опаснее, и где наш ребенок по показаниям, в принципе, не должен был находится. Надеюсь, что мой отзыв будет Вам полезен, никогда не теряйтесь и будьте настойчивы и бдительны, находясь на лечении с ребенком в больнице. И все-таки хочется надеяться, что в данной больнице есть отделения с высококвалифицированным и неравнодушным персоналом.