Уважаемый Евгений Пантелеймонович! Обратите внимание на работу регистратуры. Сегодня 23 октября 2013 года, в 11.40 я пришла записать ребенка к эндокринологу. Мне сообщили, что они этим не занимаются. Хорошо, я согласилась. Затем я спросила адрес филиала и номер телефона куда я могу обратиться к эндокринологу, на что меня послали к педиатру. Регистраторы ничего не знают. То есть, я каждый раз, чтоб узнать работу специалистов должна записываться к педиатру. Вам не кажется, что здесь, что то не так. Несколько лет назад я к Вам подходила из за подобной проблемы. Регистраторы ничего не знают. Я работала в детской поликлинике и наши регистраторы знали все. Они объясняли пациентам всё, куда ехать, номера телефонов, как сдать кровь или мочу (натощак или нет и т. д). Получается регистраторы сваливают всю работу на педиатров, Вы об этом знаете? Или так положено? А зачем они тогда нужны и за, что Вы им платите? Да еще и хамят постоянно. Примите, пожалуйста, меры!
