Компания просмотрена: 20001 раз

ДЕТСКАЯ ГОРОДСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА № 1

Красногорск г., Ленина улица, 15-А

Показать на карте

Положительных: 17 отзывов
Отрицательных: 37 отзывов

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про ДЕТСКАЯ ГОРОДСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА № 1

Нина

16.06.2015

В детской поликлинике в регистратуре работают замечательные девочки. Очень вежливо и с пониманием меня сегодня обслужила регистратор Грибова Светлана (отчество не успела рассмотреть на бейджике). Такого отношения после отзывов не ожидала. И к хирургу и к педиатру записала так, чтоб время совпадало, в один день прием. Быстро нашла карточку и очень вежливо объяснила, где, когда и куда сдавать анализы и делать прививки. Спасибо большое.

Ответить

Ирина

13.05.2015

Обратилась в эту поликлинику к лору (Музыченко Зоя Николаевна) с ребенком 5 мес. У меня были подозрения на то, что у ребенка болят уши. После осмотра врач ставит диагноз: двусторонний острый отит и выписывает антибиотик (чем лечить она ищет при мне в интернете копаясь в телефоне!). В этот же день я с ребенком записываюсь в Медси и, что же вы думаете: у ребенка нет никакого даже намека на воспаление, ребенок абсолютно здоров! Больше ни ногой к такому врачу! Слов просто нет, делайте выводы мамочки и будьте осторожны! Здоровья вашим деткам!

Ответить

Светлана

10.04.2015

Хочу выразить огромную благодарность Газизовой Лилии Римовне, и ее медсестре! Всегда вежливо и спокойно принимают! А вот в регистратуре хамство) особенно бабушка седоволосая.

Ответить

Ирина

24.04.2015

Вы говорите про Газизову. Она только принимает за деньги, она их очень любит. И вообще могу сказать, что она зажралась уже! А в регистратуре, что творится, седая, да бабка еще та!

Ответить

Софья

25.04.2015

Если у вас есть медицинский полис, прикрепление и запись на прием, то прием должен быть бесплатным. Мы к ней ходим очень давно и ни разу прием не оплачивали.

Ответить

Борис

21.03.2015

Второй раз вызываем на дом врача к ребенку, второй раз приходит Газизова, оба раза получаем мощный стресс. Отказывается мыть руки (протирает своей салфеткой), отказывается надевать пакеты на ноги (ну нет у нас бахил) и снимать обувь, разговаривает грубо, с вызовом, хамит и прописывает лекарства не по возрасту (12 капель беродуала ребенку 5 лет - при том, что в инструкции детям до 6 лет не больше 10 капель за раз).

Ответить

Нина

16.06.2015

Мы много лет (10 лет) находимся у врача Газизовой Лилии Римовны под контролем. Она очень внимательный и опытный врач. На вызовах и приемах вежливо разговаривает с детками и родителями. А приходя к Вам домой она не обязана снимать обувь и одевать пакетики))). Спокойнее нужно к этому относиться, если она в каждом доме будет переобуваться, то остальные детки ее могут увидеть в ночи. Или Вы, уважаемый Борис, считаете, что только ваш ребенок болеет и ждет врача. А пакетики на ноги в поликлинике, если бахил нет, вы не одеваете, а идете либо без них, либо одеваете использованные.))) Чтоб этот врач хамил или грубо, с вызовом разговаривал я никогда не слышала. И вообще, может стоит побольше обращать внимание на себя, во время разговора с врачом. Даже если вам что-то показалось хамским, войдите в ее положение. Нас у нее много, а она одна. Отработайте утром в поликлинике, затем пройдись по вызовам, так вы еще хотите чтоб Вам улыбались. Так начните улыбаться первым!

Ответить

Ирина

12.02.2015

Хочу выразить благодарность педиатру Румянцевой Татьяне Александровне за её профессионализм, доброе отношение к детям и к родителям, за то, что всегда внимательна к своим маленьким пациентам, за то, что даёт очень грамотные, но доступные нашему пониманию советы. Ирина.

Ответить

Анна

24.06.2015

Спасибо Вам огромное, Татьяна Александровна Румянцева! За такое тёплое и доброе отношение в помощи к детям! Анна Сергеева.

