ДЕТСКАЯ ГОРОДСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА № 145

Удивлена положительным отзывам, которые читала про Ермолаеву В. М. Всегда высокомерна, с детьми разговаривать не умеет, дочка идет на прием с большими трудностями и уговорами. В диагнозах часто ошибается, работает по каким-то шаблонам, не особо вникая в особенности каждого случая. Ходим к ней только когда нужна справка, а если есть проблема - лучше к другому педиатру.

Хочу выразить благодарность педиатру Савиной С. Н. за ее чуткое отношение к своим пациентам! У ребенка была высокая температура, вызывали на дом врача. К нам пришла Савина С. Н. Ребенка аккуратно послушала, посмотрела, нам все доходчиво объяснила и написала. В следующие два дня нам звонила, узнавала о состоянии ребенка и правильно ли мы соблюдаем все рекомендации врача. Врач очень адекватный и приятный в общении, говорит и объясняет со знанием дела.

Хотелось бы поблагодарить невролога Дорсигову Е. М. за хорошее отношение к пациентам. Очень квалифицированный врач и приятный человек! С удовольствием будем ее посещать!

Хотели сделать прививку от гепатита (вторую), но в поликлинике 3-ю неделю нет вакцины со слов нашего педиатра Воробьевой! Как же такое может быть! Для новорожденных важен каждый день! Причем платно можно сделать. Почему платно вакцина есть, а бесплатно нет!Это очень странно! Хотелось бы обратить внимание руководства поликлинике на данный факт.

На нашем участке (ул. Братеевская, д. 27) раньше постоянно менялись педиатры, и далеко не о всех из них можно сказать теплые слова. Но вот уже долгое время нашим участковым педиатром является Светлана Николаевна Савина - замечательный и чуткий доктор. Всегда очень внимательна, все объяснит и подробно расскажет, всегда спокойна и доброжелательна. Сразу видно, что этот специалист очень любит детей и свою профессию. Мои дети любят Светлану Николаевну - а ведь это важно, чтобы ребенок не боялся врача, и уж если возникает такая необходимость, шел бы к нему с удовольствием. Спасибо Вам, Светлана Николаевна!

Сижу второй час на телефоне, пытаясь вызвать врача. Включила автодозвон и никакого толка. Звоню в регистратуру, говорят не могут помочь. Дозванивайся, как хочешь, есть время до двух часов. Не была бы одна дома, сходила бы посмотреть, кто сидит за телефоном и не работает. Не может быть всё время занято.

С сентября 2011 года и по ноябрь 2014 стояли на учете в этом мед. учреждении, из-за переезда пришлось открепиться. Участковым врачом была Ермолаева Валентина Михайловна - прекрасный специалист, не лицеприятный человек! Сказать, что она мне, как матери, наблюдавшей моих детей, нравилась - ни сказать ничего, я ей полностью доверяла! В очереди к ней в кабинет нет никогда "войн" - принимает всегда согласно талонам (записи), на осмотрах всегда внимательна, спокойна. Мне есть с кем сравнить и мы, по состоянию здоровья детей, были частыми посетителями поликлиники и участкового педиатра в частности, поэтому, для меня Валентина Михайловна, эталон медицинского работника, врача, детского врача. И еще одна не маловажная черта нашего любимого доктора - она не злопамятна))) Я, когда-то, как, возможно множество молодых мамаш со своими тараканами, пыталась как-то с умничать, противиться, выступить со своим "фи", но это никак не отразилось на качестве ее работы и ее к нам помощи. Конечно, возможно кто-то может со мной не согласиться, но уверяю, что если вы попали на участок Валентины Михайловны, вам очень повезло! А на счет поликлиники в общем-есть и хорошие специалисты, и те, которым лучше вообще не работать с людьми и с детьми тем более, но это наша родная поликлиника!

Большое спасибо доктору ЦОЙ Н. В. за отношение к пациентам. Всегда уравновешенная, спокойно всё объясняет и назначает лечение. Спасибо Вам. Ольга Шмелева.

Живем на участке прикрепленном к педиатру Цой Н. В. Общаясь с родителями с данного участка выяснила, что практически все ходят к другим врачам и наш педиатр никому не нравится. Как можно сказать хорошее о докторе, если 3-х дневного ребенка она осматривает развернув двумя пальцами. Выражение лица всегда недовольное, мягко сказано. Лечение назначает так:", что вы принимали? Правильно, так и лечите". Не пора ли руководству поликлиники задуматься. А нужен ли такой врач. Или они хотят коллективной жалобы родителей в ДЗ.

