Компания просмотрена: 7361 раз

ДЕТСКАЯ ГОРОДСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА № 45

Москва, Зои и Александра Космодемьянских улица, 4

Показать на карте

Положительных: 7 отзывов
Отрицательных: 11 отзывов

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про ДЕТСКАЯ ГОРОДСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА № 45

Екатерина

08.06.2015

Работник регистратуры не приняла заявку на вызов врача, так как я не смогла продиктовать номер полиса (ранее в поликлинику не обращалась, полис искать надо). Ребенок с t 38.3, а мне ответили, чтобы перезвонила, когда найду. В карточке а регистратуре полис есть. На, что мне дали ответ: "Я что, в регистратуру должна идти. Не пойду". Ну, что же, тогда я приду в поликлинику с больным ребенком. Звонок в 8:34 8 июня 2015 г.

Ответить

Администратор

14.06.2015

По-Вашему обращению просим обратиться к Заместителю главного врача, заведующему филиалом 2, Шведовой Марии Владимировне лично или по тел.: 8 (499) 159-66-10. Прием населения: пн. с 14-00 до 19-00.

Ответить

Д-р Трололо

11.08.2015

Сено к корове не ходит, знаете ли.

Ответить

Маликова Юлия

17.12.2014

17.12.14 г. вызывала врача на дом. В 8.28 сняли трубку со словами "ожидайте" и 16 минут я слушала, как общаются сотрудники поликлиники, листают журналы регистраций, перекладывая трубку с места на место, а затем, просто положили трубку, прервав вызов. Замечательная работа! Спасибо огромное. Прошу разобраться в работе сотрудников регистратуры.

Ответить

Администратор

15.06.2015

По-вашему обращению просим обратиться к Заместителю главного врача, заведующему филиалом 2, Шведовой Марии Владимировне лично или по тел.: 8 (499) 159-66-10. Прием населения: пн. с 14-00 до 19-00.

Ответить

Надежда

02.10.2014

Хочу выразить благодарность любимому врачу 7 участка Богомольной О. В. И ее медсестре Раисе Григорьевне за чуткое и внимательное отношение к детям. Всегда улыбчивы, к ним так и тянутся детки. Спасибо за вашу работу!

Ответить

Ника

20.05.2015

Вам повезло не увидеть этого врача в стрессовой ситуации, где каждый проявляет свою истинную сущность. Был горький опыт у меня и моей подруги, мамы троих детей. Это не та милая женщина, что стремиться всем понравится, когда вы приходите к ней на прием, это жутко не адекватный человек с завышенным самомнением и полным отсутствием управления над своими негативными эмоциями. Искренне сочувствую превосходному специалисту Раисе Григорьевне, которой выпало работать бок о бок с этой психически неуравновешенной женщиной.

Ответить

Мария Шведова

15.06.2015

Надежда, спасибо за Ваш отзыв, Администрация филиала № 2 ДГП № 133.

Ответить

Богомольная О. В.

25.06.2015

Ника, спасибо Вам за комментарий. Удивительно, сколько необычных эмоций вызвала у вас врач!

Ответить

Надежда

02.10.2014

Пока наша участковая врач в отпуске нам дали талон к врачу другого участка Матвеевой. Ребенку нужен был осмотр перед прививкой и ежемесячный осмотр. Для прививки ребенка осмотрели, а на просьбу взвесить и помереть рост ребенка было отказано. Сказала, что к вашему участку при крепили врача, придете к ней и спокойно взвеситесь! Прием врач вела второпях. Жаль, что пациенты делятся на наших и не наших. (т. е. с другого участка). Перед прививкой полиомиелита предложила попоить ребенка, на, что медсестра привив очного кабинета ужаснулась и сказала "не в коем случае". Очень жаль, что к нам так отнеслись. Хотя поликлинику мы свою очень любим.