Ответить

Ольга

11.11.2014

Искренне поражаюсь отрицательным отзывам о данном медучреждении, поскольку 1,5 года мой ребенок обслуживался в детской поликлинике г. Ярославль. Вот там действительно, ад). А сегодня, впервые придя в 1 детскую поликлинику г. Красногорск, я искренне удивилась тому, что записавшись на 10:40, заходишь в кабинет доктора в 10:40, а не после 12, как это было в другом городе. Ни длинных очередей в регистратуре за талончиком (даже, если ты записан заранее), ни к педиатору, ни в прививочную. Люди, вы действительно даже не понимаете, насколько здесь все прекрасно и удобно! В Ярославле один врач принимает ОДНОВРЕМЕННО 2 деток, и максимум в течении 1,5 минут. если я вызываю врача рано утром- то явится он в лучшем случае в 20:00. если вообще явится. а насколько вежливые и доброжелательные врачи и медсестры (Газизова Лилия Римовна и ее медсестра, медсестра из прививочной, это сказка:). Так, что не страдайте, ставя всему учреждению "-" из-за хамства регистратуры, они везде такие:). Да и работа, прямо скажем, не завидная. Тем более сами вы, мамочки, не прочь потупить к какому врачу вы хотите, и перепутать время или еще что:). Всем удачного дня.

Ответить

Ирина

13.02.2015

Меня в поликлинике тоже все устраивает. Вы не видели медицину в Москве. Ходим к педиатру с удовольствием. Делаем все прививки по плану. Выписываем молочку без проблем. Персонал доброжелательный. У нас 21 участок.

Ответить

Лина

07.11.2014

Огромное спасибо за хорошее отношение к людям, за внимательность к деткам. Очень квалифицированный врач! Всегда серьезно относится к любому недомоганию, внимательно слушает и осматривает деток, не пропускает ни малейшей жалобы. Очень вежлива. Лекарства по ее назначению нам действительно хорошо помогают. Лечение с ее помощью проходит быстро. Спасибо Вам за такого хорошего доктора.

Ответить

Сабина

05.11.2014

Сегодня с 10 утра не могу дозвониться в регистратуру детской поликлиники №1, у ребенка температура 39, хотела вызвать врача на дом, но в регистратуре не берут трубку, то у них занято, или мой звонок просто сбрасывают, это нормально? Разве можно так игнорировать звонки? Уже 18:00, а на мой звонок до сих пор не ответили. Такая ситуация происходит уже не в первый раз.

Ответить

Светлана

27.10.2014

Пользуюсь услугами этой поликлиники уже много лет. И раньше-то было не очень, а сейчас просто все "загибается". Начиная с регистратуры, в которую не дозвонишься (кстати, седовласой вредной бабушки давно не видно и не слышно-неужели ушла на заслуженный отдых?), и заканчивая заведующей, к которой недавно вынуждена была обратиться за помощью, но видимо работы и без того много, поэтому меня очень корректно " послали". Врачей очень жалко. Их просто раздирают на части. В день моего обращения во всей поликлинике работала одна медсестра, которая немного пошумела, но все-таки помогла мне (хоть я и с другого участка). На вызовы на дом они бедные тоже не успевают бегать. В лучшем случае проведут у вас 3 минуты. За это время нужно помыть руки, осмотреть ребенка, выписать лечение. Ну а в худшем случае консультация по телефону. Очень жаль, что из-за такой нагрузки разбегаются хорошие специалисты, потому, что в таком режиме работать невозможно.

Ответить

Екатерина

17.10.2014

Хочу выразить большую благодарность нашему любимому доктору лору Галанину Михаилу Максимовичу! Мы около 2-х месяцев лечили ребенка неизвестного от чего у наших так называемых врачей педиатров и никто из них нам не смог помочь. А после лечения назначенного лор врачом наш малыш сразу же пошел на поправку)))). Спасибо вам огромное, Михаил Максимович! Успехов Вам в вашей работе.

Ответить

Надежда

12.02.2015

В поликлинике нет лор-врача. Не можем пройти медосмотр перед школой. Идти в платную клинику?

Ответить

Дарья

17.03.2014

Здравствуйте! Были с дочкой на приеме в пятницу 14.03.14 г. Попали к врачу Л. Р. Газизовой. Очень внимательная и грамотная! Приняла спокойно, дельные советы дала, ребенок даже не пикнул, хотя обычно она от врачей плачет. И медсестра Инна тоже хорошая! Кстати, давно не посещала нашу поликлинику, а тут зашла и ахнула - красотищу навели, уютненько стало. Благодарю за внимание!

Ответить

Елена Ивановна

17.03.2014

Поликлиника преобразилась! Стало намного уютней! Деткам очень радостно видеть красочные стены, а так же понравился детский уголок! Желаем дальнейшего процветания!