Очень хочу отметить великолепную работу медсестры прививочного кабинета. Она волшебница, с детьми очень умело обращается, уколы делает быстро, профессионально, чувствуется всегда очень ответственное поведение. Всегда приветлива, грамотно и подробно объяснит о возможных последствиях, что нужно делать, что не нужно, на что обратить внимание. Спасибо за Вашу работу, мы очень ее ценим!

Безобразное узи, ребенку 4-х лет, ставят отставание одной почки в развитии, назначают лечение, повторное узи через пол года показывает то же самое. Еду сама к профессору в Филатовскую больницу, повторное узи, Специалисты утверждают, что ребенок здоров! Комментарии врачей Филатовской больницы о результатах районной поликлиники оставлю за кадром. Как после такого обращаться к районную поликлинику? Если есть возможность всегда консультируйтесь у других врачей!

Очень понравилась врач Дубровина. Дочка заболела, врач приходила два дня подряд, на третий позвонила. Правильные лекарства выписала. Относится с пониманием, с поддержкой! Дочка быстро пошла на поправку. Что бы узнать результаты анализов, к ней не надо брать талон, чтоб узнать ответ, а просто пройти и узнать. Очередей почти никогда нет. Выражаю врачу огромную благодарность!

Доргсилова Елена Михайловна очень внимательный, добрый и чуткий врач, адекватная, что не скажешь о неврологе в 145 не помню, как ее, если мой ребенок к ней не пошел, то называет мою кроху истеричкой, а к Доргсиловой без истерик ходим. Еще один врач, это Кравец инфекционист, очень хороший врач профессионализма у нее не отнять. Спасибо Вам!

Черенкова Елена Викторовна, очень внимательный, квалифицированный врач. Ребенок с удовольствием к ней идет, что не скажешь о всех врачах этой поликлиники. Мы ей очень довольны. Спасибо Вам, Елена Викторовна.

Хочу выразить благодарность своему педиатру Черенковой Е. В. Спасибо вам огромное за работу, доброе отношение к детям. На прием идем с радостью. Медсестра Голубь Наталия тоже супер.

Специалисты ну ни какие просто. Особенно наш педиатр. Про нее чуть позже отзыв напишу, как только сейчас анализы получу. Хотелось бы написать про заведующую. Для чего она там сидит??! Просто посидеть пришла? Пришла я к ней с той претензией, что такое придумали значит надо взять у педиатра направление на анализы, потом еще распечатать в автомате еще бумагу на анализы (очередь). Зачем??? Кто это придумал? Почему никто не отстаивает, чтобы этот геморрой убрали?! Я пришла сдавать калл, а эту бумагу с автомата я могу получить только через 2 недели! Это, что получается, я должна эту баночку две недели хранить?! Я попросила заведующую дать мне тогда направление на яйце глист. На, что она мне отказала. Следовательно вопрос-для чего ты там сидишь на этом стуле и просиживаешь его?! Я говорю и, что мне с этой банкой две недели ходить? На, что она мне отвечает, надо было сдавать когда вам доктор запись открыл. Извините! У меня ребенок ни каждый день ходит по большому в туалет, да еще и строго до 12 или до скольки там прием анализов. Что за ерунду придумали?! Я, что должна бежать домой ребенку двухлетнему клизму делать?! Тогда прием анализов пускай работает сутра до вечера раз такие у вас нововведения. Чтоб я спокойно могла вечером принести анализы. В общем, отвратительная Поликлиника как и собственно почти все работающие там!

Грудничковый день фактически ликвидирован в поликлинике 127. К такому выводу пришла, пройдя диспансеризацию с 1-месячным ребенком. Работа поликлиники организована таким образом, что грудничков нормально принимают только для сдачи анализов на кровь и мочу. Основные проблемы неорганизованной работы: длительная процедура записи к специалисту через педиатра, к которому надо записываться за 2 недели, чтобы он только открыл запись к специалисту. На практике диспансеризация в 1 мес. (новорожденные) у нас растянулась в 7 заходов в 3 разные поликлиники (УЗИ ТБ, головы, живота). У педиатра, у ортопеда, у невролога в так называемый грудничковый день оказывались дети отнюдь не грудного возраста, т. к. принимали по личной договоренности с врачом ("нам врач сказала подойти"). В результате очереди по факту инфекция, которую ребенок подцепил за 7 пришествий к врачу на 2-м мес. жизни. В общем, в данной поликлинике настолько плохо организован прием детей, что грудничкового дня по факту не существует. В соседнем округе, в такой же детской поликлинике (№ 163) аналогичные проблемы максимально решаются, было б желание и умение.