Ответить

Администртор

15.06.2015

По вашему обращению просим обратиться к Заместителю главного врача, заведующему филиалом 2, Шведовой Марии Владимировне лично или по тел.: 8 (499) 159-66-10. Прием населения: пн. с 14-00 до 19-00.

Ответить

Елена

10.04.2014

Спасибо за то, что Вы есть! Доброго дня! Хочу выразить благодарность, нашему замечательному доктору - Семеновой Ольге Владимировне! Я мама троих детей. К счастью, нам повезло, что нашим участковым врачом является Ольга Владимировна! Она, действительно, врач с большой буквы. Очень грамотный, ответственный специалист. И замечательная мама и женщина. Низкий Вам поклон за наших деток! Черновы.

Ответить

Администратор

15.06.2015

Елена, спасибо за Ваш комментарий.

Ответить

Гусевы

03.04.2014

Мы рады, что у нас такой замечательный участковый врач, Семенова Ольга Владимировна. Она диагност от Бога, не раз спасала моих детей, в прямом смысле слова, от некомпетентных врачей, ставящих неимоверные диагнозы. Осмотр, диагноз, лечение - всегда все четко и ясно, что за болезнь, расписано все как лечить и всегда можно проконсультироваться, если появились вопросы. Еще раз ОГРОМНОЕ вам спасибо, Ольга Владимировна!

Ответить

Администратор

15.06.2015

Спасибо за Ваш отзыв.

Ответить

Султанбековы

30.11.2013

Я хочу выразить огромную благодарность замечательному человеку и отличному специалисту Семеновой Ольге Владимировне. Это человек с большой буквы; она замечательная женщина и бережно относится к детям. Благодаря этому чуткому, внимательному, и по настоящему преданному своему делу человеку, большинство волнений и тревог за здоровье детей отходят на второй план. Несмотря на свой нелегкий труд, огромную ответственность за жизнь человека, никогда с ее лица не сходит мягкая приветливая улыбка, никогда она ни проронила ни в чей адрес грубого или обидного слова. Всегда поддержит в трудную минуту, всегда ободрит и вселит надежду, и, что самое главное настолько, я повторюсь еще раз, чутка в своем профессионализме, что попадая в ее руки, просто не хочется с ними расставаться. Спасибо Вам, дорогая, за то, что Вы есть! За высококвалифицированную работу и адекватное лечение, за "золотые руки", отзывчивость и доброту. При общении с ней понимаешь, что твои проблемы не только твои, они решаемы, доктор очень коммуникабельна, активно общается с пациентом через все средства коммуникации и главное есть обратная связь. Для меня это было удивительное открытие. А ее медсестра Света замечательный человек и помнит всех пациентов по именам. очень слаженно они вместе работают и друг другу очень помогают. Света всегда быстро пишет нам все справки, направления и рецепты. Желаю вам долгих лет жизни, здоровья и счастья!

Ответить

Репренцев Данила

19.08.2013

Огромное человеческое спасибо Шаталовой Светлане Константиновне. Это очень опытный, душевный и добрый врач. Умеющий найти подход к каждому пациенту. Никогда не бросает в трудной ситуации своих подопечных. Еще раз спасибо!)

Ответить

Мария

18.09.2013

В этой поликлинике не работает Шаталова Светлана Константиновна.

Ответить

Надежда

17.03.2014

Данила перепутал:). Шаталова работает в стоматологической детской поликлинике № 45:).

Ответить

Наталья Анатольевна.

31.07.2013

Хочется выразить благодарность детскому стоматологу Шаталовой Светлане Константиновне! Это настоящий доктор! Индивидуальный подход к каждому малышу, нежное, чуткое, доброе отношение к маленьким пациентам создают доверительную атмосферу и способствуют спокойному поведению детей в непростой для них момент. Первый раз мой ребёнок не плакал в кресле стоматолога! Светлана Константиновна доступно, на высоком профессиональном уровне доносит необходимую информацию до родителей и детей. Мы очень рады, что нам посчастливилось попасть к такому замечательному доктору! А заведующей отделением (к сожалению, не знаю её фамилии, невысокая, зрелого возраста, с короткой стрижкой, в очках) хочется настоятельно порекомендовать не отвлекать врачей во время лечения детей! А также соблюдать этику и решать внутренние организационные проблемы не в присутствии пациентов.

