Компания просмотрена: 13649 раз

ДЕТСКАЯ ГОРОДСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА № 12

Москва, Домодедовская улица, 34, корпус 2

Показать на карте

www.mosgorzdrav.ru/dgp12

Положительных: 21 отзыв
Отрицательных: 31 отзыв

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про ДЕТСКАЯ ГОРОДСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА № 12

Наталья

21.03.2018

21/03/18 в 14:40 Ребенок (14 лет) был записан на приём. Так как время дневное вынуждены были отпрашиваться в школе (класс кадетский. обучение до 18) Ребенок бежал, именно бежал на приём, чтобы не опоздать. в 14:45 был на месте, постучал, со словами "можно?" хотел пройти на приём, но кабинет был занят другими пациентами. в 14:46 прислал мне фото по воцапу кабинета. (чтобы я не волновалась. что он на месте и ожидает приема) Когда кабинет освободился, хотел пройти на приём, врач-отоларинголог Булгадарян Татевик Суриковна , не просто поругала ребенка за опоздания, отказалась его принять со словами "в следующий раз не будешь опаздывать" и выгнала его из кабинета. Даже не узнав при этом а с чем он собственно пожаловал. А у ребенка Хронический тонзилит, ТАФ 1 СТ. Вазомоторный ринит. Рекомендовано: Двухсторонняя тонзиллэктомия! Как возможно такое отношение в наше время врача к пациенту, к больному, к ребенку в конце концов? До коли это можно терпеть???

Москва

Ответить

Ольга

25.06.2015

Замечательный врач уролог - Борисова Светлана Анатольевна. Очень спокойная, внимательная. Детишек осматривает не торопясь. Приём длится столько сколько надо. Несмотря на то, что у неё очередь 20 человек. Хотя она работает до 20.00. Но пока всех не примет, не уйдёт. Обнаружила у сына крипторхизм в 3 месяца. Во время сделали операцию. Спасибо ей огромное.

Ответить

Екатерина

19.06.2015

Добрый день! У меня первый ребенок- инвалид поэтому пользуюсь услугами поликлиники чаще других родителей. До 12-й посещали поликлинику на Елецкой ул. (107) и в Братеево (145). Однозначно 12-я поликлиника - лучшая. Есть, конечно, такие специалисты, которые углубляются в писанину, а не осматривают ребенка, например, ортопед Оспанова Е. Ж. (даже не измеряет разницу между ногами, а переписывает данные предыдущего осмотра, у ребенка разная длина ног, которая увеличивается с возрастом несмотря на все наши усилия) или неприветливые, но есть и такие как наша медсестра Галина Васильевна, уролог Минюшин А. Ю., педиатр Атапин А. А., гастроэнтеролог Ослопова В. А., фтизиатр Леошко Е. В., которые очень помогли моему ребенку. Гущина О. А. - фанат своего дела, (послушали бы вы некоторые жалобы, на которые она отвечает по телефону и поняли бы как нелегко ей приходится, т. к. некоторые жалуются безосновательно или на то, что вне ее компетенции). Мне нравится как она работает несмотря на мой отказ сделать все прививки.:)

Ответить

Марина

23.04.2015

Нам с педиатром повезло. 17 участок Кинякин Сергей Васильевич. Очереди к нему, конечно, бесконечные, но это потому, что принимает всех до последнего, никогда не выйдет и не скажет не занимайте больше очереди. Надежда Петровна наша правда теперь там редко бывает, а жаль.

Ответить

Леся

23.04.2015

Врачей нормальных не осталось, один Атапин! Мед. сестер тоже нет достойных (плохо слышат, плохо видят), разруха. Дом престарелых развели, просто противно приходить.

Ответить

Евгения

02.02.2015

У ребенка острая боль в ухе, полночи плакала, пытаюсь вызвать врача на дом, звоню беспрерывно 3 ч. 50 мин.! Еще 10 минут и запись закроют. Прочитала отзыв о том, как девушка красит ногти, положив трубку рядом. Видимо, сегодня снова красит, т. к. за почти 4 ч. непрерывного дозванивания должно было уже соединить.

Ответить

Майя

15.10.2014

Пришла сдавать кровь ребенку (2,5) к 8,30, кровь на сахар (натощак), были в очереди вторые, но нас не приняли! Сказали, что у них диспансеризация, ну нет так нет! НО пока я одевала ребенка мимо нас прошла мамочка с таким же малышом как и мой, и у них взяли кровь! Так как они были с сотрудницей поликлиники, которая их провела без очереди! Но нам отказали, видимо поликлиника работает только для блатных. Отвратительно, ужасно и мерзко.