На данного врача, уже была оформлена одна жалоба через министерство здравоохранения. И в очередной раз, посетив данного врача произошло следующее (записанно со слов супруги и взято из НОВОЙ жалобы на данного врача): 05.04.2014 года я приехала со своим ребенком, в назначенное мне время на прием к врачу Эндокринологу - Давыдовой Анастасии Валерьевной (211 каб., детская поликлиника № 127 - адрес Алма-Атинская ул., дом 6, корп. 1). Вместо того чтобы осуществить прием моего ребенка, данный "врач" решила, что - цель моего визита к ней является - "Взглянуть в глаза человеку который написал обоснованную жалобу на нее". Данный врач начал мне предъявлять претензии касательно моей жалобы на нее, и вместо того чтобы заниматься своими профессиональными обязанностями (произвести осмотр и консультацию моего ребенка), она начала тянуть время и пытаться выяснять отношения со мной беременной, доведя меня до нервного срыва. Никакой консультации данный врач не произвела, сказав мне, что я ее оклеветала и что, она меня ДАЖЕ не помнит. На мои уговоры осмотреть моего ребенка данный врач упорно продолжал трепать мне нервы, на моем большом сроке беременности. В ОЧЕРЕДНОЙ раз, из-за этого "специалиста" я потратила свое время и нервы. Никакой консультациии! Придя во второй уже раз к этому врачу, я так и не получила! ================================ На этого врача сегодня оформлена новая жалоба.

Вызвать врача на дом просто невозможно, они похоже снимают трубку и кладут рядом телефоном.

Прокошиной на пенсию пора! Родителей унижает, говорит только на повышенных тонах, всех пугает сколиозом и т. д. Спорит с родителями по любому поводу с пеной у рта. Господи, когда в этой поликлинике будут вменяемые врачи?

В течение 2 часов не могу дозвониться все время занято. Такое ощущение сняли трубку. И почему на вызов врача только один тел. Поликлиника ужасная. А зав отделением педиатрии поляков. Так он наглый хабал.

Я не знаю, где набирают таких двоечниц, всегда хочет денег. Согласна давать, если ты любишь деток, правильно ставишь диагноз, но эта! Ничего не знает, постоянные очереди. Ходила к ней с ужасом, потом просто от нее отказалась и теперь мы у другого педиатра. Там все очень слабые специалисты (педиатры), но нашла, хотя бы, порядочного человека! Ужасная поликлиника!

Не повезло нам с терапевтом Покусаевой, не повезло! Ходим к ней чисто формально, чтобы получить справку в детский садик, когда болеем, а так лучше не ходить! Чтобы у нас не болело - назначает одни и те же лекарства! Один раз после её посещения моего ребёнка на дому - уехали на скорой в больницу. Поставила "её любимый диагноз" ОРВИ, а у нас оказалось острый гастроэнтерит! Очень грубая ошибка с её стороны. Ужасно не любит, когда её вызывают на дом, приходит с каменной миной и вместо того, чтобы нормально осмотреть ребёнка, всё время выговаривает нам, что у нас нет никаких моральных норм и вместо того, чтобы привести ребёнка с температурой 38 в больницу - мы смеем её вызывать! Если честно от одной мысли, что надо к ней идти, начинает уже трясти. Вот думаем, либо врача поменять, либо с частной клиникой контракт заключить. Потому, что лечиться вот у такого "врача" уже сил нет!