Ответить

Юю

14.12.2012

Почти все очень плохо! Во-первых, дозвониться и правда невозможно, но если - дозвонились, при ответе на поставленный первый вопрос (Вам повезло если это правда, часто путают часы приема и какие документы надо иметь при себе, да и вообще не правильную и не точную информацию предоставляют), сиюсекундно кидают трубку, и опять начинаешь дозваниваться. Во-вторых, постоянно теряются карты, и бегаешь с ребенком со второго на первый, с первого на второй в поисках карты своего ребенка. А очереди - отдельный вопрос и ответ. Не организованно, особенно когда в один кабинет выстраиваются две очереди. Первая - к врачу, на прием, а вторая - к мед. сестре за справочкой или молочной кухней. А тут вдруг придет крутая мамаша с папиком - и все эти две очереди путаются, все начинают ругаться. Цирк, да и только! А как Вам такое - если Ваш участок в течении года постоянно меняется, информацию нужно уточнять перед посещением. У меня лично был случай:когда подошла моя очередь зайти в кабинет врача, я забыла телефон на банкетке. Добрая мамочка увидела и отнесла его в регистратуру и положила на окошко. Это все видел охранник и еще одна мамочка у регистратуры ( в последствии подтвердила, что охранник подошел и все видел и слышал). Когда я подошла, чтобы забрать свой телефон - его не оказалось! Найти всех добродетелей удалось быстро, все подтвердили, что телефон присмотрел охранник. Но охранник не сознался, тогда я обратилась в милицию. Дело ничем не закончилось, но до сих пор этот охранник при виде меня тупит глазенки и уходит подальше. А вообще в поликлинике можно добиться своей правды, пригрозив позвонить на горячую линию здравоохранения северного округа (телефон есть на стенде у гардероба!) - и о волшебство, начинают шевелиться и предпринимать какие-то действия. И если Вам срочно надо, идите в платную (там Вас и Ваших малышек выслушают, проведут полный осмотр, все объяснят быстро и качественно. Я до сих пор полностью не отказалась от услуг Поликлиники-45, только из-за нашего участкового врача (она недавно нас ведет - 2 года), есть конечно и специалисты, которые выполняют работу на совесть. При каждом посещении, жду новых сюрпризов. Удачи вам, мамочки и папочки, и терпения!

Ответить

Казак Дмитрий

24.09.2012

Здравствуйте! Невозможно дозвониться в регистратуру. А если, дозвонился, то не отвечают на звонок. К сожалению, нет возможности записать к врачу через интернет. Негативное отношение к людям, нуждающимся в помощи. Плохо, всё запущено. С ув., Дмитрий.

Ответить

Ирина

20.03.2012

Наблюдаемся полтора года. Отличный невропатолог, УЗИ врач врач физио процедур. Насчет очередей - реальность. Подход к детям разный у всех специалистов. Нам не повезло с педиатром. Адекватная - главврач. Я с моими вопросами иду сразу к ней.

Ответить

Борис

09.11.2011

Поликлиника давно не соответствует никаким требованиям: помещение небольшое, нет мало-мальски современного оборудования, нет врачей-специалистов, перегружена из-за того, что давно уже пора для такого района иметь более современную детскую поликлинику. К врачам-специалистам постоянно посылают в другие поликлиники, где запись на недели вперед. Надежды на приемлемое лечение детей в этой поликлинике нет никакой. Приходишь в детскую платную СМ клинику рядом, на Клары Цеткин - сидят там врачи из 45-й. А ведь помещение для этой платной поликлиники отдали из фонда горздрава. Эти власти и не подумали о расширении 45-й, им нужны бабки, а на наших детей им наплевать. Но Вы знаете хотя бы одну поликлинику в Москве, построенную не при советской дрянной власти? А эти сегодняшние хорошие власти чего только для навара не построили, только о детях подумать им недосуг.