Ответить

Татьяна

29.05.2014

Ребенка готовили к операции, сдали анализ крови из пальца, из вены. Пришли за анализами нам сказали, что наши анализы потеряли, пересдавайте. Ребенку 4 года, вновь пересдавать кровь из вены, я в шоке.

Ответить

Юлия

26.02.2014

7-й участок, бывший 18-й, ведут врач-педиатр Ибрагимова З. А. и медсестра Маслова И. А. Отличные специалисты, душевные люди. Ничего плохого про них не могу сказать, не было таких моментов, сама у нее наблюдалась, теперь наблюдается моя дочка. Здоровья Вам и долгих-долгих лет жизни!

Ответить

Алена

07.02.2014

Мне не очень понятна организация записи к педиатрам, да и к специалистам тоже. Насколько я знаю, цель электронной записи в том, чтобы человек мог записаться на удобное ему время. Запись к педиатрам есть только на первый час работы, а потом - бери талон в живую очередь. Кроме того, в других ДГП есть запись к специалистам по живой очереди в день обращения (помимо существующей записи на определенное время) и количество талонов по живой очереди не лимитировано 3-4 как здесь. Такое ощущение, что ДЗ вообще не проверяет эту ДГП.

Ответить

Бугаева Анна

03.02.2014

Я была приятно удивлена, когда пришла в эту поликлинику. Все врачи очень вежливы и внимательны, что не может не радовать. Но пока я не столкнулась с массажем. Дама из 322 каб. направила на массаж. Сказала, что очередь подойдет через три месяца (нам на тот момент было 3 месяца). Когда нам исполнилось шесть месяцев, я решила узнать, какие мы на очереди. На, что в массажном кабинете мне сказали принести талон из 322 каб., без этого талона ничего не скажут. Иду в 322. Там дама заявляет: "Вы на прием ко мне запишитесь. Без приема, я ничего сказать вам не могу". А ничего, что приема ждать недели 2-3! Так моя очередь пройдет. На это она мне ответила, что ничем не может мне помочь! Вот, что за бред!

Ответить

Валентина

21.12.2013

9 июля родилась моя дочь, а 26 ноября она умерла. У нас был участок 14, имени нашей педиаторши не помню. После как выписали из роддома она один раз нас навещала, потом приходила медсестра. Когда я пришла в поликлинику, то у нас новый педиатр с 6 участка. Пожилой такой врач. Пришла на осмотр к нему, моя дочь прибавила всего 100 гр за 2 месяца. Меня насторожило это. Мне сказали, что у меня молоко не жирное. Начала давать смесь. Суть не в этом. Отправили нас на все плановые процедуры. Узи там и все остальное. Когда делали узи сердца то, что то они там нашли, она вызвала другого врача для проверки. Напомню моя дочь умерла от врожденного порока сердца. Его не заметили или просто не стали мне говорить. Педиатру говорила, что она кашляет постоянно. Он говорит типа нормально, это слюньки в горлышко попадают. А ей было всего 2 месяца, как то рановато немного. Вызвала 20 ноября врача на дом, так как у дочери поднялась температура 38, 6. Я вроде сбила немного. Пришел другой врач сказал, что зубки режутся. Написал какие лекарства купить. Послушал дыхание и сердце биение поверхностно, точнее быть - быстро, толком не прослушивал. А все педиатры так делали сколько раз замечала. Сказал, что все в порядке. У дочери температура все 37, то 36 - скакала постоянно. За выходные она толком не ела, не спала. Приходилось кормить из шприца. В понедельник она совсем охрипла, думала, что из за того, что плачет постоянно. Пришла во вторник к педиатру, теперь был другой молодой тоже. К этому времени она ослабла, что плакать было трудно ей. Отправили на рентген, было подозрение на пневмонию. Сделали снимок. Вызвали скорую прямо туда. Сказали, что пневмония. Увезли нас в городскую детскую больницу 9, там провели полностью процедуры узи, экг. Узи показало, что увеличено сердце, что левое легкое отказало. Отвезли ее в реанимацию, сказали она может и не выжить. В 2 часа дня ее не стало. Я не могу понять, как педиатры профукали такую болезнь, если бы они нормально обследовали и нашли такую болезнь, то моя дочь сейчас жила бы.

Ответить

Мадам Полина

21.02.2014

Ребёнок родился с пороками, но виноваты педиатры? Ну-ну.

