Анастасия
30.06.2014
Сегодня 30.06.2014 года к 9:50 я с 6-ти месячным ребенком пошла подавать документы на молочную кухню (до этого по телефону в регистратуре, сообщили, что надо приходить утром), после того, как часть документов была отдана заведующей (буквально за пять минут, нас посмотрели, сверили документы) меня с грудничком направили в 313 кабинет. В очереди с грудничком на руках, я простояла до 12 часов, после чего медсестрой было сообщено, что рабочий день ее закончен, и "послала" меня в регистратуру. Я спустилась в регистратуру, где мне сказали, что надо приходить к 14:00, мол сами виноваты. И предложила походить по педиатрам, может кто меня и примет, я с грудничком на руках заглянула в каждый кабинет, но нигде не нашла помощи, и была вынуждена вернуться в 313 кабинет к медсестре, откуда опять была "послана" в регистратуру. В регистратуре я пыталась узнать, где можно написать жалобу, там мне сообщили, что во всем виноват 305 кабинет, и надо писать жалобу на них. Уставшая и замученная с грудным ребенком, я опять оказалась в 313 кабине, где медсестра не обращала на меня никакого внимания, говорила, что ее рабочий день закончен, что делать она ничего не будет, разговаривала с врачом, не обращала на меня никакого внимания. Даже тот факт, что я в слезах с грудным ребенком на руках умоляла написать направление на молочную кухню не сломил эту женщину и ее желание поскорее закончить рабочий день. В то время, когда я ходила по поликлинике, и тогда, когда я стояла у нее в кабинете, к медсестре приходили угодные ей люди, с которыми она мило беседовала, не обращая на нас внимание, выполняла их просьбы. Устав искать помощи, мы встретили другую медсестру, объяснили ей ситуацию, показали ей нашу карту, и все документы, после чего она за 3 минуты выписала нам справку. После 3 часов мытарства, когда в поликлинике почти все родители с детьми разошлись, мы получили свои документы. Как может такая медсестра, которая работает в 313 кабинете, работать с детьми? Как можно так ненавидеть людей?