Ответить

Электросталин

08.03.2014

Советская власть допускала ошибки, что таких выродков как ты гуманно не истребляла как в 37-м.

Ответить

Электросталин

12.05.2014

Ты о себе, мужичок? Советской власти уж 25 лет как нет, а она всё виновата во всех грехах, ага.

Ответить

Ольга

18.03.2015

Чем же это советская власть была дрянная??? Как раз при советской власти мне в этой поликлинике лечили зубы совершенно бесплатно и при этом качественно! 28 лет уже прошло, а пломбы держатся до сих пор! А те зубы, что лечила уже много позже, как раз при новой власти и за немалые деньги - все уже под коронками, потому, что даже под контролем рентгена канал запломбировать нормально не умеют.

Ответить

Иванова Ида

10.02.2011

Поликлиника отвратительная. Нет нормальных специалистов. Постоянно набор ведется иногородних врачей. У нас что, нет русских врачей? Почему в других поликлиниках нет такой текучки врачей и работают москвичи? Видимо, платят мало, а обещают много. Больше года врачи не задерживаются. Основных врачей: ЛОР, ОКУЛИСТ, КОРДИОЛОГ, НЕВРОЛОГ - нет. Или приходящие, которые не отвечают за лечение и последствия, так как сегодня они есть, а завтра их нет. У этих врачей с русским проблема. Они не могут даже правильно написать фамилию и имя ребенка. Поэтому в нашем районе большой процент хронических заболеваний у детей. Надо закрывать такую поликлинику. Все родители держатся за эту поликлинику из-за больничных литов, а лечат детей где попало, только не в поликлинике.

Ответить

Елена

27.04.2011

Всю жизнь там были все выше перечисленные специалисты, кроме кардиолога.

Ответить

Марина

29.06.2012

Начнем с того, что все специалисты в поликлинике есть, кроме кардиолога. А по поводу иногородних я знаю, что все врачи с высшим образованием и грамотные, разве это не главное для вашего ребенка! Все люди одинаковы, какой национальности ты не был! А ты для начала научись сама грамотно читать и писать, а потом других учи. Проверь свои отзывы.

Ответить

Мадина

01.12.2012

Русские, не русские, какая разница!? Лишь бы врачи толковые были! Нерусские тоже бывают грамотными! А есть такие русские и так вылечат - мало не покажется!

Ответить

Надежда

29.01.2011

КАЖДЫЙ РАЗ СИЖУ С ТРЕХЛЕТНИМ РЕБЕНКОМ В ОЧЕРЕДИ К ПЕДИАТРУ БОЛЬШЕ ЧАСА! ПОЛЧАСА ПО СВОЕЙ ОЧЕРЕДИ, А ПОЛЧАСА ПОТОМУ, ЧТО ДРУГИЕ В НАГЛУЮ ЗАХОДЯТ В КАБИНЕТ ПО БЛАТУ, ИЛИ ЕЩЕ ПО КАКОЙ-ТО ПРИЧИНЕ, А К ЛОРУ ДАЖЕ ПО ЗАПИСИ ВОВРЕМЯ НЕ ПОПАДЕШЬ.

Ответить

Наталия

17.03.2011

Перевелись в эту поликлинику из 76-ой. Вот там-то кошмар! Можешь сидеть в очереди часа 2, а потом мед. сестра выходит и говорит, что больше приема не будет и это за минут 40 до окончания офиц приема. К лору попали без проблем - позвонила и записалась. Через неделю попали на прием. Да и ЛОР адекватная женщина, если у вас что-то срочное, просто без записи подойдите - не откажет в приеме! Сами так делали. Денег ("благодарности") ни разу не давали!