Пришла с мужем и ребенком на магнит, сели ждем время пока все закончится, мой муж говорит надо, сходить узнать, когда очередь на массаж подойдет, так ему эта мед сестра, вроде как ее зовут Ирина Григорьевна, недовольно говорит, а что ходить, от нас ничего не зависит. С этим я согласна, что народу много и т. д. В общем, она сцепилась с моим мужем, и после этого у нее ко мне и к моему ребенку ужасное отношение, нам назначили парафин. Я пришла с ребенком уже без мужа, зашла в кабинет, положила ребенка на кушетку, так она мне начала говорить, что тут все кушетки заняты, идите на другую, еще при этом упомянула моего мужа, положила нас на грязную кушетку, там, где она этот парафин готовит к процедурам, а в итоге на ту кушетку никто и не пришел, ну если уж она поцапалась с моим мужем, то причем тут ребенок-то.

Хотела бы поблагодарить врачей и медсестру кабинета УЗИ. Со старшей дочкой делаем УЗИ брюшной полости для гастроэнтеролога по 2-3 раза в год. Медсестра всегда подскажет, как лучше подготовиться. Врач смотрит очень тщательно. С младшей дочкой записались на УЗИ тазобедренных суставов на 9 августа. Но 5 июня образовалось "окошко", мне позвонили с предложением подойти. Естественно я быстренько прибежала (живу рядом), нам сделали УЗИ. Доктор очень терпеливо смотрела мою кричащую дочку (нам всего полтора месяца). Всё очень спокойно и доброжелательно. Спасибо вам большое!

Сначала разместила комментарий к отрицательному отзыву. Теперь размещу его же здесь, но уже с добавлениями: Читала комментарий и не верила собственным глазам. Хожу в поликлинику 4 года (с тех пор, как родился старший сын, теперь у меня их трое), ходим на физиотерапию по 3-4 раза в год, то с одним сыном, то с другим, то с третьим, а то и со всеми сразу. Отделение физиотерапии - любимое место и моё, и детей. Тамара Борисовна, Ирина Григорьевна и Юля - настоящие профессионалы, чудесные, добрые, внимательные люди. Ни разу не только слова грубого, а просто равнодушного взгляда, невнимательности в наш адрес не было. Всегда помогут, объяснят, ребёнка подержат, пойдут на встречу, сумеют отвлечь малыша, успокоить! Наши мальчишки их обожают. Да и я тоже иду к ним с радостью. Не могу, конечно, сказать, что всё в поликлинике идеально. Но есть очень хорошие специалисты. Массажист Ада Викторовна - чудо, что за специалист и человек, умница, внимательная, добрая, с волшебными руками. Только в превосходной степени могу отзываться и об инфекционисте Татьяне Николаевне (пришли делать прививку от полиомиелита среднему сыну, она дала отвод, увидев, что я жду ребёнка, а мне даже в голову не пришло, что это может повредить! Это сколько внимания нужно, чтобы в потоке пациентов увидеть не только малыша, но и его маму!). Очень рада, что не так давно пришла к нам в поликлинику невролог Дорсигова Елена Михайловна, невероятно добрый и вдумчивый специалист. Трогает отношение к детям нашего молодого лора, жаль не помню имени. Но мой старший сын теперь частенько говорит: "Пойдём к дяде доктору". Да и наш участковый педиатр, Куршубадзе Марина Нодарьевна, поражает меня профессиональной памятью не только на имена детей, но и на их болячки, проблемы, истории болезней. Может, конечно, мы часто ходим, вот и примелькались.) И медсёстры у нашего педиатра очень хорошие. И Елена Александровна, которая перешла на другой участок, и, теперь, Юлия Николаевна. Внимательные, понимающие, очень чуткие. А работники регистратуры? Сначала могут показаться суровыми, а потом понимаешь - задёрганные просто. Ведь некоторые из них после работы ещё и полы моют, никогда вечером не заходили? Зайдите и увидите. А ещё меня за 4 года успели запомнить, теперь карты получаю, не успев сказать ничего, кроме "Здравствуйте".)) Поражает, что, если врач, к которому вы были записаны, заболел или по другой причине отменил приём, из регистратуры обязательно позвонят. Во взрослой поликлинике такого, например, нет. Недавно моя старенькая свекровь с этим столкнулась. А здесь - пожалуйста. Забыла ещё написать о сёстрах, которые берут кровь из вены. Спасибо огромное за неравнодушие. Брали кровь у младшенького двухмесячного тогда сыночка. Сами сразу предупредили, что вряд ли смогут. Отправили в Инвитро. Но не просто отправили, а подсказали, что можно заплатить только за забор крови, а сам биоматериал принести в поликлинику и сдать у них (бесплатно). А охранник дядя Бечико (прошу прощения, если ошиблась в написании) - да он рождён для работы с детьми! Всех знает, с каждым поговорит, конфеткой угостит, не пустит на улицу без родителей. Я такого нигде больше не видела. А изумительные работницы гардероба?! Казалось бы, взяли-выдали одежду и всё, ничего их больше не должно трогать. Так нет, ревущих грудничков уговаривают, погремушкой над ними трясут, моим детям даже шарфики-шапочки надевали. Конечно, много и плохого. Но ведь нищета какая! Страшно смотреть. А люди работают. И большинство - очень хорошо работают. Спасибо тем, про кого написала. Не могла не написать. Это то, что размещала ранее. Теперь добавление. Мы переехали в другой район, и мне есть, с чем сравнивать. Наша новая поликлиника со свежим хорошим ремонтом, прекрасно оборудованная. Есть много плюсов. Но. Там нет многого из того, к чему мы привыкли за пять лет в 127 поликлинике. Я понимаю, что ходишь не к охранникам и гардеробщицам, а к врачам и медсёстрам. Но даже в этом 127 поликлиника на высоте. Спасибо большое этим чудесным людям. В новой поликлинике мои дети по привычке ждут от охраны и работниц гардероба доброжелательного, внимательного отношения. А натыкаются на равнодушие. И спрашивают: "А где наш дядя Бечико? А где наши добрые тёти?". По-прежнему благодарна отделению физиотерапии в полном составе (как они о нас заботились!), Кравец Татьяне Николаевне (теперь она педиатр) и её медсестре (к сожалению, не успела узнать ФИО). Слов не было, когда они, не успев перейти на наш участок, уже запомнили моих детей, наши проблемы и надобности. Невероятный профессионализм и неравнодушие! Ортопед Елена Петровна сумела увидеть проблемы с тазобедренным суставом у младшего сына и отправить на консультацию, спасибо ей большое. Ещё раз благодарю всех, о ком написала! Нам вас очень не хватает.