Ответить

Нино

23.02.2014

Соболезную и сочувствую Вам. К сожалению, наши дети, никому, кроме нас, не нужны. А вы не были у кардиолога в поликлинике? Она хороший доктор. Думаю, при наличии результатов ЭКГ и УЗИ она бы вам помогла.

Ответить

Мария

17.09.2014

Мои соболезнования, но в этом есть и ваша вина! Почему, вы видя некомпетентность врачей и халатное отношение к вашей малышке, не вызвали сами скорую? А при такой температуре, вообще не надо было педиатра вызывать, а сразу СКОРАЯ! Это же маленький, крошечный ребенок, без сформировавшегося иммунитета!

Ответить

Юлия

12.01.2015

Примите мои искренние соболезнования. Врачи действительно должны были обследовать ребеночка, а в 12 полик-ки им все равно. У них таких детей, как наши целая куча.

Ответить

Nazapax

02.12.2013

Надоело уже. Пошли в сад - начали часто болеть. Идти стоять с ребенком в очереди с больным, конечно не хочется, да и глупо. Но каждый раз уже хочется разбить телефон о стену. Звоню по часу, а то и по 2. Бесперебойно. Вот и сейчас уже полчаса не могу дозвонится. При чем, то занято, то гудок и снова занято, то щелчок и занято. А в октябре, когда болели, не выдержала, благо, было кому посмотреть за ребенком, пошла в поликлинику вызвать врача оттуда. Прихожу. Сидит дэвушка. Не знаю, как зовут. Сидит и красит ногти. Трубка лежит на столе. Она даже не сделала занятой вид. Попросила подождать, докрасила и только потом оформила нам вызов на дом. А время было 9 утра - самый поток звонков. Безобразие. И это вызов на дом! А очереди к врачам? Ввели посещение по талонам. Так в итоге стоишь с этим талоном дольше, чем проходит живая очередь, потому, что принимают через одного, многодетные подходят, на прививку. Бардак один.

Ответить

Ирина

25.11.2013

Да, не все хорошо в поликлинике, как везде, бывают большие очереди, не все специалисты нравятся, но вот наш педиатр Ибрагимова Зульфия Анясовна и медсестра Ирина Анатольевна это наше все! Высокая квалификация, душевное отношение к каждому ребенку, четкие диагнозы и лечение - прямо удивительно на фоне общего безразличия и безграмотности. Оба мои ребенка наблюдаются здесь с рождения. Спасибо Вам за все!

Ответить

Ирина

21.10.2013

Сегодня пришла на прием к гастроэнтерологу Ослоповой В. А. извинилась за опоздание, и врач отказалась меня принять с ребенком 10 мес. Отдала карту и даже не стала слушать, Сказала примет только тогда, когда у нее будет время. При чем в коридоре ее ждала только одна женщина, которую до нас она тоже не приняла, т. к. та забыла талон дома. Что за бред?

Ответить

Ирина

08.11.2013

Вот такой вот бред! Она не только с пациентами, но и с сотрудниками ведет себя грубо и неуважительно! Кроме своего "Я" ничего не видит вокруг, как будто она центр Вселенной. Надо не стесняться, а жаловаться в выше стоящие инстанции. Может хоть кто-то на нее подействует! Всю спесь с нее стряхнут!

Ответить

Наталья

18.10.2014

Была у этого врача. Со мной и ребенком. У ребенка действительно есть проблемы, врач принял даже талон не забрала, записала на узи не торопясь осмотрела ребенка, выписала лекарства, были лекарства которые не пошли заменили более эффективными. Женщина не из самых ласковых, но впал не себе адекватная! Наругала когда услышала вопрос по поводу как давать лекарство, т. к. вопрос был некорректный. Но это во благо ребенку).

Ответить

Светлана

15.10.2013

Хочу выразить огромную благодарность медсестре 9 участка! Хороший человек и грамотная мед. сестра! Побольше бы таких мед. сестер в поликлинике.

Ответить

Настя

06.09.2013

У меня двое маленьких детей, оба заболели - кашель сильный мокрый (как при бронхите), попросила врача прийти послушать их - в ответ я получила отказ. На улице холодно, дождь, а по словам врача я с больными детьми сама должна идти в поликлинику. Примите меры.

Ответить

Светлана

19.07.2013

Обратилась к секретарю. О поводу как попасть к главному врачу. Мне в крике сказано, надоели все с жалобами ходить.

Ответить

Маша

04.09.2013

Светлана, нужно жаловаться президенту, престижнее.

Ответить

Акшин Н.И.