Ответить

Евгения

28.02.2014

По рассказам мамы которая лечила меня в этой же поликлинике, что тогда, что сейчас - ничего не меняется =)Сняла своего сына с учета практически сразу, после 3-го посещения =)

Ответить

Евгения

23.02.2014

Хочу написать свою историю отзыва. Осенью делали прививку годовалому ребенку в три этапа. Первый прошел замечательно. Второй этап запомнится в памяти надолго. Медсестра поставила нам прививку, после чего она загноилась и пришлось ее вырезать хирургам в больнице. Наверное любой родитель не оставил бы эту ситуацию просто так. Ситуации тоже бывают разные, не ошибается-тот кто не работает. Ну думаю прощу эту нехорошую женщину, что в жизни не бывает. Неделю назад нам нужно было сдать кровь из вены. Ребенку полтора годика. Бедного ребенка уложили дедовским способом на кушетку, растянули руку и сказали мне его держать, он конечно же начал дергаться и медсестра порвала ему вену. На меня раскричалась, хотя я его держала хорошо. вместе со старшей сестрой они решили взять вену из другой руки и тоже его держали (ребенок худенький 10 кг) можно сказать он дергаться сильно не может. Вену проткнули и не смогли взять кровь. Бабушка и я со слезами на глазах нажаловались заведующей и покинули поликлинику. Отправились через пять дней когда все зажило в платную клинику. Конечно заплатили не мало, но оно того стоит опытный врач взяла из вены (которая у прежних сестер убежала) спокойно кровь в две бутылочки, ребенок не успел хмыкнуть, причем сидел у меня на коленях вытянув руку, а не лежа на кушетке. Этот же опытный врач в платной клинике в 9 месяцев, так же взяла спокойно кровь. Вот и думайте! На медсестру мы жаловались только заведующей, причем она до сих пор работает и мучает детей причем медсестра с гонором, как-то я просила надеть ее перчатки, так она так разоралась, я ее не смогла остановит, хотя им положено их надевать. У меня есть и положительный отзыв о поликлинике: сколько я не обращалась к врачам и к мед персоналу в этой поликлинике, все были отзывчивы, знают и выполняют свою работу. Спасибо им большое, просто к ним тоже нужно относиться как к людям, так и они будут относиться, но быть бдительным если есть люди подозрительной квалификации или может им просто не дано заниматься своей работой, то не стоит им работать, а если их не увольняют или не переводят, то не стоит водить своих маленьких крошек к таким не квалифицированным работникам. Р.S. Не все такие плохие, как может показаться. Лучше заплатить где-то, но обезопасить ребенка от людей их калечащих.

Ответить

Наталья

04.02.2014

Когда наконец то Мэрия города возьмется за поликлинику!?? Хамское отношение в регистратуре! Дозвониться невозможно!

Ответить

Марина

28.01.2014

27 января 2014 года. У ребенка (2 года) осип голос, кашель, хрипы и вечером поднялась температура 39, 6 вызвали скорую. Приехали 2-е мужчин в возрасте, но пока мы ждали скорую, дали нурофен ребенку, и температура стала спадать. Фельдшер осмотрел ребенка (горло посмотрел, послушал легкие, измерили температуру) и говорит, вызывайте завтра врача на дом и запишем актив. Что за актив? (вызываю скорую 2 раз в за 10 лет и представление не имею, что за актив). На следующее утро я начинаю названивать по номерам. Офигеть, можно сойти с ума, чтобы дозвониться до регистратуры. На 47 раз (а именно это так) в 12.24 дня я дозвонилась, вызвала врача, а женщина говорит, что поступил со скорой актив и сказала ждите! Живем мы в новостройке, общая дверь на лестничной площадке закрывается и, к сожалению, звонки не выведены. Я вышла открыть дверь и повесить записку "ждем врача!" и обнаруживаю записку "врач был в 10.30 дверь была закрыта". Вот так теперь в 21 веке (при наличии МОБИЛЬНЫХ ТЕЛЕФОНОВ можно осведомить о своем посещении!) в 14.00 раздается на мой мобильный звонок из поликлиники, от педиатра, что мол я была у вас, но дверь была закрыта, звоните завтра и вызывайте снова врача. Когда я слушаю ее и держу ребенка на руках с температурой. Я возмущена, почему она не могла набрать мой мобильный в том момент, когда стояла у нас на этаже! Или просто спуститься к консьержу и попросить открыть общую дверь! Кстати, консьерж имеет ключи от этих дверей и она обязана открывать, пожарным', медикам, полиции! Педиатр пришла ради галочки. тогда грош цена таким специалистам (премии и баллы учреждению) по хамски отвечают в регистратуре. Не хотите работать в теплом помещении и с людьми, идите работать дворниками и полы мыть в метро! или сидите на нищенской пенсии! Прежде всего вы работаете с людьми (детьми) и надо по человечески общаться! войти в ситуацию, как в нашем случае с маленьким ребенком, который должен страдать от безразличия таких врачей.