Уже три раза проходили диспансеризацию - врачи все очень внимательные, доброжелательные. Я привыкла к постоянному хамству в гос. учреждениях - и тут была приятно удивлена. Те, кто говорит, что им хамят врачи, надо полагать, сами приходят в первую очередь с "наездом". Я лично видела, как в коридоре какая-то мама начала кричать на ортопеда, мол, я тороплюсь, а вас нет в кабинете (ортопеда не было минут 5-7, она вышла во время приема в другой кабинет - явно по делу). На что ортопед, улыбаясь, заметила - ну мол, что поделать, работа такая, все бегаю. Мамаша явно злобно крикнула "Бегайте быстрее!" Даже мы все, в очереди, извините, обалдели. Вот такие мамаши потом и пишут гадости про врачей. Мы всем довольны, отдельное спасибо педиатру Дубровиной Е. Я. за терпение, за добросердечность, за постоянную доброжелательность и внимательность. Сын, хоть ему 7 месяцев-очень ее любит, хотя незнакомых людей побаивается. Спасибо и в целом сотрудникам поликлинике 127, за их самоотверженный труд!

Ребенок проснулся с острой болью в ухе. Иду к открытию в поликлинику. В регистратуре отправили к педиатру (Покусаева), который работает с 8-30, который пришел в 8-45, и начал прием в 9-05. Начал прием со знакомой и это во вторник (грудничковый день)! Делайте выводы сами.

В целом поликлиника неплохая, но там совсем не осталось специалистов. А к тем кто есть бешеные очереди на несколько недель вперед. Нужно брать направление в другие учреждения, а это не так просто. Его дают только если врач посчитает нужным. Нам, например, нужен офтальмолог и аллерголог, а направление в две разные поликлиники, приходится мотаться с ребенком. Непонятно почему в поликлинике 145, находящейся в том же районе, в этом отношении все благополучно.

Поликлиника просто отвратительная, нормальных врачей вообще нет, такое ощущение, что врачей просто с улицы берут. Когда я на дом вызвала врача, мне ответили, чтобы я с больным ребёнком приходила сама, т. к. у них нет времени потому, что много вызовов! Я настояла, чтобы врач пришла к нам на дом, но в итоге врач пришла просто не осмотрев ребенка спросила, чем лечу, я пересказала все лекарства, на, что мне ответила: продолжайте лечить все тем же. Просто ужас!