Неужели нельзя хоть что-то сделать с той старушкой, которая там сидит и всем подряд хамит? Я по отзывам вижу, что именно она там всю воду мутит! Более того, у этой бабули вполне возможно проблемы с головой, так как нормальный человек будет нормально реагировать на уважительный тон посетителей!