Ответить

Мадам Полина

10.03.2014

На квартирку деньги нашлись, а на звонок нет? Тогда ждите, хе-хе. Доктор не обязан вам названивать за свои деньги. Никаких "премий" ей не платят, про "баллы" (что это и о чём?) вообще молчу. Так, что ваши проблемы нам побоку, в общем-то.

Ответить

Мадам Т.

14.03.2014

Все мысли о деньгах. Уж если на то пошло лучше в платную идти, разницы никакой, там хоть на законных основаниях деньги платить.

Ответить

Мадам Полина

12.05.2014

Как угодно, главное не нагружать докторов надуманными проблемами.

Ответить

Ирина

17.06.2015

А домофона тоже нет???

Ответить

Зоя

23.01.2014

23 января 2014 г. вызвала на дом врача (7 участок). К сожалению, вместо нашего педиатра пришел совсем другой доктор. У ребенка температура 38, сухой редкий кашель, головная боль, першит в горле, а доктор назначает смекту и мезим. Вы где набираете таких "специалистов", ведь речь идет о здоровье детей?! Неужели все исчисляется размером заработной платы, но ведь от вас докторов зависит здоровье, а очень часто человеческая жизнь. Такая некомпетентность докторов должна быть наказуема.

Ответить

Д-р Трололо

10.03.2014

Да, как платят - так и работаем.

Ответить

Каталина

11.03.2014

Работа врача - это не та профессия, когда можно так сказать. Вот мы и видим, как вы работаете! Наши дети страдают от вашей работы. Найдите тогда высокооплачиваемую и не страдайте от голода.

Ответить

Д-р Трололо

12.03.2014

"Работа врача - это не та профессия, когда можно так сказать." Да, что вы говорите? А мы считаем, что вполне себе можно. "Наши дети страдают от вашей работы." Нам без разницы, как платят - так и работаем. " Найдите тогда высокооплачиваемую и не страдайте от голода." Проще работать так, как платят.

Ответить

Мария

14.03.2014

Шок! Вот так отвечают наши врачи.

Ответить

Алла

18.03.2014

Я учитель, как мне платят, так я вашего ребенка и научу. Будем жить по вашим правилам.

Ответить

Д-р Трололо

12.05.2014

В ответ на сообщение № 4 от Мария: Вы так говорите, как будто это что-то плохое.

Ответить

Д-р Трололо

12.05.2014

"Я учитель, как мне платят, так я вашего ребенка и научу. Будем жить по вашим правилам." Вы уже лет 20 так делаете, думаете для кого-то это новость?

Ответить

Ершова Наталия

11.10.2013

С 2007 г. стояли на учете эндокринолога (лишний вес) результат нулевой. В этом году обратились в институт эндокринологии и в центр "Здоровье детям" у меня был шок. Все анализы мы сдавали не понятно с какой целью, узи делили тоже просто так, А про таблетки и уколы вообще говорить нечего. Врач Ефремова испортила ребенку здоровье. Всю неквалифицированную ее работу аргументировал мне не один врач и даже не два. Таких врачей надо бояться, т. к. их ошибки потом исправлять трудно, время упущено.

Ответить

Маша

05.11.2013

Жрать надо меньше. А не обвинять всех.

Ответить

Маша

14.03.2014

Это врач так ответил) абсолютно уверена.

Ответить

Мария Дмитриевна

04.03.2015

С правдой вообще трудно спорить.

Ответить

Светлана

26.04.2013

Начиная с гардеробщицы, которая на всех чуть ли не матом орет, что нет петелек на куртках и, что она их не будет вешать, и заканчивая врачами, которые даже температуру не меряют у ребенка перед прививкой и не дают мед. отвод, когда ребенок весь в корке от диатеза, говоря, что при этом просто нужно делать прививку. Я просто поражена, как можно таким коновалам разрешать работать с детьми. И не просто работать, а доверять им наше здоровье. В этой поликлинике нужно всех полностью увольнять, включая заведующую, и набирать новый, квалифицированный персонал. Такой огромный город, и не могут нормальную поликлинику открыть. Что толку, что они там ремонт сделали, если врачи дуроломы. Особенно шестой участок впечатляет, где работает глупый врач и медсестра истеричка, которая постоянно диктует врачу, что писать в карте. Не водите туда своих детей. В лучшем случае это просто будет бесполезное времяпрепровождение. В худшем- закончится угрозой для жизни вашего ребенка.