10.01.2014

Да, можно, только ответ на Вашу "телегу" будет писать ваш плохой или хороший участковый врач. Думаете, президент, министр или мэр будут разбираться?

Ответить

Алексей

13.05.2013

Нашего участкового врача уже как пол года нет на участке (в декрете). Для того чтобы попасть на приём к терапевту приходится отстоять живую очередь к своей медсестре, которая тупо говорит идите в другой кабинет к терапевту (без этих слов терапевт не принимает!). Потом надо отстоять живую очередь к этому терапевту. Причём живая очередь двигается со скоростью 1 человек в час, т. к. в приоритете к врачу идут пациенты с электронной очереди. По электронной очереди на первом участке не к кому не записаться! Вот так и приходишь в 9 утра, а уходишь в 14 часов. Весь этот адский поход (ради 3 минут у врача) приходится делать каждый раз когда надо попасть к терапевту. Заведующая отделением бездействует, управы не найти. Лечащего врача не сменить, закон не работает. Говорят, что ждут нового интерна на должность терапевта. Надеюсь это будет не очередная глупая девочка.

Ответить

Антонина

04.05.2013

Согласна с Вами! Врач Атапин А. А. - это врач от Бога! Всегда внимательный, доброжелательный, назначает правильное и эффективное лечение! У ребёнка (1 год и 9 мес.) был сильный, приступообразный кашель, и никто, кроме Александра Алексеевича, не поставил нам правильный диагноз и не избавил нас от этого мучительного кашля. Наша педиатр, приходила к нам неоднократно, и кроме того как: "Что, всё кашляете?", ничего сказать не могла, - "Ну, что Вы хотите, инфекция такая, сейчас все так болеют". А болел ребёнок с ноября по январь включительно, а сколько выпито ненужных лекарств - это просто ужас! Огромная благодарность доктору Атапину А. А. от всей нашей семьи! Крепкого здоровья, сил, терпения и всего самого наилучшего! Восхищаюсь его профессионализмом! Антонина, 2013-04-16. 10:48.

Ответить

Нюта

11.06.2013

Подскажите, пожалуйста, а он вас тоже гомеопатами вылечил?

Ответить

Антонина

16.06.2013

Да, гомеопатические шарики + сироп.

Ответить

Аня

20.02.2014

Девочки, напишите, пожалуйста, телефон Атапина, а то был и потеряла.

Ответить

Наталия

23.04.2013

Есть врач от бога - это наш Александр Алексеевич Атапин. Дай бог ему здоровья, что б лечил он деток и взрослых деток. Мой сын уже взрослый, когда он был маленький он говорил, что это наш АЙБОЛИТ! Он всех вылечит. СПАСИБО ЕМУ ОГРОМНОЕ!

Ответить

Катя

23.04.2013

Уже более 2-х недель пытаюсь подписать карту в детский сад. Карта подготовлена в частной клинике, все соответствует нормам, заключения всех врачей, все анализы, отказ от прививок присутствуют. В поликлинике затребовали сделать манту, сообщили, что это обязательно. Как выяснилось - это совершенно не обязательно для карт в сады и школы. Затем около 2х- часов и неимоверное количество нервов было потрачено, чтобы написать отказ от манту. В свободной форме врачи его не принимают, несколько раз посылали от одного врача к другому и обратно. В итоге для подписания понадобилось сходить к заведующей по ДОУ 2 раза, к заведующей моего участка 1 раз, к педиатру 3 раза, к зам. глав. врача 1 раз. Зам. глав. врача подписала отказ и сообщила, что теперь в карте есть все и ее точно подпишут. Все эти люди заявляли, что на подпись карты уйдет 1-2 дня. В итоге пошло уже 3 рабочих дня, карту потеряли, еле нашли, и она не подписана! Говорят необходима подпись какого-то очередного врача, который будет только 1 день и случится это через месяц.

Ответить

Варвара

10.04.2013

В целом поликлиника нравится, но обязательно проверяйте рецепты от молодого специалиста лора, Селезневой.

Ответить

Лена

15.01.2014

Согласна с тем, что Селезнева неквалифицированный специалист. Пошла к ней с ребенком и очень пожалела потраченное время. Врач не увидела в лакунах гной, или просто не хотела возиться. Бесплатная медицина, где найти хорошего врача?

Ответить

Галина

21.03.2013

Делали вызов ребенку, отказали - сказали, что у нас ничего страшного нет, и после того как неотложка оставила актив, к нам не пришли. Что это за безобразие? Мы доверяем здоровье детей и кому? Кто на вызов прийти не может? Когда этот беспорядок закончится? К специалистам не попасть, педиатры не приходят на вызовы. УЖАС, а не поликлиника!