Ответить

Наталия

01.03.2013

И чем вы гордитесь - своим "не давали"? Мы обычно стараемся отблагодарить человека, который пошел нам навстречу, и это искренне.

Ответить

Антон Иванов

29.09.2010

Пришли взять справку о контактах (элементарная проверка у педиатра, что ребенок здоров). Отмечу - это не какая-то там диспансеризация, не обследование у всех специалистов. Спрашивает: "что-нибудь болит"?, "скажи А-А-А", и "подержи градусник 5 минут". Это в лучшем случае. Обычно просто: "садитесь, подождите, я справку заполню". Справка нужна для приема в садик. Садик - рядом с домом, где сейчас живем. 45-я поликлиника - ближайшая к садику и к дому. Ранее были прикреплены к другой поликлинике. Мед. карта на руках. Приходим. И тут начинается. Раз мы не прикреплены к этой поликлинике - идите к директору. Директор разрешил - начали выписывать - и тут опа! Говорит: "А у вас нет лабораторной карты из вашей прежней поликлиники"! Т. е. смысл вообще всей затеи теряется. Если ехать в ту поликлинику, то там и сделаем тогда эту справку о контактах. Риторический вопрос: зачем создавать на ровном месте столько проблем из-за одной единственной простейшей справки? Причем дело даже не упирается в реальное здоровье, ответственность за ребенка и т. п. Мы же все понимаем - всем на это глубоко и полностью фиолетово! Просто "бумажки не хватает"! Эй, в халатах! Вы там зачем сидите? Бумажки копить, или людям помогать, решать возникающие проблемы? Привыкли гонять людей за бумажками? Этого не хватает, того не хватает, то принесите, се принесите! Очнитесь! Следующий поход будет с диктофоном и записью всех имен, фамилий, должностей. Может сразу всех и не попрут, но вода, как говорится, камень точит. Возьмут на заметку, сегодня ты директор, а завтра - "потерял доверие".

Ответить

Наталья

10.09.2012

Если вы хоть на секунду задумаетесь, что значит справка о контактах вам станет легче. Её не просто нужно написать, а осмотреть ребенка и взять специальный журнал где описаны по вашему дому и квартире инфекции. Вот придете вы с липовой справкой в сад, а у вас дома может старший или младший ребенок на карантине по ветрянке. И дальше что? Заражать всех остальных детей в саду или глисты или еще, что похуже. Поэтому справка выдается четко при осмотре ребенка и с инфекционным журналом. Прежде, чем хаять врачей, почитайте, как все должно проходить.

Ответить

Оленюшка

27.05.2010

Сама ходила в эту поликлинику в детстве. Врачи попадались разные, но плохих знаю только двух, не буду их называть. Моя бывшая лечащая врач и лечащая врач моей дочки - просто замечательные женщины и прекрасные доктора, очень хорошая, добрая сестра-физиотерапевт, очень милая массажистка. Рада, что не родилась где-нибудь еще и очень всех люблю.

Ответить

Анна

20.11.2012

Полностью согласна с Вами!

Ответить

Nady

10.12.2009

В детской поликлинике №45 к детям относятся просто отвратительно, лечат с безразличием, прописывают детям дорогие препараты (по ходу дела у них просто договоренности с сетями аптек).

Ответить

Надежда

29.01.2011

Полностью согласна! Лекарства дешевле чем на 700-1000 руб. не выписывают! Только вот обидно даже не это, а то, что они не помогают! Потом назначают другие, тоже не дешевые, но не эффективные! Это дети, а не подопытные кролики.

Ответить

Наталия

17.03.2011

Нам ни разу не назначали лекарства дороже 250 руб.

Ответить

Сфера деятельности ДЕТСКАЯ ГОРОДСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА № 45