Ответить

Вероника

25.03.2013

25.03.2013, почувствовав себя плохо, обратилась в поликлинику. Сначала регистратура направила меня в доврачебный кабинет, где я была вынуждена выслушать все жалобы врача на то, что у неё мизерная зарплата, нехватку специалистов, на её нелёгкую жизнь в целом. На мою просьбу направить меня к терапевту, врач начала потирать большой и указательный пальцы. И к терапевту в итоге направила. Терапевт перенаправила к отоларингологу Румянцевой Светлане Николаевне. Такого грубого и хамского обращения я ну никак не ожидала. Попыталась через платные услуги обратиться к лору, но мне сказали, что врачей нет и попаду я снова к Румянцевой, а уж то, что она такой резкий человек, мол, придётся потерпеть. Пациент должен терпеть хамство врача?! Даже платно! Возмутительно!

Ответить

Мадам Полина

11.03.2014

Судя по всему, вы были без документов.

Ответить

Ирина

11.02.2013

Звоню с 8 часов, не могу дозвониться до регистратуры, чтобы записать ребёнка к врачу, все два номера телефонов заняты. Ужас какой, придётся идти, хорошо, что живём не далеко.

Ответить

Елена

06.02.2013

Только что дозвонилась в регистратуру. Было сложно дозвониться, но это и понятно - ОРВИ в городе. Сотрудница регистратуры вежливо все объяснила, подсказала, рассказала, приняла вызов на дом. Это не первое моё обращение в поликлинику, по разным вопросам. С хамством или отказом в помощи я не сталкивалась ни разу. С благодарностью, Сорокина Елена.

Ответить

Юрий

04.02.2013

Хотел вызвать врача на дом для сына. с 8 часов набирал периодически, с 10 часов поставил режим автодозвон, время 11:45 -дозвониться не смог. это очень не удобно. теперь вести малыша, с температурой к врачам.

Ответить

Елена

21.01.2013

В детской регистратуре поликлиники №2 работают такие хабалки! Когда бы к ним не пришел или позвонил, один негатив: нахамят, как будто ты к ней в гости пришла и от нее чего то хочешь. Единственная положительная девушка, очень приветливая блондиночка, к сожалению не знаю ее имени. Мнение многих мамочек, что в той же поликлинике №2, но во взрослой регистратуре работают вполне приветливые сотрудники. Просьба обратить на этот факт внимание! Спасибо!

Ответить

Владимир

05.12.2012

Сотрудница регистратуры, придя после работы домой, еще два часа всем хамит по инерции?

Ответить

Антон

29.10.2012

В регистратуре не берут трубки. Не могу дозвониться с 08 утра. Постоянно занято. Звоню с перерывом в 1 минуту.

Ответить

Инна Ч.

23.08.2012

Хамское отношение при обращении в регистратуру. Позвонила (около 12 часов дня) вызвать врача на дом к ребенку по болезни. Ответили, что поздно звоню, у врача скоро прием начнется, а я тут пристаю с вызовом. И никто даже не спросил - какое состояние у ребенка. Когда спросила почему в таком тоне разговариваете со мной, ответили - "надоели все". Это разговаривают те люди, которые должны приходить на помощь(((. Вызвала скорую. Приехали быстро. Осмотрели, дали рекомендации и напоследок сказали: "Нас не надо по таким пустякам вызывать, звоните дежурному врачу". Парадокс.

Ответить

Татьяна

05.06.2012

Вчера записались на прием к врачу, и, что же я услышала, прийдя сегодня, то, что нас в списке на прием к врачу нет, а в регистратуре сказали, что, видимо, я плохо слышу! Ужас 2 часа времени просто потеряны зря!

Ответить

Фатя

21.03.2012

Сегодня позвонила в регистратуру, трубку взяла милая женщина, всё подробно объяснила. Так, что впечатление хорошее оставила. Завтра пойдем непосредственно к врачу и посмотрим, как там у них?)))

Ответить

Jkmuf

21.02.2012

Начиная с отвратительной работы регистратуры. Огромная очередь на некоторых участках, несмотря на талоны. Что тоже не правильно. Главный врач не может правильно распределить адреса. Огромные нарушения по приему анализов. По правилам анализы мочи забирают сами лаборанты. Есть нормативы. Проверки на вас нет, будем писать и звонить в управление здравоохранения. И еще нет многих специалистов.

Ответить

Сфера деятельности ДЕТСКАЯ ГОРОДСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА № 1