Ответить

25.04.2013

Про то, что к специалистам не попасть, полная чушь. Они скоро на улицу выйдут зазывать к себе на прием. Раньше да, очередь занимали с 6 часов утра.

Ответить

Алексей

16.05.2013

Они на улицу выйдут? Вот это точно бред! К детским педиатрам постоянные очереди.

Ответить

Мария

31.08.2013

Для этого и придумали запись через терминал, чтобы в очередях не толпиться!

Ответить

Людмила

02.12.2013

Только стоишь по талону часа два, потому что принимают через одного. Иногда живая очередь быстрее проходит, а ты все стоишь и ждешь. Потому, что сдуру уже сказал, что с талоном.

Ответить

Кристина

21.03.2013

Я возмущена безразличием педиатра 16 уч. После актива неотложки никогда не приходит. Один раз сделала вызов, так как у ребенка была темп. 37,3 и всю ночь плохо спал - был сильный кашель. Она нам позвонила и сказала, что не придет: "У ребенка нормальная темп. купите микстуру от кашля", и на этом наш разговор закончился.

Ответить

Самарина Галина

03.02.2013

Хочу выразить огромную благодарность нашим врачам с 18 участка! Зульфия Анясовна, Ирина Анатольевна, огромное спасибо Вам за Ваш позитив, профессионализм, внимательное отношение, доброе, чуткое сердце и готовность всегда помочь! Спасибо Вам за то, что Вы у нас есть!

Ответить

Мария

06.09.2013

Медсестра хорошая, не спорю. Но врач - это полный КОШМАР! Полное безразличие к детям!

Ответить

Галина

25.01.2013

Пишу сюда уже второй раз, надеюсь в этот раз мой отзыв опубликуют! Хочу выразить огромную благодарность педиатру и мед. сестре 18-го участка! А именно Ибрагимовой З. А. и Ирине Анатольевне! Наблюдаемся у них несколько лет, и никогда ни каких нареканий! Всегда приветливы, встречают с улыбкой. А какое отношение к детям! Всегда четко поставленные диагнозы. К ним и очередь отстоять приятно! Спасибо Вам огромное, что Вы у нас есть!

Ответить

Галина

21.01.2013

Хорошая поликлиника! Отличный персонал. Но особая благодарность Ибрагимовой З. А. и Ирине Анатольевне (врачи 18 участка), за чуткость, профессионализм и просто за человеческое отношение! Несколько лет наблюдаемся в этой поликлиники, всегда было внимательное отношение и четко поставленные диагнозы. Спасибо Вам большое!

Ответить

Юля

14.01.2013

Очень хороший доктор Атапин А. А, с 13 участка. Ребенок, сейчас уже подросток, наблюдается у него с рождения. Очень внимательный, доброжелательный, вежливый, тактичный. Все всегда расскажет, ответит на все вопросы. Что совсем не скажешь о других участковых педиатрах-женщинах, к которым приходилось ходить, когда Атапин был в отпуске.

Ответить

Антонина

16.04.2013

Согласна с Вами! Врач Атапин А. А. - это врач от Бога! Всегда внимательный, доброжелательный, назначает правильное и эффективное лечение! У ребёнка (1 год и 9 мес.) был сильный, приступообразный кашель, и никто, кроме Александра Алексеевича, не поставил нам правильный диагноз и не избавил нас от этого мучительного кашля. Наша педиатр, которая, кстати, и заменяет всегда Атапина А. А., приходила к нам неоднократно, и кроме того как: "Что, всё кашляете?", ничего сказать не могла, - "Ну, что Вы хотите, инфекция такая, сейчас все так болеют". А болел ребёнок с ноября по январь включительно, а сколько выпито ненужных лекарств - это просто ужас! Огромная благодарность доктору Атапину А. А. от всей нашей семьи! Крепкого здоровья, сил, терпения и всего самого наилучшего! Восхищаюсь его профессионализмом!

Ответить

Юлия

25.12.2012

Леонтьев Михаил Юрьевич - отличный врач, отзывчивый и добрый человек! На прием к нему всегда с хорошим настроением. Все объяснит, "разжует", за все время наблюдения не возникло ни одного вопроса или нарекания по его работе. Медсестра Ирина Вячеславовна - чудесный человек и друг! Всегда ласковая и приветливая. Пару лет назад перевелись на их участок (№ 3) и ни к какому другому врачу не пойдем.

Ответить

Сфера деятельности ДЕТСКАЯ ГОРОДСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА № 12